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销售技能提升的关键策略与实用技巧分享

2025-01-30 14:53:30
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销售技能提升

销售技能提升:应对时代挑战的战略与方法

在当今时代,全球经济形势复杂多变,各行业面临着前所未有的挑战。特别是传统制造业,疫情的影响使得企业经营的环境更加不确定。在这样的背景下,企业必须进行全面的战略升级和创新,以便在竞争中立于不败之地。销售技能的提升,成为了企业精英、销售精英及管理者的重要任务。

【课程背景】当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,疫情将给未来带来更多的不测?国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战?企业战略面临整体升级,经营策略需要全面创新,这需要营销智慧,关键点在哪?总监与高级经理如何提升高度?在惨烈的竞争中,经营模式、运营体系、激励机制与文化的打造关键点在哪?总监与高级经理如何构建高绩效的体系吗?基于当前经营该如何因地、因时、因人制宜哪?综合技能与素养如何提升?………如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程【课程收益】●实施新战略,企业应根据行业演进的新动态思考营销战略的整体突破方向●超越新竞争,企业应区域竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换●打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与客户群●修炼新干部,卓有成效的管理者是在实践、学习、感悟与反思中持续成长【课程对象】企业精英、销售精英、大区经理、区域经理等。【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。【课程大纲】第一讲:视野:精英使命与责任一、精英使命与责任1. 道: 使企业有未来2. 局: 使组织有成就3. 术: 式个人有成长二、时代挑战与突破1. 时代宏观挑战;动荡与不确定性2. 行业中观挑战:两极变化与应对3. 企业微观挑战:宿命—有效增长三、总监觉悟与修练1. 视野扩展与格局2. 战略与模式升级3. 策略组合与创新4. 自我历练与成长案例:华为营销道局术第二讲: 洞察: 市场调研与分析一、市场调研思考1、战略反思与调研2、外部决定内部3、历史透视现实二、系统调研方法论五种方式与五层境界大数据调研模式将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;小数据调研模式深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。三、 调研机制与组织高层意识与警觉力主管部门,信息与市场外部部门思维与手段内部部门思维与手段案例1、小米经营模式研究与探索案例2、深圳汇川科技的新项目模式与策略      第三讲:布局:机会透视与聚焦一、市场的四大维度思考1. 行业周期的类型2. 区域行业的结构3、客户群研究4、竞争密码的研究二、市场机会与战略1. 市场机会分析2、市场机会把控的难点与要点三、聚焦与突破1. 配客吃饭:市场机会与不对称性2. 整体布阵:饱和攻击与压强策略3. 沙场点兵:寻找与选拔李云龙案例:阿里与小米营销模式对比性研究深圳迈瑞的四轮驱动竞争模式第四讲  组织共识与计划一、 目标制定与方向1. 目标的战略思考,企业家意图2. 目标源于外部市场客观3、目标源于企业客观二、 组织引导与共识1.  高层跨越2.  中层觉悟 3、 基层带动三、 计划制定与管控1.   定量:建立量化考核标准2.   定性:关键项目与战略指标3、 保障:需要保证的相关条件和资源预算安排常用工具历史资料分析法人财物综合计算方法案例:深圳汇川科技的新项目模式与策略         第五讲: 策略: 立体战法与运筹一、客户关系营销战法1. 关键客户关系策略2. 普遍客户关系策略3. 组织客户关系策略二、立体战法与管控1. 渠道营销布局2、终端营销策略3、服务营销策略4. 技术营销策略三、驱动、协同与带队1. 前端:在战争中学习,周期总结的力量2. 后端:高效一体化协同,研发与供应链3. 终端:干部选拔,人才梯队的构建案例:30家企业营销体系诊断的总结案例:营造“文化的”组织方式第六讲: 技能:智慧公关与建交一、智慧公关的原则1、商务技能与修炼2、专业技术技能与修炼3、管理技能与修炼二、现场商务的五功1.看的形式与神韵2.说的客观与色彩3.问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4.听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴5.赞的驱动与润滑:角度与要点三、心灵引导与方案把控1.客户体系分析与实践2.客户采购流程分析与实践3客户技术需求与把控4.商业方案特点分析5、综合经营方案设计案例1:长城汽车500万设备的谈判分析案例2:大叶园林200万项目的失败案例分析第七讲:管控:区域平台与创建一、三大经营任务目标与策略体系计划与预算体系控制与纠偏体系二、四大管控机制;业务---经营性分析;品类、客户、现金流、费用财务---委派、轮岗、预算、收支两线,定期审计人事---要职任命、上粗下细、建决相见,理性考核行政---考勤、办公、财产、法律三、五大管理工具;例会应用的要点;表格应用的要点;访客应用的要点;随访制及其应用;学习制及其应用;案例1、区域销售月例会---组织构建的方式,案例2、吃杂粮的“土族”财务案例3、某大区经理的烦恼与忧虑,第八讲:修炼:实践学习与反思一、 销售精英的三大素养1. 经营思维与素养:时间把与要事优先2. 管理思维与素养:贡献意识与用人所长3. 决策思维与素养:有效决策二、销售精英自我修炼1.  实践:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏2、专业:业务—人事---财务的三位一体3.  反思:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟4.  成长:用业绩与数据来验证,用奋斗与追求来体现案例:上海团队的恢复——-改良文化与节奏案例:沙场点将——主管经营能力的甄选与历练结论:战略升级———模式创新------干部成长1. 战略升级源于决策者对行业需求、竞争格局综合应用与把控2. 模式创新源于操盘手的创意,有限资源的有效配置与组合3、干部成长需要市场历练、文化传承、自我驱动与阶段总结
wuyuezhou 吴越舟 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在帮助企业决策者和销售精英深入理解市场变化,提升销售技能,从而有效应对时代的挑战。课程围绕如何实施新战略、超越竞争、打开新市场等方面展开,帮助学员在实践中不断成长,提升综合素养。

  • 实施新战略:根据行业演进的动态思考营销战略的整体突破方向。
  • 超越新竞争:策划营销策略的新组合与新变换,以应对区域竞争的新格局。
  • 打开新市场:决策者需在分析市场新结构的基础上聚焦关键区域与客户群。
  • 修炼新干部:通过实践、学习、感悟与反思,培养卓有成效的管理者。

精英使命与责任

在这一部分中,我们将探讨精英的使命与责任,以及如何在动荡的时代中寻求突破。

精英使命的三重维度

精英不仅要有远大的理想,更要肩负起推动企业发展的责任。具体来说,精英的使命可以分为三个层面:

  • 道:使企业有未来,明确企业的发展方向和愿景。
  • 局:使组织有成就,提升团队的执行力和凝聚力。
  • 术:使个人有成长,促进个人职业发展与能力提升。

时代挑战与突破

在宏观层面,企业面临着动荡与不确定性的挑战;在行业层面,行业的两极变化要求企业灵活应变;在微观层面,企业的有效增长成为了生存的必然需求。

市场调研与分析

了解市场的真实情况是提升销售技能的重要基础。本课程通过市场调研的思维与方法,帮助学员掌握市场分析的技巧。

市场调研的思考

进行有效的市场调研,首先需要战略反思与调研。企业应深入了解外部环境如何影响内部决策,历史的分析也能为现实提供参考。市场调研的关键在于使用合适的方法论,包括大数据和小数据的结合运用。

调研机制与组织

高层管理者需要增强市场意识,建立有效的调研机制。通过对小米和深圳汇川科技等企业的案例分析,学员能够更好地理解市场调研的重要性及其实施方式。

市场机会与战略布局

在复杂的市场环境中,识别市场机会并制定相应的战略至关重要。

市场的四大维度思考

企业应从行业周期、区域行业结构、客户群体及竞争密码等四个维度进行深入分析,从而确定市场机会。

聚焦与突破

在市场机会的把握中,企业应关注市场机会与不对称性,制定饱和攻击与压强策略,以实现突破。通过对阿里与小米的营销模式对比分析,学员能够更清楚地认识到不同市场策略的有效性。

组织共识与计划制定

在战略实施过程中,目标的制定与组织的引导至关重要。

目标制定与方向

目标的制定应源于外部市场的客观分析,同时考虑企业自身的实际情况。通过对深圳汇川科技的新项目模式与策略的探讨,学员能够理解如何制定有效的目标。

计划制定与管控

有效的计划制定需要量化考核标准和关键项目的战略指标,同时保障实施过程中的资源分配和条件保障。

立体战法与客户关系营销

销售技能的提升离不开立体战法和客户关系的管理。

客户关系营销战法

企业应制定不同层次的客户关系策略,包括关键客户、普遍客户和组织客户的管理方式,以提升客户满意度和忠诚度。

立体战法与管控

包括渠道营销、终端营销、服务营销和技术营销的立体战法,能够帮助企业在不同层面上实现市场的渗透与推广。

智慧公关与现场商务技能

在销售过程中,智慧公关的能力和现场商务技能的运用是成功的关键。

智慧公关的原则

销售精英需要不断提升商务技能、专业技术技能和管理技能,以适应快速变化的市场环境。

现场商务的五功

  • 看:注重形式与神韵,理解客户的情感需求。
  • 说:客观与色彩并重,把握语言的表达技巧。
  • 问:通过引导提问掌握客户需求,深入了解客户的真实想法。
  • 听:关注历史与逻辑,找到与客户沟通的最佳方式。
  • 赞:通过赞美与肯定建立良好的客户关系,增强沟通效果。

销售精英的自我修炼

在快速变化的市场环境中,销售精英需要不断进行自我修炼,以保持竞争优势。

实践与反思

销售精英应积极接触一线,感受商业界面的变化。同时,通过阶段性反思,优化个人的销售策略与方法。

综合经营方案设计

销售精英需要掌握客户采购流程和技术需求,以便为客户提供更具针对性的商业方案。通过对长城汽车和大叶园林的案例分析,学员能够更加深入地理解销售过程中的复杂性与挑战。

结论

在当今竞争激烈的市场环境中,销售技能的提升不仅仅是个人能力的增长,更是企业战略升级与模式创新的重要组成部分。通过本课程的学习,学员将能够掌握系统的方法与策略,提升自身的销售技能,以应对未来的挑战。

销售精英的成长需要不断的市场历练、文化传承、自我驱动与阶段总结。企业的成功离不开决策者对行业需求的敏锐把握、操盘手的创意与资源配置,以及干部的持续成长。只有这样,企业才能在动荡的市场中,立于不败之地。

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