掌握核心思维，提升个人与职场竞争力

核心思维：职场沟通与表达的艺术

在现代职场中，人与人之间的关系错综复杂，沟通与表达的重要性日益凸显。有效的职场沟通不仅能够促进团队的协作，提升工作效率，还能降低时间成本，提升企业整体绩效。因此，掌握沟通与表达的核心思维已成为每位职场人士不可或缺的技能。在本文中，我们将深入探讨表达的核心要素、结构化思维的重要性以及如何在不同职场场景中运用表达技巧。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

一、职场沟通的重要性

职场沟通是团队合作的基础，良好的沟通能够促进信息的流动，增强团队的凝聚力。沟通不仅仅是语言的表达，更是情感的传递和思想的交流。在职场中，沟通的方式多种多样，包括面对面的交流、电子邮件、会议记录以及电话沟通等。无论采用何种形式，清晰而有效的表达都是实现工作目标的关键。

二、表达的三要素

在进行有效的职场表达时，有三个核心要素不可忽视：

• 呈现：表达的外在形式，包括个人形象、语音语调、肢体语言等。这些因素直接影响听众对信息的接受度。
• 结构：内容的组织方式。良好的结构能够帮助受众更好地理解信息，提升表达的效果。
• 内容：表达的核心信息。信息的准确性和相关性是表达成功的基础。

通过对这三要素的有效掌握，职场人士能够在各种场合中自信地表达自己的观点和建议，确保信息传递的准确性和高效性。

三、表达的核心思维

要想在职场中进行有效的表达，结构化思维是不可或缺的。结构化思维强调逻辑性和条理性，使得表达更具说服力。以下是结构化思维的几个重要方面：

• 表达效果的关键：明确表达的目的和受众，确保信息传递的针对性和有效性。
• 结构化思维的原理：将复杂的信息进行拆解，按照逻辑顺序进行组织，提升信息的可理解性。
• 构建方式：从核心思想出发，逐步展开相关要素，形成完整的表达结构。
• 高效辅助工具：思维导图等工具可以帮助职场人士梳理思路，提升表达的条理性。

通过掌握结构化思维，职场人士能够在表达中做到心中有数，言之有物，确保信息的有效传递。

四、不同职场场景下的表达技巧

职场中不同场景下的沟通表达各有其特色和要求，以下是四大常见场景的分析以及相应的表达公式：

1. 工作汇报

在工作汇报中，效率和重点是关键。运用“一三三”公式，即一条主线、三条要点和三条支持性材料，能够确保汇报信息的清晰和简洁。

2. 工作沟通

在日常的工作沟通中，关注感受、建议和行动是至关重要的。使用“起承合”公式，能够帮助提升沟通的有效性，促进团队协作。

3. 即兴讲话

即兴讲话的场合往往比较随意，但同样需要恰当的结构。运用“感谢—感受—愿景”公式，可以有效地传达情感，增强讲话的感染力。

4. 路演（宣讲）

在路演中，逻辑性和引导性尤为重要。使用“一四一”公式，即一条核心信息、四个支持要点和一条总结性结论，可以帮助演讲者更好地引导听众的思维。

五、实战训练：学以致用

为了将所学的表达技巧应用于实际工作中，实战训练是必不可少的。在培训课程中，学员将参与各种模拟场景的演练，通过实际操作来巩固所学的知识和技能。通过团队合作与互动，学员能够在实践中不断提升自己的表达能力，增强自信心。

在实战训练中，学员将围绕以下几个环节进行深入的学习与实践：

• 目标课题：明确学习目标，制定个人发展计划。
• 工作实景演练：模拟实际工作场景，进行角色扮演，提升表达的实战能力。
• 交流与答疑：通过与讲师和其他学员的互动，解决在表达过程中遇到的问题，分享经验与心得。

六、总结

职场是一个充满挑战的环境，而沟通与表达则是职场生存与发展的基石。通过掌握表达的核心三要素、结构化思维以及不同场景下的表达技巧，职场人士能够在复杂的沟通环境中游刃有余。

在未来的职场生涯中，积极提升自己的表达与沟通能力，不仅能够帮助个人职业发展，也将为团队的协作与企业的成功贡献力量。通过本次课程的学习，学员们将能够以更高效的方式进行职场表达，创造更大的价值。