目标检视技术:管理者提升绩效的关键
当今世界正处于快速变化与高度不确定的时代,企业面临的挑战日益增多。在这样的背景下,管理者需要具备敏锐的信息捕捉能力,适应并引领变化。与此同时,Z时代的新员工逐渐成为职场主力,他们的信息获取方式与价值观念与以往大相径庭,这要求管理者在传统管理模式的基础上进行革新,以充分激发员工的潜力与工作热情。在这其中,目标检视技术作为一种有效的管理工具,能够帮助管理者在复杂环境中明确目标、调整策略,并提升团队整体绩效。
【课程背景】我们身处一个不确定的时代,在这个时代下,环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者,根据过往的经验来做到准备的统筹规划,越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时,随着Z时代新新人类越来越多的步入职场,他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活,在信息不对等,甚至落后的情况下,如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此,在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下,企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新,适应时代和环境的发展,充分激发员工的潜力,激发员工的主观能动性,让他们参与且具备自主解决问题的能力,从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程,旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质,从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧,主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能,与下属建立伙伴关系,帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,课后学员就可以轻松掌握。2、实战:采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学,所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效:不仅能掌握工具和流程,并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天(6小时/天)【课程大纲】序言 :管理者的改变对于企业发展的贡献案例:D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节:(1)您觉得Z时代的人个性、价值观是?(2)每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试:参考打分表,您觉得自己的授权做的怎样?(1~10分打几分)二、教练式领导力的价值视频:运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析:马总监的“忙”与“盲”(通过马总监的管理案例,让学员找到管理者的“盲点”)工具:教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例:刘备的管理之道(1)作之师(2)作之君(3)作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标(1)三项原则A.信任B.赋能C.行动视频分享:《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析(2)四大目标A.育才B.增效C.合力D.共赢小组讨论:《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己:成为教练型领导者的GROW工作流程(1)G聚焦目标(2)R了解现状(3)O探索方案(4)W强化意愿案例分析:结合开课案例,回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属:教练型领导者提升下属能力的四步骤(1)自我认可(潜能四步法)(2)聚焦方法(资源一览表)(3)学会决策(思维决策法)(4)兑现行动(目标锚定法)小组互动游戏:给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享:教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一:对话技术案例分析: 马总监跟部门经理沟通年度计划(1)两听(2)两看(3)两问(4)两不给实操演练:AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析:员工跟马总监汇报第一季度工作进度(1)M目标达成(2)Y应急对策(3)F复盘计划(4)J经验总结案例研讨:根据案例情况进行小组研讨,派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注:课程附属1、工具卡片(1)“领导标签”画布(2)MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》(英)约翰.惠特默《人本教练》(中)黄荣华/梁立邦《性格领导力》(杨滨著)《当教练不当经理》(迪克.莱尔斯著)《管理教练》(沈军著)
目标检视技术的理论基础
目标检视技术是教练式领导力的重要组成部分,其核心在于通过系统的方式来检查和评估目标的达成情况。这一技术的成功实施依赖于几个基本原则:
- 明确性:设定目标时必须具体、可量化,确保所有团队成员对目标有清晰的理解。
- 可测量性:目标需要具备可衡量的标准,以便定期回顾和评估进展。
- 适应性:根据环境变化和实际情况的反馈,及时调整目标和行动计划。
教练式领导力与传统管理模式的区别
传统管理模式往往强调控制与指挥,而教练式领导力则更注重激励与支持。传统管理者可能过于依赖自身的经验和权威,导致员工参与感不足。而教练式领导者则通过建立信任关系,鼓励下属提出意见和建议,从而提升团队的整体凝聚力和创造力。
目标检视技术的实施步骤
实施目标检视技术需要遵循一定的流程,以确保每一步都能有效地推进目标的达成。以下是目标检视的四个关键步骤:
1. M目标达成
在目标检视的第一步,管理者需要明确团队的目标是否达成。这一过程不仅仅是简单的结果评估,更是对团队成员在实现目标过程中的表现进行分析。通过与员工的深入对话,管理者可以了解每个成员在实现目标过程中遇到的困难与挑战,从而为后续的支持与指导奠定基础。
2. Y应急对策
在目标实现过程中,难免会遇到各种意外情况。因此,制定应急对策是确保目标达成的重要环节。管理者需要与团队成员一起讨论潜在的风险因素,并制定相应的应对策略。这种预见性不仅能够减少不确定性对团队工作进度的影响,也能提升员工的信心与能力。
3. F复盘计划
复盘是对过去工作的总结与反思。在这一阶段,管理者与员工共同回顾整个目标达成的过程,识别其中的成功经验与教训。通过复盘,团队能够发现自身的优势与不足,从而为未来的工作提供有益的指导。这种反思过程不仅能帮助团队成员成长,也能增强团队的学习能力。
4. J经验总结
最后,经验总结是整个目标检视环节的收尾工作。管理者需要将复盘的结果进行整理,并形成系统的经验总结,供团队在未来的工作中参考。这不仅是一种知识的积累,也是对团队成员努力的认可,从而进一步增强团队的凝聚力。
目标检视技术的实际应用案例
在实际操作中,许多企业已经开始运用目标检视技术来提升管理效能。以D公司为例,该公司在实施教练式领导力后,管理层通过目标检视技术对团队的绩效进行了有效评估与指导。D公司的管理者在每个季度都与团队成员进行一次全面的目标检视,以此来确保目标的达成。
在一次检视中,D公司的管理者发现某个项目组的目标未能如期完成。通过深入对话,他们发现项目组成员在执行过程中遭遇了信息不对称、资源不足等问题。管理者及时制定了相应的应急对策,并为项目组提供了必要的支持与资源,最终使得项目顺利完成。
目标检视技术的优势与挑战
目标检视技术在企业管理中的应用带来了诸多优势:
- 提升透明度:通过定期的目标检视,团队能够清晰地了解自身的进展与不足,促进信息的共享与沟通。
- 增强责任感:员工在目标达成的过程中明确自己的角色与责任,能够更主动地参与到工作中。
- 促进团队合作:目标检视技术鼓励团队成员之间的协作与支持,从而提升整体的工作效率。
然而,目标检视技术的实施也面临一些挑战:
- 对于管理者而言,需要具备敏锐的观察能力与沟通技巧,以便准确识别团队成员的需求与困难。
- 团队成员可能对目标检视过程产生抵触情绪,尤其是当目标未能达成时,管理者需要妥善处理这种情绪,以免影响团队士气。
- 在快速变化的环境中,目标的调整与检视需要及时,以确保管理能够适应外部的变化。
总结与展望
目标检视技术作为教练式领导力的重要工具,不仅能够帮助管理者有效地评估目标达成情况,还能通过系统的反思与总结,提升团队的整体绩效。在未来,随着企业环境的不断变化,管理者需要不断学习与适应新的管理技术,以更好地引领团队走向成功。通过目标检视技术,管理者不仅能够提升自身的领导力,也能够激发团队的潜力,实现更高水平的绩效表现。
在这个充满挑战与机遇的时代,企业管理者的角色将不断演变,而目标检视技术无疑是提升管理效能的关键所在。通过对目标的细致检视与科学管理,企业将能够在激烈的竞争中立于不败之地。
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