内训师体系建设助力企业人才培养与发展

内训师体系建设：在新媒体时代的转型与实践

随着互联网技术的飞速发展，各类企业的运营模式逐渐向互联网化转型，尤其是在国家提出智能智造的发展方针后，5G技术的应用和数字化转型进一步推动了企业内部培训的发展。企业在面对新媒体时代的挑战时，内训师体系的建设显得尤为重要，为此，企业需要重新审视和构建其培训体系，以适应这一变化的环境。

一、新媒体时代的培训体系升级

在新媒体时代，企业的培训体系经历了从传统模式到现代化模式的转型。传统的培训体系往往依赖于面对面的教学方式，缺乏灵活性和互动性。而新媒体时代的培训体系则强调线上线下的结合，形成了混合学习模式。

• 传统的培训体系模型：主要以课堂讲授为主，强调教师的主导地位，学员的参与度较低。
• 新媒体时代的培训体系：通过直播、微课等形式，增强了学员的参与感和互动性，使学习变得更为灵活。
• 培训管理者的角色调整：在新的体系中，培训管理者需要成为学习的引导者，帮助学员找到合适的学习资源。
• 内训师体系建设：企业需要建立一套适应新媒体时代的内训师体系，以增强内部培训的效果。
• 内训师管理组织架构：建立明确的内训师管理机制，将其嵌入到企业的整体培训体系中。

二、新媒体时代企业内训师体系落地思考

内训师体系的落地并非易事，企业需要考虑多个方面的因素，以确保培训的有效性。

• 反漏斗模型：企业应根据反漏斗模型的理念，设计出适合自身的内训师体系，确保培训内容能够真正落地。
• 课程建设全流程：从课程的设计到实施，企业需要考虑每一个环节，确保课程内容的完整性和连贯性。
• 学习形式的结构：结合不同的学习形式，如直播+线下、微课+线下等，丰富培训的方式，提高学员的学习兴趣。
• 课程开发方式：企业可以根据需要选择传统线下课程开发、微课开发、直播课开发等多种方式，以适应不同的学习需求。
• 培训管理者的升级：在新媒体时代，培训管理者需要具备“四会一有”的能力，即会选、会教、会评、会用，以及具备培训意识。

三、如何让内训师体系有效支撑业务发展

内训师体系的建立不仅要关注培训本身，还需要与企业的业务发展紧密结合，为此企业需要制定清晰的学习地图。

• 课程项目设计的类型：包括基于业务流程的课程设计、基于业务问题的课程设计、基于新业务拓展的课程设计等。
• 案例分析：通过案例分析，提炼出企业组织经验，为课程设计提供参考。

四、内训师课程开发与设计

课程开发是内训师体系建设中的核心环节，企业需要掌握科学的课程开发方法。

1. 课程开发万能模型：SCAS模型

SCAS模型为课程开发提供了系统化的思路，具体包括：

• 观点的来源：通过调研和分析，确定课程的核心观点。
• 论点的确定：明确学员的痛点，并针对性地设计课程内容。
• 模型的运用：将理论与实践结合，提升课程的实用性。

2. 如何快速制作课程PPT

课程PPT是内训的重要工具，企业可以通过标准模板、SMARTART等工具，提高PPT制作的效率和质量。

3. 真人出镜类线上课程制作

在新媒体时代，真人出镜课程能更好地吸引学员的注意力，企业需要掌握虚拟演播和口播类课程的制作技巧。

五、新媒体时代的培训管理与运营工作

有效的培训管理和运营是确保内训师体系成功落地的关键。企业需要关注以下几个方面：

• 培训师的选择与优化：根据企业需求，选择合适的内训师，并通过培训不断优化其能力。
• 培训形式的选择与沟通：根据不同的培训内容，合理选择培训形式，并确保与学员的有效沟通。
• 培训平台的选择与构建：搭建适合企业需求的培训平台，提升培训的便捷性和可操作性。
• 培训内容的开发与审核：确保培训内容的质量，定期进行审核和更新。
• 培训师的包装与推广：通过各种方式提升内训师的知名度和认可度，增强其影响力。
• 复杂的培训运营工具：掌握各种培训运营工具，提高培训管理的效率。

结语

在新媒体时代，内训师体系的建设不仅是企业培训工作的核心，更是推动企业整体发展的一项重要战略。通过对课程设计、内训师选拔与培养、培训管理与运营等多方面的深入探讨，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着技术的不断进步，内训师的角色将会更加重要，企业应不断更新培训理念，积极探索新的培训方式，为员工的成长和企业的发展提供更有力的支持。