在2020年初，新型肺炎疫情的爆发令全球教育和培训模式发生了翻天覆地的变化。为了响应国家号召，许多企业和学校不得不暂停线下课程，转向线上教学。这一转变不仅对教育工作者提出了新的挑战，也为数字化内训师的角色提供了新的机遇。在这一背景下，数字化内训师需要掌握一系列新的技能和工具，以便能够有效地设计和实施在线课程，满足学员的学习需求。
马斌
培训咨询
随着疫情的持续，在线课程迅速成为教育培训的主流方式。然而，制作高质量的在线课程并非易事。内训师面临着诸多挑战，包括如何选题、如何萃取经验、如何设计吸引人的线上教学内容，以及如何进行有效的互动设计。面对这些挑战，内训师需要快速掌握相关技巧，以便在数字化教育的浪潮中立于不败之地。
在线课程是指通过互联网平台进行的教学活动，与传统的线下课程相比，它具有以下几个显著特点：
为了应对在线教育带来的挑战，数字化内训师需要掌握一系列核心技能。这些技能不仅包括课程设计和内容制作，还涵盖了技术工具的使用和学员互动的管理。以下是数字化内训师应具备的几项核心技能：
数字化内训师需要熟悉在线课程的设计原则，包括课程地图的设计和课程结构的构建。优质的在线课程通常包括以下几个部分：
了解学员的学习习惯和需求是课程设计的重要前提。数字化内训师需要进行受众分析，确定课程的目标和主题。通过《受众分析与目标确认表》，内训师可以清晰地定义课程的受众及其期待解决的问题，从而制定针对性的教学内容。
一份好的课程脚本是成功在线课程的基础。内训师需要根据课程的主题和结构，撰写详细的课程脚本。脚本应包括时长安排、逐字文本、镜头切换及配乐等内容，以确保录制时的流畅性和专业性。
在数字化教学中，内训师需要熟练掌握多种技术工具，以便录制和剪辑课程内容。常用的工具包括：
在掌握了核心技能后，数字化内训师可以按照以下流程进行在线课程的制作：
通过对学员的学习习惯和需求进行分析，内训师可以明确哪些内容最适合他们。成人学习者通常倾向于选择感兴趣的内容，因此课程主题的确定至关重要。
主题确定后，内训师需撰写清晰的课题目标描述，以确保课程内容紧贴学员的需求。可以通过不同的命题方式，如对象+内容、对象+收益+内容等，来明确课程主题。
在设计课程结构时，内训师可以运用情境模型SCAS，将课程内容分为场景、冲突、解答和总结四个部分，增强课程的逻辑性与吸引力。
根据课程主题和结构，撰写详细的课程脚本，包括文稿式和脚本式两种形式。脚本应涵盖课程的每一个环节，确保录制的顺利进行。
课程PPT的制作是展示课程内容的重要环节。内训师可以通过选择合适的模板、搭建课程框架以及找到丰富的素材来增强PPT的吸引力。
课程制作完成后，下一步是进行录制与剪辑。内训师需要掌握敏捷录制法和精品录制法，以确保课程内容的质量和专业性。
敏捷录制法强调快速、有效地完成课程录制。内训师可以利用YY美颜等工具提高录制效果，同时运用录屏工具录制课程内容，确保视频资料的完整性。
精品录制法注重细节，通过配音、视频剪辑等手段，提升课程的专业性。内训师需要熟悉配音的步骤和技巧，以确保录制出的课程音质清晰、自然。
在数字化教育日益普及的今天，数字化内训师的角色愈发重要。通过学习课程设计、受众分析、脚本撰写及技术工具使用等核心技能，内训师可以有效地制作并实施在线课程，帮助学员在灵活的学习环境中获得知识与技能。面对未来的挑战，数字化内训师将继续在教育培训领域发挥重要作用，为更多学员的成长与发展贡献力量。
