提升网格管理者效率的关键策略与技巧

网格管理者：企业经营的核心力量

在现代企业中，网格管理者作为经营最小单元的直接指挥官，承担着重大的职责和使命。网格管理者不仅是企业战略目标落实的基础骨干力量，更是推动企业持续发展的重要推手。随着市场环境的复杂变化，网格管理者的角色愈发显得不可或缺。本文将深入探讨网格管理者的职能、核心价值、技能以及如何将业绩的不确定性转变为可控的成果。

秦超：《经营思维 掌控业绩—网格经营实务》

【课程背景】网格管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。网格管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到网格管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。网格管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控网格经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升网格管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确网格管理者的职能与核心价值理解影响网格管理的三大要素掌握网格销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握网格过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握网格管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦网格销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】网格销售管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责网格管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀网格的必然三、围绕核心价值，网格管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品组合推广与宣传销售活动设计与执行客户维护与再开发共创工坊：核心工作梳理2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，网格管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.网格高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.网格重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

一、网格管理者的职能与核心价值

网格管理者的职能可以归纳为六个方面，分别是战略解读、目标分解、过程追踪、复盘与提升、资源整合以及团队管理。

• 战略解读：网格管理者需要深入理解企业的战略目标，并将这些目标转化为具体的行动计划。
• 目标分解：将整体目标细化为可执行的小目标，确保每个团队成员明确自己的职责。
• 过程追踪：定期监测各项工作的进展，及时发现问题并进行调整。
• 复盘与提升：在项目结束后进行反思，总结经验教训，以便在未来的工作中不断改进。
• 资源整合：合理调配内部和外部资源，确保工作顺利进行。
• 团队管理：激励和引导团队成员，提升团队的整体战斗力。

从核心价值的角度来看，网格管理者的价值体现在两个方面：业绩目标与可持续发展。业绩目标是企业成功的直接体现，而可持续发展则是企业长远发展的基础。网格管理者需要具备经营思维，即关注收入、成本和利润的平衡，以确保企业的健康运营。

二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作

在日常工作中，网格管理者的任务不仅仅是完成上级交代的工作，更是要对团队成员负责，营造积极向上的工作氛围。这就要求网格管理者具备双向维度的思维方式，既要向上负责，又要向下引导。

• 人意愿与能力资源：人是完成任务的核心，管理者需要关注团队成员的意愿和能力，激发他们的潜力。
• 内部资源与外部资源：合理利用内部资源的同时，积极寻求外部支持，确保任务的顺利完成。
• 过程目标管控：网格管理者必须深入了解过程管控的实质，认识到业绩的取得不是偶然，而是通过一系列科学的方法积累而成。

通过案例分析，优秀的网格管理者能够通过合理的管理方式，确保团队目标的实现，从而推动企业的整体发展。

三、网格管理者必须掌握的技能

为了有效地围绕核心价值开展工作，网格管理者需要掌握多项关键技能：

• 目标分解与执行能力：目标分解是管理核心价值的基础，六步法的应用能够帮助管理者清晰地将目标转化为具体的执行方案。
• 辅导能力：优秀的管理者应能通过PESOS五步训练法，帮助团队成员提升销售和沟通能力。
• 激励能力：正激励与负激励的结合，物质激励与精神激励的平衡，能够最大程度地激发团队的工作热情。

在实际操作中，网格管理者还需要通过SWOT分析等工具，深入了解个人管理素养，找出自身的优势与劣势，进而制定相应的提升计划。

四、将业绩的不确定性变为可控的策略

在企业经营中，业绩的波动是常态，网格管理者需要通过一系列策略，将业绩的不确定性转变为可控因素。

• 业绩与销售工作量推导公式：通过明确的公式计算，管理者能够将业绩目标转化为具体的工作量。
• 核心工作梳理：客户开发、产品组合推广、销售活动设计与执行、客户维护等四项核心工作是业绩提升的关键。
• 管理工具的使用：如《工作日志》和《客户信息表》，能够帮助管理者有效追踪工作进展，分析客户需求。

通过对工作日志的查阅与分析，管理者可以关注客户开发量、转化效率等关键指标，及时调整工作策略，确保业绩目标的实现。

五、网格管理者的两项重要经营操作

在日常经营中，网格管理者需要关注会议经营与营销活动的策划组织实施。

• 会议经营：科学的会议管理能够提升团队的执行力。网格管理者需要掌握八项会议的实施与操作，包括早会、夕会、周例会等，确保会议高效、有序进行。
• 营销活动的策划与实施：通过对营销活动的有效策划，管理者能够最大程度地提升活动的效果，巩固市场地位。

在实际操作中，网格管理者需要制定详细的会议经营计划，确保每一次会议都能达到预期目标。同时，在营销活动中，要注重准备与执行的每一个环节，以实现最佳的营销效果。

总结

网格管理者在企业中扮演着至关重要的角色。通过明确职能与核心价值、掌握必要的技能、实施有效的管理方式，网格管理者能够有效提升团队的整体绩效，实现企业的战略目标。随着市场竞争的加剧，提升网格管理者的管理能力与经营意识，将成为企业可持续发展的重要保障。

在未来的工作中，网格管理者应不断学习与提升，积极应对各种挑战，以更好地推动企业的发展。