高效结果管理助力企业提升决策质量

结果管理：提升团队绩效的关键

在现代企业管理中，结果管理作为一种重要的管理方式，越来越受到关注。它不仅关乎企业的业绩和发展，更直接影响到团队的士气和凝聚力。通过有效的结果管理，企业能够明确目标、优化过程、提升绩效，从而实现持续的竞争优势。本文将结合培训课程的内容，深入探讨结果管理的重要性及其实施策略。

孟华林：《管理铁军三板斧实战营》

【课程背景】：最应该培训的是管理层，因为他要么在带人帮你赚钱要么在带人给你亏钱管理层无法快速角色转换！仍是员工思维总想着自己干不懂带人干，管理有名无实……管理层无法带团队实现目标！团队抱怨诉苦，说目标定得太高时，管理层一筹莫展.....管理层无法化解团队的借口！当结果不好，团队彼此推卸责任时，管理层哑口无言......管理层无法引爆团队的动力！员工胸无大志，负面消极又懒散时，管理层毫无办法......管理层无法让团队发展壮大！当庸才混日子人才却匮乏流失时，管理层无能为力........管理层无法激励并凝聚团队！遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时，管理层唉声叹气.......管理层无法让企业文化生根！当员工心无敬畏感恩唯利是图时，管理层束手无策......... 课程收获：管理启蒙：让管理者摆正位置更有状态了，更有信心了，更懂人性了，更有情商了…..目标管理：让管理者掌握目标设定达成分析、目标拆解建立仪表绩效制定目标售卖…...过程管理：让管理者掌握过程管控中跟进计划、差距分析、原因分析、干预措施……结果管理：让管理者掌握结果产生的战役计划、进度指标、流程工具、氛围机制……更懂管事：让管理者更懂做计划、定绩效、建流程使管理动作有着力点，把事做好……更懂理人：让管理者更会铸文化、建团队、招育用留让团队人才可复制，把人带好……【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训【课程时间】1天/6小时【课程大纲】第一板斧：定目标一、定目标之 如何运用目标设定的三大原则【让目标落到实处，即靠谱、又能激发团队的挑战欲望！】二、定目标之 如何运用达成分析的五大维度【找到20个管理着力点，让所有部门都明确自己的工作重心！】三、定目标之 如何运用目标拆解达成路径的四大方式【选择最符合企业现状的目标达成路径，确保努力的方向正确！】四、定目标之 如何掌握任务分解的五大维度实战研讨【管理者最大的能力就是把目标转化为任务的能力】五、定目标之 如何运用绩效制定的六大流程【清晰并细化绩效的考核标准，从而激发团队，引爆动力】五、定目标之 如何运用目标售卖的五大流程【把人心彻底聚在一起，让团队激情四射的投入战斗！】第二板斧：追过程一、追过程之 追战役的十大步骤【以战养兵：教会你如何布局战役的每一个节点，成为一个带兵打仗的常胜将军！】二、追过程之 追计划的七大步骤【教会你带领团队共创切实可行的计划，为打赢战役打下坚实基础！】三、追过程之 追进度的五大节点【教会你找到追踪进度的时间节点与发力点，快速发现差距与原因！】四、追过程之 追指标的四会四报【现场演练+工具包：教会你彻底玩转晨夕会周月会与四报，让管理更轻松易追踪！】五、追过程之 追流程的七大步骤【教你洞察工作效率低的根源，打造出高效率流程、配合更默契！】七、追过程之 追工具的四大维度【帮助打造切合企业当下需要的工具，让员工打战有得力武器！】八、追过程之 追氛围的四大步骤【帮助你掌握照镜子揪头发闻味道，做团建铸文化的细节，让团队同心同德热火朝天！】九、追过程之 追习惯的三大步骤【帮助你以最快最有效的方法，根除自己与团队中的不良习惯！】十、追过程之 追机制的七大步骤【帮助你把机制快速有效的导入到团队，激发团队，从而自动自发！】第三板斧：拿结果一、拿结果之 业务复盘：掌握5大必问4个做+如何改进【做的好的地方固化流程，不断复制成功！做的不好的地方整改避免重犯！通过复盘、碰撞与共创，升级管理细化流程！确保团队以后打战再创新高！】二、拿结果之 绩效评价：掌握1张表4步骤+如何辅导【让所有人景定目标与结果，既要杜绝团队排斥绩效还要防止庸人吃大锅饭！对于员工做得好的给与精准表扬做得不好的给与精准建议提升下属能力！】二、拿结果之 人才盘点：掌握1张表9宫格+如何应对【能够精准辨识出团队中的人才！把合适的人放在合适的位置上，知道如何应对知道提拔谁培养谁淘汰谁！团队不断进步、各岗位都有接班人！】三、拿结果之 奖优罚劣：掌握3个周期4个一批+如何奖罚【对表现优秀的人进行短期中期长期的奖励，激励优秀的人才！对表现不好的人做出限期改进或淘汰处理修枝矫正让团队之树健康成长】四、收尾：以训带战，现场爆单与誓师启动大会收尾：作业布置+总结分享+合影回程

孟华林 培训咨询

课程背景：管理层的挑战

在许多企业中，管理层面临着多重挑战。首先，管理者往往无法迅速转换角色，从员工思维转向管理思维。他们可能在冲刺业绩的同时，忽视了团队建设的重要性。其次，面对团队的抱怨和诉苦，管理者常常感到无能为力，无法有效化解团队的借口。当结果不尽如人意时，团队成员之间的推卸责任现象频繁出现，管理者往往处于尴尬的境地。此外，管理层还需要激励团队，营造积极向上的氛围，然而在面对员工消极态度时，他们却常常束手无策。

这些问题的根源在于，许多管理者缺乏有效的管理方法和工具，导致他们在面对复杂的管理任务时感到无所适从。因此，针对管理层的培训显得尤为必要。通过系统的培训，管理者可以掌握目标管理、过程管理和结果管理的关键技能，从而提升管理绩效。

课程收获：管理者的能力提升

参加本次培训课程后，管理者将能够从多个方面提升自身的管理能力。首先，管理者将明确自身的角色定位，增强信心，提高情商，从而更好地理解和引导团队成员。其次，通过目标管理的学习，管理者将掌握目标设定、达成分析和目标拆解的方法，能够更有效地推动团队朝着既定目标前进。

过程管理的培训则使管理者能够掌握追踪计划、分析差距并制定干预措施的能力。这一系列技能的提升，有助于管理者在工作中更加游刃有余，确保团队的工作效率和质量。最终，结果管理的学习将使管理者能够设计出有效的战役计划，明确进度指标，并建立良好的工作氛围，确保团队能够高效运作，实现预期结果。

定目标：实现战略目标的第一步

目标管理是结果管理的基础。管理者需要运用目标设定的三大原则，确保目标的可达成性和挑战性。明确的目标不仅能够激发团队的积极性，还能为团队提供清晰的方向。在目标设定的过程中，管理者需要考虑以下几个方面：

• 目标的可行性：确保目标在资源和时间的限制内能够实现。
• 目标的挑战性：设定具有适当挑战性的目标，激励团队成员超越自我。
• 目标的明确性：目标应具体清晰，易于理解，避免模糊不清的表述。

除了目标设定，达成分析的五大维度也是管理者必须掌握的内容。这一部分帮助管理者找到20个管理着力点，使所有部门能够明确各自的工作重心。通过对目标的拆解，管理者可以选择最符合企业现状的目标达成路径，确保团队的努力方向正确。

追过程：确保执行到位

在目标设定之后，追踪过程的管理同样重要。管理者需要掌握追战役的十大步骤，以有效布局战役的每一个节点，成为带兵打仗的常胜将军。追过程的过程强调以下几个方面：

• 追计划的制定：与团队共同制定切实可行的计划，为战役的胜利打下坚实基础。
• 追进度的跟踪：通过设定时间节点，及时发现差距与原因，调整策略。
• 追指标的管理：运用晨会、周会等形式，确保信息的及时传递与反馈。

此外，追流程的管理也是提升工作效率的关键。管理者需要洞察工作效率低下的根源，优化流程，确保团队在高效的环境中运作。同时，追氛围的管理也不可忽视，通过团建活动和文化建设，增强团队的凝聚力和向心力。

拿结果：实现绩效的最终目标

最终，结果管理的核心目标是实现团队的绩效。业务复盘是结果管理的一个重要环节，管理者需要掌握五大必问及四个做的原则，通过复盘、碰撞与共创，不断提升团队的管理能力。复盘不仅可以固化成功的流程，还能通过整改避免重犯，为团队的持续进步提供保障。

绩效评价也是结果管理的重要组成部分。管理者需要利用一张表和四个步骤，确保所有团队成员明确目标与结果。这一过程不仅要避免团队对绩效的排斥，还要防止庸人吃大锅饭的现象。通过精准的表扬与建议，管理者能够有效提升团队成员的能力，促使团队整体素质的提升。

人才盘点则帮助管理者精准辨识团队中的人才，确保合适的人在合适的位置上。通过对团队成员的评估，管理者可以制定相应的培养和提拔策略，确保团队的持续进步。此外，奖优罚劣的机制也是维护团队活力的必要手段，管理者需要根据表现给予相应的奖励和惩罚，激励团队成员不断追求卓越。

结语

通过系统的结果管理培训，管理者不仅能够提升自身的管理能力，还能有效推动团队的绩效提升。在实际工作中，管理者需要将目标管理、过程管理和结果管理有机结合，确保团队在明确目标的基础上，高效执行，最终实现预期的结果。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，持续发展壮大。