管理者角色变化：适应新时代的领导力转型策略

管理者角色变化：适应新时代的挑战与机遇

在当今这个快速变化的时代，管理者的角色正经历着深刻的转变。随着经济全球化、科技的迅猛发展以及Z时代新型员工的崛起，传统的管理模式已经无法满足企业发展的需求。管理者不仅要应对外部环境的不确定性，同时还需适应新一代员工的特征。本文将探讨管理者在新时代背景下的角色变化，分析教练式领导力的价值，以及如何通过这一新模式提升管理者的综合素质，从而更好地激发团队的潜力。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

一、管理者角色变化的背景

当今社会，管理者面临着多重挑战。首先，环境的变化速度超过了以往任何时候。政策的变动、市场需求的转变以及技术的革新，都对管理者提出了更高的要求。管理者必须具备快速捕捉信息的能力，及时调整战略和决策，以应对这些变化。

其次，Z时代的年轻员工逐渐成为职场的主力军。他们成长在信息爆炸的时代，拥有广泛的信息获取渠道，价值观和工作方式与前辈大相径庭。这一代员工更加注重自我价值的实现，对工作的参与感、认同感的需求也愈加强烈。传统的管理模式往往无法激发他们的工作动力，反而可能导致人才的流失。

因此，管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代的发展与员工需求的变化，才能更好地推动企业的高效运转。

二、新形势下管理者遇到的挑战

• 大环境变化的不确认性：经济波动、政策变更以及市场需求的不稳定性使得管理者在制定计划时面临更多的不确定性。
• 授权与放权的两难：在管理过程中，如何有效地授权与放权，让员工发挥主动性，同时又不失去对工作的控制，是管理者的一大挑战。

为了应对这些挑战，管理者需要提升自身的能力，尤其是信息捕捉与分析能力，以便更好地进行决策和规划。通过培训与学习，管理者可以掌握教练式领导力的技巧，帮助自己和团队更好地适应变化。

三、教练式领导力的价值

教练式领导力是一种新兴的管理哲学，旨在通过建立与员工的伙伴关系，激发他们的潜能，提升整体团队的绩效。教练式领导不仅关注结果，更注重过程，通过对话与反馈，帮助员工自我发现与成长。

• 教练的定义：教练是一种通过引导和激励，帮助他人实现目标的专业角色。教练式领导者不仅是决策者，更是支持者和引导者。
• 教练式管理与传统管理者的区别：传统管理者往往采用自上而下的管理方式，关注结果和控制，而教练式管理则强调员工的参与和自我驱动。

通过教练式领导力，管理者能够帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”，不仅提升员工的工作满意度，同时也为企业带来更高的绩效。

四、管理者如何修炼教练式领导力

要成为一名有效的教练型领导者，管理者需要掌握几项核心技术和原则。这些技术和原则不仅能帮助管理者更好地与团队沟通，还能提升团队的整体表现。

1. 教练式领导力的原则及目标

• 信任：建立在信任基础上的关系才能产生有效的沟通与合作。
• 赋能：通过授权和培训，让员工在工作中能够自主决策，提高他们的参与感。
• 行动：鼓励员工采取行动，通过实践来提升能力。

2. GROW工作流程

GROW模型是教练式领导的重要工具，帮助管理者在与员工沟通时明确目标和现状。

• G（Goal）：聚焦目标，明确想要达成的结果。
• R（Reality）：了解现状，分析当前的情况与挑战。
• O（Options）：探索方案，寻找可行的解决办法。
• W（Will）：强化意愿，确保员工愿意采取行动。

3. 提升下属能力的四步骤

• 自我认可：帮助员工认识自身的潜力和价值。
• 聚焦方法：提供有效的资源和方法，帮助员工解决问题。
• 学会决策：鼓励员工参与决策过程，增强他们的责任感。
• 兑现行动：确保员工将计划付诸实践，达成目标。

五、教练式领导力的实战应用

有效的教练式领导力需要在实践中不断调整与优化。管理者可以通过实际案例和模拟演练，提升自己的教练能力。在课程中，学员将学习到教练式对话和目标检视技术，这些都是帮助团队实现高绩效的关键。

• 教练式对话：通过开放式问题与倾听，促进与下属的沟通，增强团队的凝聚力。
• 目标检视技术：定期检查团队目标的达成情况，及时调整策略，确保团队始终朝着目标前进。

六、总结与行动计划

在新时代，管理者的角色正在发生巨大的变化。通过学习和应用教练式领导力，管理者能够更好地适应外部环境的变化，激发员工的潜能，提升团队的整体绩效。课程结束后，学员将通过小组讨论和分享，制定个人的行动计划，确保所学知识能够在实际工作中得到应用。

在这个充满挑战与机遇的时代，管理者的改变不仅关系到个人的成长，更影响到整个团队和企业的发展。随着教练式领导力的深入推广，未来的管理者将能够更有效地应对各种挑战，引领团队走向更高的峰巅。