提升专业化表达能力，助你职场更进一步

专业化表达：银保经理的培训与提升之路

在现代社会，金融保险行业的竞争日益激烈，银保经理作为连接客户与金融产品的重要桥梁，其表达能力直接影响到客户的理解与决策。然而，许多银保经理在工作中面临着表达不清、逻辑不顺、缺乏生动性的困扰。这不仅影响了客户的体验，也制约了业务的拓展。因此，为了提升银保经理的专业化表达能力，制定针对性的培训课程显得尤为重要。

戴辉平：《专业化表达提升训练》

这门课程旨在帮助银保经理解决在理财沙龙上的表达难题，将抽象的金融保险知识转化为通俗易懂的内容。通过PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧和互动控场技巧的结合，学员将学会如何生动有条理地呈现产品卖点和银保理念。课程以实战训练为核心，涵

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在解决银保经理在工作中遇到的痛点，帮助他们将抽象的金融保险知识以通俗易懂的方式呈现给客户。通过系统的学习与实战训练，学员将能够在理财沙龙等场合中，以更加专业和生动的方式介绍产品卖点及银保理念，提高客户的参与度与满意度。

课程特色与方法

课程结合传统的PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧与互动控场技巧，强调理论与实践的结合。通过丰富的课堂活动，如分组讨论、案例分析与实战演练，学员将在轻松愉悦的氛围中获得知识与技能的提升。

第一天：精炼台风与精彩呈现

精炼台风的训练

在课程的第一部分，学员将接受一系列关于台风的训练，包括身法、手法、眼法、步法和声法等多个方面。

• 身法仪容要求：学员需要注意自己的仪表形象，良好的外在形象能够增强客户的信任感。
• 手法训练：通过10种手势训练，帮助学员掌握如何通过肢体语言传达信息。
• 眼法训练：学习3种眼法，以增强与客户的情感连接。
• 步法与声法：通过步伐的移动与声音的运用，提升表达的感染力。

在这一部分的训练中，学员将通过综合练习，学习如何缓解紧张心理，以更自信的姿态进行表达。

精彩呈现的技巧

接下来的内容将集中在呈现技巧的培养上。学员将学习演绎呈现的三段论，即“凤头、猪肚、豹尾”，帮助他们构建更加清晰的表达结构。

• 有效开场的六大技巧：包括开门见山、提问开场、事实数据等，让学员能够在短时间内抓住客户的注意力。
• 生动的呈现活动：学员将通过视频观摩、有奖问答、案例故事等多种方式，学习如何将枯燥的金融知识转化为生动的故事。

通过课堂练习，学员将确定自己的开场方式，设计并呈现自己的理财沙龙课件，进一步巩固所学的技巧。

第二天：全脑表达与互动控场

全脑表达的训练

在课程的第二天，学员将深入学习全脑表达技巧。左脑的理性思维与右脑的感性思维相结合，使表达更加条理清晰且富有生动性。

• 左脑表达的8招：包括时间结构、空间结构、支点结构等，帮助学员在表达中建立逻辑性。
• 右脑表达的8招：如图示表达、幽默表达等，使表达更加生动有趣。

通过这些技巧的学习，学员将能够在实际工作中灵活运用不同的表达方式，提升客户的理解与参与度。

互动控场技巧的训练

为了提升学员在现场的应对能力，互动控场技巧的训练尤为重要。学员将学习提问的4大技巧以及18种互动方式，以激发客户的参与感。

• 现场应变技巧：学员将通过模拟演练，掌握如何应对突发事件及客户的质疑，增强临场应对能力。
• 时间控制技巧：如何合理规划课程时间，确保内容的详略得当，避免时间上的浪费。

最终，通过综合练习，学员将在小组内进行试讲，并获得老师的点评与建议，以进一步提升表达能力。

总结与展望

通过为期两天的培训课程，银保经理们将掌握专业化表达的多种技巧，提升在客户面前的表现力与说服力。课程不仅帮助学员们突破了表达上的瓶颈，更为他们在未来的职业生涯中打下了坚实的基础。

在这个信息爆炸的时代，如何将复杂的金融保险知识转化为简单易懂的语言，是每位银保经理必须面对的挑战。通过不断的学习与实践，银保经理们将能够在竞争中脱颖而出，赢得客户的信任与支持。

展望未来，随着金融保险业务的不断发展，银保经理的角色将愈发重要。掌握专业化表达能力，不仅是个人职业发展的需求，更是提升整个行业服务水平的关键所在。希望每位银保经理都能在这条道路上不断前行，实现自我价值的同时，为客户提供更优质的服务。