新生代留才策略：企业如何吸引与留住年轻人才

新生代留才策略：如何有效管理与激励新生代员工

在当今职场中，新生代员工的崛起已成为不可忽视的趋势。他们的成长背景、价值观以及工作习惯与以往的员工有着显著差异，这使得传统的管理方式在他们身上屡屡失效。因此，企业需要制定有效的留才策略，帮助新生代员工更好地融入组织，充分发挥其潜能。本文将围绕新生代员工的特征、管理者角色的转变、人才的选用与培养、工作环境的营造以及激励机制的设计等多方面展开讨论，旨在为企业提供全面的留才策略。

秦超：《新生代员工的“选育用留”》

【课程背景】如何选到具备职业潜质的为什么新生代员工经常抱怨领导不理解他们？为什么把以往证明可行的管理方法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反？为什么新生代员工的管理，会成为一个新的课题？到底新生代在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？新生代伙伴是特殊的一代，因为他们的成长背景，教育环境，物质条件都与以前有极大的不同。因此，这一代人有着鲜明的个性，和独特的行为特征。在现实工作中，他们的领导又多半是60后至80后为主，较大的成长背景差异带来的思维差异，很自然地形成了代沟，而较为“传统”的管理认知，又让管理者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个企业想要良性，高效运行而必须想办法来解决的。【课程收益】让学员理解新生代员工的出生背景和成长环境，提升与新生代员工的沟通能力；在心理上认同、接纳新生代与自己的差异，从而求同存异，引导、发挥新生代的能力；提升对新生代员工的管理效能，从“问题”员工到“绩优”员工掌握沟通、管理技巧，提升管理者内涵价值【课程特色】从新生代员工本身特点入手，以员工发展的四大场景为展开，对新生代员工的选用、培养、管理进行全面解析。讲师作为职场管理者，培养过大量新生代下属员工，其中已经有不少成长为企业中层核心骨干。具备丰富的理论储备和实操经验。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 新生代员工的特点分析与管理者角色变革新生代员工成长背景分析经济背景信息背景家庭地位与情绪认知新生代员工的意识形态分析想为人上人，最好不吃苦此处不留爷，自有留爷处今朝有酒今朝醉，明日事情明日聊工作诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛权益面前，人人平等新生代员工的职场特质眼高手没谱—理想远大，缺乏必要的储备初生牛犊—莽撞胆大，不惧权威会说难做--能说会道，但在面临困难无法解决时缺乏行动的动力只看不说--不愿交际，主动性差自我中心—坚持己见，不善妥协管理者角色变革转变一：成为资源者少苦力，善借力，助力新生代员工成长转变二：成为引领者少管控，善影响，朋友式的影响转变三：成为教练者少指挥，善指导PESOS教练技术流程转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权，给与空间第二部分 新生代员工的“选”1.新生代人才画像呈现层动机层内在需求层2.新生代招聘STAR法运用情景：基于新生代员工特质的情景搭建任务：明确任务内容行动：详细、明确，延展到思维认知结果：重结果思考，轻结果数据如何识别招聘中的虚假信息第三部分 新生代员工的“育”1. 新生代员工的职业目标设定与职业规划互动式的职业规划方式职业目标设定：以变化思维取代点状思维新生代员工培养的GROW模式运用业绩（发展）目标设定现状分析：测评与实战检验培养方案：以任务为导向的学习模式建立（配套培养机制）行动计划：5W2H模式下的细致行为规划第四部分 新生代员工的“用”新生代的工作沟通沟通原理沟通价值基于DISC沟通方式2.新生代员工工作心态建设工作中的快乐氛围团队愿景与个人目标的匹配3.新生代员工工作规划与追踪：计划-执行-考核工作目标的建立：落位于利益，落位于发展，落位于清晰工作计划的制定：以利益为导向的目标拆解工作追踪与督导：甘特式追踪运用绩效考核：绩效结果运用、绩效面谈工作效能提升PDCA第五部分 新生代员工的“留”感受：新生代职场留存的核心工作环境营造：透明、公平、规则拉近距离：朋友聊天远胜领导教诲平台：足够的自主权与自我展现新生代的激励激励的分类：正向负向激励、物质精神激励新生代激励方式的运用：及时性、正式性、短期性、趣味性需求层次理论下的激励模式方案

秦超 培训咨询

新生代员工的特点分析

新生代员工通常指的是1985年至2000年间出生的人群。他们在经济高速发展和互联网普及的环境中成长，形成了独特的个性特征和职场需求。以下是新生代员工的一些主要特点：

• 理想与现实的差距：新生代员工常常抱有远大的理想，但由于缺乏必要的职业储备，实际工作中可能会感到困惑和挫败。
• 不惧权威：这一代人对传统权威的抗拒，导致他们在面对管理者时表现得更加直接和大胆，但同时也可能缺乏应有的敬畏感。
• 沟通能力强：他们通常擅长表达自己的想法，但在面对困难和挑战时，可能会表现出缺乏行动的动力。
• 自我中心：新生代员工在工作中往往坚持自己的观点，不善于妥协，这需要管理者引导他们建立团队合作意识。

管理者角色的转变

面对新生代员工的独特特征，管理者的角色也需要相应转变。以下是管理者需要进行的角色转变：

• 成为资源者：管理者需要减少对新生代员工的管控，通过提供必要的资源和支持，帮助他们更好地成长。
• 成为引领者：管理者应注重影响力的发挥，以朋友的姿态与新生代员工沟通，激发他们的积极性。
• 成为教练者：通过指导和教练的方式，帮助新生代员工设定目标，提升他们的专业能力。
• 成为感召者：管理者需要通过激励与鼓舞的方式，让新生代员工感受到工作的意义与价值。
• 成为将帅：管理者要学会赋能，给予新生代员工自主权和空间，让他们在工作中自主发挥。

新生代员工的“选”

在招聘新生代员工时，企业需要明确他们的特点和需求，制定相应的选拔策略。考虑以下几个方面：

• 新生代人才画像：了解新生代员工的动机、内在需求和职业期望，以便在招聘中精准匹配。
• STAR法运用：在面试时可以运用STAR法（情境、任务、行动、结果）来评估候选人的实际表现和潜力。
• 识别虚假信息：通过细致的面试和背景调查，避免识别招聘中的虚假信息，确保选拔到合适的人才。

新生代员工的“育”

培养新生代员工的职业能力和素养是企业留才的关键。以下是一些有效的培养策略：

• 互动式职业规划：通过与员工的深入沟通，帮助他们设定职业目标，并制定相应的职业发展路径。
• 运用GROW模式：在培养过程中，运用GROW（目标、现状、选择、意愿）模式，帮助员工明确目标，分析现状，制定行动计划。
• 任务导向的学习方式：通过实际任务的引导，促进新生代员工在实践中成长，提升他们的专业能力。
• 5W2H模式：在行动计划中，应用5W2H（什么、为什么、谁、何时、在哪里、如何、多少）模式，细化每一个行为步骤。

新生代员工的“用”

新生代员工在工作中的表现与心态直接影响他们的留存率。企业应关注以下几个方面：

• 沟通方式：基于DISC沟通方式，管理者应调整沟通风格，以便更好地与新生代员工进行互动。
• 工作心态建设：营造积极的工作氛围，帮助新生代员工找到工作与个人目标之间的契合点，从而提升工作满意度。
• 工作规划与追踪：为新生代员工设定清晰的工作目标，制定详细的工作计划，并通过甘特图等工具进行有效追踪和督导。
• 绩效考核：建立科学的绩效考核机制，定期进行绩效面谈，及时反馈工作表现，以促进员工的成长与发展。

新生代员工的“留”

留住新生代员工的关键在于营造良好的工作环境和激励机制。以下是一些有效的留才策略：

• 营造透明、公平的工作环境：确保公司内部的规章制度透明，公平对待每一位员工，增强新生代员工的归属感。
• 拉近距离：管理者应与新生代员工建立良好的沟通关系，朋友式的交流往往比传统的领导模式更能赢得员工的信任。
• 激励机制的设计：根据新生代员工的特点，设计多样化的激励方式，包括正向激励、负向激励、物质激励和精神激励等。
• 及时性与趣味性：激励措施应具备及时性与趣味性，让员工在工作中感受到乐趣和成就感。

总结

新生代员工的管理与留存是企业面临的一项重大挑战。通过深入了解新生代员工的特点，转变管理者角色，制定有效的选用与培养策略，以及营造良好的工作环境和激励机制，企业将能够有效留住这一代人才。在未来的职场中，灵活应对新生代员工的需求与期望，将是企业成功的关键。