提升网格管理者能力的关键策略与实践分享

网格管理者：企业发展的基石

在现代企业管理中，网格管理者扮演着不可或缺的角色。他们是企业经营最小单元的直接指挥官，负责将企业的战略目标落实到日常运营中。网格管理者的有效性不仅影响团队的工作效率，还直接关系到企业战略目标的达成。因此，提升网格管理者的管理能力与经营意识，是帮助企业实现可持续发展的重要手段。

秦超：《经营思维 掌控业绩—网格经营实务》

【课程背景】网格管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。网格管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到网格管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。网格管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控网格经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升网格管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确网格管理者的职能与核心价值理解影响网格管理的三大要素掌握网格销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握网格过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握网格管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦网格销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】网格销售管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责网格管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀网格的必然三、围绕核心价值，网格管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品组合推广与宣传销售活动设计与执行客户维护与再开发共创工坊：核心工作梳理2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，网格管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.网格高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.网格重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

网格管理者的核心职能

网格管理者的职能可以从多个方面进行分析，主要包括以下六项：

• 战略解读：有效理解和传达企业的战略目标，确保团队成员朝着同一方向努力。
• 目标分解：将企业战略目标分解为可执行的具体任务，明确各项工作的责任人和时间节点。
• 过程追踪：定期检查任务进展，确保各项工作按照预定计划进行。
• 复盘与提升：在工作结束后进行总结，分析成功与失败的原因，以便在未来的工作中不断改进。
• 资源整合：有效配置内部和外部资源，确保团队有足够的支持以完成任务。
• 团队管理：培养团队成员的能力与积极性，增强团队的凝聚力和战斗力。

这些职能不仅仅是管理者的日常工作，更是实现企业可持续发展的核心价值所在。通过有效的管理，网格管理者能够将业绩目标与企业的发展紧密结合，确保团队的每一个成员都能够为企业的整体目标贡献力量。

网格管理者的核心价值

网格管理者的核心价值在于能够将企业的业绩目标与可持续发展有效结合。通过经营思维（收入-成本-利润）的运用，管理者能够更好地理解各项决策对企业整体目标的影响。在这一过程中，网格管理者不仅需要关注短期的业绩数据，更要考虑如何通过有效的管理，推动长期的可持续发展。

围绕核心价值，网格管理者的工作开展

在实际工作中，网格管理者需要围绕核心价值开展多方面的工作，确保各项任务的有效落实。这里可以分为两个主要维度：向上对企业负责和向下对团队成员负责。

任务的双向维度

网格管理者的任务不仅仅是完成下达的指标，更需要在向上负责的同时，关注团队成员的成长和发展。这种双向负责的理念，能够帮助管理者在工作中更好地协调各方资源，推动团队整体绩效的提升。

影响核心价值的三大因素

在网格管理中，影响核心价值实现的三大因素包括：

• 人意愿与能力：团队成员的积极性与能力直接影响任务的完成情况。
• 内部资源与外部资源：合理的资源配置能够提高工作效率，确保任务的顺利开展。
• 过程目标管控：通过对工作过程的有效管控，确保业绩的取得不是依赖运气，而是实实在在的积累。

网格管理者需要充分认识到这些因素的重要性，采取相应的管理措施，确保团队目标的顺利实现。

网格管理者必备的技能

为了更好地完成管理任务，网格管理者必须掌握以下四大核心技能：

目标分解与执行能力

目标分解是网格管理者的重要任务，它能够帮助团队明确各自的责任与目标。通过目标分解与执行六步法（解读、研判、分解、关键节点追踪、考核与提升），管理者能够确保每一位团队成员都清楚自己的工作目标。

辅导能力

网格管理者还需具备强大的辅导能力，通过PESOS五步训练法（准备、说明、示范、观察、督导）来提升团队成员的工作能力。定期的辅导不仅有助于团队的技能提升，还有助于增强团队的凝聚力。

沟通能力

良好的沟通能力是网格管理者必不可少的技能，工作沟通四步法（问题、方法、资源、共识）能有效促进团队内部的信息交流，使得各项工作能够顺利进行。

激励能力

管理者需要运用正激励与负激励的方式，激励团队成员的积极性。通过物质与精神激励结合，提升团队成员的工作热情，确保企业目标的实现。

将业绩的不确定性变为可控

在实际运营中，业绩往往受到多种因素的影响，网格管理者需要掌握一系列工具与方法，将业绩的不确定性转化为可控的结果。

业绩与销售工作量推导

通过制定业绩目标推导工作量，网格管理者能够明确客户开发、产品组合推广、销售活动设计等四项核心工作的重要性。这一过程不仅有助于提升销售团队的效率，更能有效地推动业绩的增长。

经营管控利器

在日常管理中，《工作日志》和《客户信息表》是网格管理者必备的工具。通过定期查阅与分析工作日志，管理者能够及时发现问题，优化工作流程，提升团队的工作效率。

重点工作管理

网格管理者需要针对营销活动的策划与组织实施，制定清晰的计划与目标。这些活动的执行与成果转化，直接影响着企业的整体业绩，因此需要特别关注。

总结

网格管理者在企业管理中发挥着至关重要的作用。他们不仅是战略目标的执行者，更是团队管理的核心。通过提升管理者的能力与意识，企业能够实现更高效的运营与可持续发展。通过科学的管理方法与工具，网格管理者将业绩的不确定性化为可控成果，为企业的未来发展奠定坚实基础。

在培训课程中，网格管理者将学习到更加系统化的管理知识与技能，帮助他们在实际工作中更好地应对挑战，推动企业的持续成长。通过不断学习与实践，网格管理者将成为企业发展的基石，为实现企业的战略目标贡献自己的力量。