掌握课程开场技巧，提升学员参与度和学习效果

课程开场技巧：提升培训效果的关键

在企业内部培训中，内训师的授课效果直接影响到培训的成效。然而，许多内训师在授课过程中常常陷入了“念PPT”的误区，导致课堂气氛乏闷，缺乏互动，教学方法单一，这样不仅使学员的学习兴趣降低，也使得预期的培训效果难以达成。因此，掌握有效的开场技巧成为提升培训效果的关键所在。

戴辉平：《内训师授课技巧强化训练》

在现代企业培训中，内训师常陷入照本宣科、课堂气氛沉闷等困境。此课程专为企业内部讲师量身打造，通过系统性的教学设计、互动技巧和控场技能训练，帮助学员掌握多种授课方法，提升课堂互动性与趣味性。课程成果显著，涵盖教学设计表、互动方式等

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课程背景分析

现代培训课程往往面临许多挑战。内训师在授课时，往往过于关注内容的传递，而忽视了学员的参与和反馈。课程的气氛显得沉闷，学员们的注意力容易分散，这样不仅影响了学习效果，也使得培训课程变得乏味。为了改善这种状况，内训师需要掌握一些有效的开场技巧，以吸引学员的注意力，提升课堂的互动性。

有效开场的六大技巧

开场是课程的第一印象，一个成功的开场不仅可以吸引学员的注意力，还能为整个课程奠定良好的基础。以下是六大有效开场技巧：

• 开门见山：直接进入主题，明确告诉学员今天的课程内容，让他们知道接下来要学习的是什么。
• 提问开场：通过开放性的问题引导学员思考，激发他们的参与欲望。
• 事实数据：引用相关数据或统计信息，增加课程的权威性和吸引力。
• 图片相片：使用生动的图片或相片，帮助学员更直观地理解课程内容。
• 调查开场：通过小调查或投票，了解学员对课程主题的看法，增强互动性。
• 新闻开场：引用近期的热点新闻，与课程主题相关联，让学员感受到课程的时效性。

在实际的培训中，内训师可以根据课程内容和学员的特点，灵活运用这些开场技巧，从而提高课程的吸引力和互动性。

开场的禁忌

尽管有许多开场技巧，但也有一些开场方式需要避免。以下是三大失败开场的禁忌：

• 仓促式：没有充分准备，导致开场草率，让学员感到不专业。
• 冗长式：开场过于啰嗦，浪费时间，影响学员的学习兴趣。
• 矛盾式：开场时表达的信息前后不一致，造成学员的困惑和不信任。

生动授课技巧练习

除了开场技巧，内训师还需要掌握多种生动的授课技巧，以提升课堂的趣味性和互动性。以下是八种生动授课技巧：

• 视频观摩：通过观看相关视频，让学员更直观地理解课程内容。
• 有奖问答：设置有奖问答环节，激励学员积极参与。
• 分组研讨：将学员分成小组，进行讨论，增强互动。
• 案例分析：通过具体案例分析，帮助学员将理论与实际结合。
• 试题测试：通过测试来评估学员的学习效果，增强学习的趣味性。
• 讲故事：通过生动的故事引入课程内容，增加趣味性。
• 游戏法：设计与课程主题相关的游戏，激励学员参与。
• 实物演示：通过实物演示使学员更直观地理解课程内容。

这些生动的授课技巧能够帮助内训师打破传统的授课模式，使课堂更加生动有趣，从而提升学员的参与热情和学习效果。

培训收尾设计技巧

有效的培训不仅要关注开场，还要重视收尾。收尾是课程结束时的重要环节，能够加深学员的印象和理解。以下是有效收尾的六大方式：

• 提问：通过提问回顾课程内容，帮助学员巩固知识。
• 故事：用一个相关的故事总结课程，增加记忆点。
• 笑话：通过轻松的笑话缓解课堂气氛，增添趣味。
• 歌曲：适当的歌曲可以增强课堂的活跃气氛。
• 诗歌名言：通过引用诗歌或名言来点明课程的核心思想。

收尾的禁忌

在收尾环节，内训师也需要注意避免一些常见的错误：

• 仓促式：结束时过于匆忙，让学员对课程内容没有充分的回顾。
• 冗长式：收尾环节过于冗长，导致学员失去耐心。
• 矛盾式：结束时的信息与课程内容不一致，令学员感到混乱。

教学设计理念

教学设计是提高培训质量的重要环节。内训师需要以学员为中心，以结果为准绳，从如何讲、讲什么等方面进行科学设计。教学设计的理念强调：

• 以学员为中心：关注学员的需求和反馈，设计符合他们特点的课程。
• 以结果为准绳：明确培训目标，根据目标设计课程内容和教学方法。
• 内容的分类：应用本杰明·布鲁姆的学习内容三大分类，帮助学员更好地理解和掌握知识。

互动技巧训练

互动是提升课堂氛围的重要手段。内训师需要掌握互动的时机、层次、频次和范围，设计合适的互动方式。互动的四个时机包括：

• 课前互动：通过前期调研了解学员的需求。
• 课中互动：通过提问、讨论等方式增加互动。
• 课间互动：利用课间时间进行轻松交流。
• 课后互动：通过反馈和总结加强学员的记忆。

此外，内训师还应关注互动的层次，可以分为表层互动、浅层互动和深层互动，灵活运用不同层次的互动方式，使课堂更加生动。

控场技巧训练

在授课过程中，内训师还需掌握控场技巧，以应对课堂上的各种突发情况。控场技巧包括：

• 控制授课时间：合理规划讲授时间和互动时间，确保课程的顺利进行。
• 课堂提问技巧：通过不同类型的问题引导学员思考和参与。
• 应变技巧：针对课堂上可能出现的各种情况，如内容错漏、气氛沉闷等，及时调整策略。

内训师在课堂中要灵活应对，及时调整授课策略，确保培训效果。

结论

有效的课程开场技巧是提升培训效果的关键。内训师通过灵活运用开场和收尾技巧、掌握生动的授课方法，以及设计合理的互动环节，能够大大提升学员的参与感和学习效果。同时，科学的教学设计和控场技巧也为内训师提供了更为扎实的基础。通过不断学习和实践，内训师能够不断提高自己的授课能力，为企业内部培训带来更大的价值。