新生代留才策略：破解人才流失的关键之道

新生代留才策略：如何有效管理与吸引新生代员工

随着时代的发展，企业人力资源管理面临着前所未有的挑战，尤其是在面对新生代员工时。新生代员工，通常指的是1980年代后出生的年轻一代，他们在成长背景、教育环境及生活条件上与前辈有着显著的差异。这一代人的个性鲜明，行为特征独特，给传统的管理模式带来了挑战。为了更好地吸引和留住新生代员工，企业需要重新审视其留才策略，并通过有效的管理方法来促进新生代员工的成长与发展。

秦超：《新生代员工的“选育用留”》

【课程背景】如何选到具备职业潜质的为什么新生代员工经常抱怨领导不理解他们？为什么把以往证明可行的管理方法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反？为什么新生代员工的管理，会成为一个新的课题？到底新生代在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？新生代伙伴是特殊的一代，因为他们的成长背景，教育环境，物质条件都与以前有极大的不同。因此，这一代人有着鲜明的个性，和独特的行为特征。在现实工作中，他们的领导又多半是60后至80后为主，较大的成长背景差异带来的思维差异，很自然地形成了代沟，而较为“传统”的管理认知，又让管理者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个企业想要良性，高效运行而必须想办法来解决的。【课程收益】让学员理解新生代员工的出生背景和成长环境，提升与新生代员工的沟通能力；在心理上认同、接纳新生代与自己的差异，从而求同存异，引导、发挥新生代的能力；提升对新生代员工的管理效能，从“问题”员工到“绩优”员工掌握沟通、管理技巧，提升管理者内涵价值【课程特色】从新生代员工本身特点入手，以员工发展的四大场景为展开，对新生代员工的选用、培养、管理进行全面解析。讲师作为职场管理者，培养过大量新生代下属员工，其中已经有不少成长为企业中层核心骨干。具备丰富的理论储备和实操经验。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 新生代员工的特点分析与管理者角色变革新生代员工成长背景分析经济背景信息背景家庭地位与情绪认知新生代员工的意识形态分析想为人上人，最好不吃苦此处不留爷，自有留爷处今朝有酒今朝醉，明日事情明日聊工作诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛权益面前，人人平等新生代员工的职场特质眼高手没谱—理想远大，缺乏必要的储备初生牛犊—莽撞胆大，不惧权威会说难做--能说会道，但在面临困难无法解决时缺乏行动的动力只看不说--不愿交际，主动性差自我中心—坚持己见，不善妥协管理者角色变革转变一：成为资源者少苦力，善借力，助力新生代员工成长转变二：成为引领者少管控，善影响，朋友式的影响转变三：成为教练者少指挥，善指导PESOS教练技术流程转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权，给与空间第二部分 新生代员工的“选”1.新生代人才画像呈现层动机层内在需求层2.新生代招聘STAR法运用情景：基于新生代员工特质的情景搭建任务：明确任务内容行动：详细、明确，延展到思维认知结果：重结果思考，轻结果数据如何识别招聘中的虚假信息第三部分 新生代员工的“育”1. 新生代员工的职业目标设定与职业规划互动式的职业规划方式职业目标设定：以变化思维取代点状思维新生代员工培养的GROW模式运用业绩（发展）目标设定现状分析：测评与实战检验培养方案：以任务为导向的学习模式建立（配套培养机制）行动计划：5W2H模式下的细致行为规划第四部分 新生代员工的“用”新生代的工作沟通沟通原理沟通价值基于DISC沟通方式2.新生代员工工作心态建设工作中的快乐氛围团队愿景与个人目标的匹配3.新生代员工工作规划与追踪：计划-执行-考核工作目标的建立：落位于利益，落位于发展，落位于清晰工作计划的制定：以利益为导向的目标拆解工作追踪与督导：甘特式追踪运用绩效考核：绩效结果运用、绩效面谈工作效能提升PDCA第五部分 新生代员工的“留”感受：新生代职场留存的核心工作环境营造：透明、公平、规则拉近距离：朋友聊天远胜领导教诲平台：足够的自主权与自我展现新生代的激励激励的分类：正向负向激励、物质精神激励新生代激励方式的运用：及时性、正式性、短期性、趣味性需求层次理论下的激励模式方案

秦超 培训咨询

新生代员工的特点分析

新生代员工在职场中表现出诸多独特的特征，这些特征不仅影响他们的工作态度，也对管理者的管理方式提出了新的要求。

• 理想远大，但缺乏必要的储备：新生代员工通常抱有较高的职业理想，然而在实际工作中，由于缺乏经验和技能，他们可能会面临困难。
• 莽撞胆大，不惧权威：这一代人往往敢于挑战传统，勇于表达自己的意见，即使面对权威也不轻易退缩。
• 沟通能力强但行动力不足：虽然他们能够有效沟通，但在遇到实际问题时，往往缺乏主动解决的动力。
• 自我中心，不善妥协：新生代员工在工作中常常坚持自己的观点，较难与他人妥协，形成团队协作中的障碍。

管理者角色的变革

针对新生代员工的特性，管理者需要进行角色的转变，以更好地适应这一代人的需求和期望。

• 成为资源者：管理者应当减少对新生代员工的“苦力”要求，更多地提供资源和支持，助力他们的成长。
• 成为引领者：在管理中，管理者应当减少直接的管控，而是通过影响力来引导新生代员工的发展。
• 成为教练者：管理者应当采取指导的方式，帮助员工提升能力，构建一个学习型的工作环境。
• 成为感召者：以激励为核心，创造积极的工作氛围，鼓励新生代员工的创新思维。
• 成为将帅：管理者应当赋能给新生代员工，给予他们足够的空间来展现自我，减少亲力亲为的行为。

新生代员工的“选、育、用、留”策略

要有效吸引和留住新生代员工，企业需要在招聘、培养、使用和留存等方面采取有针对性的策略。

新生代员工的“选”

在招聘新生代员工时，企业应明确其人才画像，从内在需求和动机层面进行深入分析。采用STAR法则，围绕情景、任务、行动和结果进行招聘，以此识别候选人的真实能力和价值观。

新生代员工的“育”

在培养新生代员工时，企业应鼓励互动式的职业规划，帮助员工设定职业目标。同时，运用GROW模式，制定以任务为导向的学习计划，提升员工的职业能力。

新生代员工的“用”

新生代员工在工作中需要建立良好的沟通机制，管理者应关注沟通的价值，促进团队协作。此外，建立工作目标与个人利益相结合的机制，有助于提高员工的工作积极性。

新生代员工的“留”

留住新生代员工的关键在于营造良好的工作环境，企业应注重透明、公平的管理制度，拉近与员工的距离。通过提供足够的自主权与展现机会，增加员工的归属感和忠诚度。

新生代激励机制的建立

激励是留住新生代员工的重要手段，企业应根据新生代员工的特点，采用多样化的激励方式。

• 正向激励与负向激励：通过正向激励，如奖金、表彰等，增强员工的积极性；同时也要关注负向激励，及时纠正员工的错误行为。
• 物质与精神激励：在物质激励的基础上，还应注重精神激励，通过团队建设、文化活动等提升员工的工作满意度。
• 及时性与趣味性：激励措施应及时兑现，并具有趣味性，以吸引新生代员工的注意力，激发其工作热情。

总结

针对新生代员工的特点，企业需要制定灵活多样的留才策略。在选用、培养、使用和留存新生代员工的过程中，管理者应当转变角色，成为资源者、引领者、教练者和感召者，营造良好的工作环境，建立多元化的激励机制。只有这样，才能有效吸引和留住这群充满潜力的年轻人才，为企业的可持续发展提供保障。

新生代员工的特点与需求日益凸显，企业必须积极应对这一挑战，借助科学的管理理念和方法，推动企业人力资源管理的创新与进步。在此过程中，管理者的转变和企业文化的建设将成为成功的关键，为新生代员工的成长提供良好的土壤，进而实现企业与员工的双赢。