提升网格管理者效率的五大关键策略

网格管理者：企业战略实现的基础骨干力量

在现代企业管理中，网格管理者扮演着至关重要的角色。作为企业经营最小单元的直接指挥官，他们不仅负责落实各项战略目标，还在整个管理体系中承担着至关重要的职能。本文将深入探讨网格管理者的核心价值、职能以及提升其管理能力的方法，帮助企业更好地实现战略目标。

秦超：《经营思维 掌控业绩—网格经营实务》

【课程背景】网格管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。网格管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到网格管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。网格管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控网格经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升网格管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确网格管理者的职能与核心价值理解影响网格管理的三大要素掌握网格销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握网格过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握网格管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦网格销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】网格销售管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责网格管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀网格的必然三、围绕核心价值，网格管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品组合推广与宣传销售活动设计与执行客户维护与再开发共创工坊：核心工作梳理2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，网格管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.网格高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.网格重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

网格管理者的职能与核心价值

网格管理者的职能可以从多个方面进行解读，主要包括六项职能：战略解读、目标分解、过程追踪、复盘与提升、资源整合和团队管理。这些职能共同构成了网格管理者的核心价值。

• 战略解读：网格管理者需要深入理解企业的战略目标，并将其转化为可执行的具体任务。
• 目标分解：将整体目标进行合理分解，以确保每个团队成员都能清楚自己的职责和任务。
• 过程追踪：对各项工作的进展进行实时监控，及时发现问题并进行调整。
• 复盘与提升：定期对工作进行总结和反思，以寻找改进的空间。
• 资源整合：有效利用内部和外部资源，提升团队的工作效率。
• 团队管理：通过有效的团队管理，提升团队的凝聚力和执行力。

除了职能之外，网格管理者的核心价值还体现在业绩目标与可持续发展上。管理者需要具备经营思维，关注收入、成本与利润的关系，以确保企业的可持续发展。

网格管理者如何围绕核心价值开展工作

为了更好地开展工作，网格管理者需要明确自己的任务，理解任务的双向维度：既要向上对企业负责，也要向下对团队成员负责。这种双向责任关系使得管理者在决策时需要考虑到各方的利益与需求。

在网格管理中，有三个关键因素影响核心价值的实现：

• 人：团队成员的意愿和能力直接影响管理效果。
• 资源：内部资源与外部资源的合理配置是成功的关键。
• 过程：过程目标管控与过程管控同样重要，业绩的取得并非偶然，而是系统的积累。

通过案例解析，我们可以看到优秀网格的必然条件，这些条件不仅包括明确的目标和有效的执行，还涉及到团队的协作与资源的合理配置。

网格管理者必备的技能

围绕核心价值，网格管理者必须掌握一系列技能，以应对复杂的管理挑战。以下四大技能是网格管理者的必备能力：

• 目标分解与执行能力：目标分解是管理核心价值的基础。管理者需要掌握目标分解与执行的六步法，包括解读、研判、分解、关键节点追踪、考核与提升。
• 辅导能力：辅导能力不仅关乎团队成员的成长，也直接影响业绩的达成。使用PESOS五步训练法，可以有效提升团队的销售能力。
• 沟通能力：有效的沟通是团队合作的基石。管理者需要掌握工作沟通四步法，确保信息的高效传递。
• 激励能力：有效的激励机制能够提升团队士气，管理者需要了解正激励与负激励的运用，以及物质激励与精神激励的结合。

如何将业绩的不确定性变为可控的

在实际工作中，业绩的不确定性常常是网格管理者面临的最大挑战。为此，管理者需要掌握业绩与销售工作量的推导公式，从而将不确定的业绩转变为可控的结果。经营过程中，四项核心工作分别是客户开发、产品组合推广与宣传、销售活动设计与执行，以及客户维护与再开发。

为了更好地管理工作，网格管理者可以利用《工作日志》和《客户信息表》这两种工具。这些工具不仅可以帮助管理者记录和分析工作，还能为后续的决策提供重要依据。

• 工作日志：记录每日的工作内容、客户开发量、转化效率、单量和复购量，帮助管理者把握工作进展。
• 客户信息表：对客户的产品认可度及价值进行分析，挖掘潜在客户的需求。

通过对这些工具的有效管理，网格管理者能够更好地把握业绩的变化，提高工作效率。

网格管理者的两项重要经营操作

在日常管理中，网格管理者需要掌握会议经营和营销活动的策划组织与实施。这两项操作不仅能提升团队的协作效率，还能确保各项工作的顺利进行。

• 会议经营：会议经营的内容与价值体现在信息传递、目标明确和团队凝聚力的提升上。管理者需要定期组织早会、夕会、周例会和月度经营分析会，以确保团队始终保持一致的目标与方向。
• 营销活动策划：营销活动的成功与否直接关系到业绩的达成。网格管理者需要做好活动的准备、实施和成果转化，以确保活动的有效性与持续性。

结语

提升网格管理者的管理能力，不仅是企业战略目标实现的基础，也是企业可持续发展的重要保障。通过系统化的培训与实践，网格管理者能够更好地发挥其核心价值，推动企业向更高的目标迈进。无论是在日常的管理工作中，还是在面对复杂的市场环境时，网格管理者都需要不断提升自身的能力和素养，以适应不断变化的市场需求。

在未来的管理实践中，企业应重视对网格管理者的培养和支持，以确保他们能够在各自的岗位上发挥最大价值，从而推动整个企业的持续发展。