组织架构重构：应对经济新常态的重要举措
在全球经济持续低迷的背景下，中国经济也进入了低增长的“新常态”。这种环境给企业带来了巨大的挑战，尤其是在外部竞争加剧的情况下，企业内部的问题和矛盾愈发显著。为了实现利润的稳健增长和企业的可持续发展，组织架构的重构显得尤为重要。本文将深入探讨组织架构重构的必要性、方法和实际案例。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下，中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底，企业身处的外部环境扑朔迷离，各种突发事件和不确定因素越来越多，外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时，大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈，如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大，企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责，甚至全员为之负责，从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式，转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出，以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行，整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者；将收入思维、职能思维转向利润导向，经营思维，培育价值创造的能力；团队协作和决策能力提升，以结果为导向，对利润负责；持续的自我复盘和总结能力，形成内驱力、学习力、成长力；由传统的讲授和倾听，上升到做和会，融和通，构建三层面学习能力；几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题；实战成果输出，可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货，只讲案例不讲段子；科学，逻辑清晰，知识体系完善；实战，学之能用，和工作场景结合度高；投入，案例精彩，场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天（6小时/天）（3天诊断课，6天方案课，10天落地课）【课程大纲】第一章、课程导入一、导入：企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为：应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点，尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出：写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出：画出公司的顶层架构，了解其意义2.3清晰的描绘组织架构（通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责）。共创输出：企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程（迈克尔·波特：企业的价值创造是如何实现的）。共创输出：企业的价值链模型，讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门，分析原因，给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出：流程清单画布2.6 盘点绩效指标，分析部门及关键岗位绩效考核，分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出：绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出：部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标：公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标：人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出：年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图，给出经营改善建议共创输出：财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出：运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门，给出理由，分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出：小组共创尽调报告，进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出：在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源，重构组织架构共创输出：利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出：清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出：将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出：设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出：清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出：共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励（价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理）3.8.2绩效激励（绩效工资等）3.8.3提成激励（利润提成等）3.8.4 管理奖激励（利润分成等）3.8.5 超产奖激励（利润分成等）3.8.6 经营分红激励（利润分配等）3.8.7股权激励（期权/股权等）共创输出：全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出：流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系，董事长/会，财务部3.11.2管理核算体系，部门负责人，部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工，员工共创输出：将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心，确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略，设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出：运用战略地图制定增长战略目标，战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值，签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标，沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度，周工作计划共创输出：经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出：制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕，自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩，事后兑现4.6 结果检查，复盘归因，进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘，就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造，绩效评估，及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配，树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方，进行系统性完善
一、组织架构重构的必要性
在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着许多挑战，包括经济增长缓慢、市场竞争加剧、政策法规变化等。为了应对这些挑战，企业必须重新审视其组织架构，实施重构，以适应新的市场需求和变化。
- 增强组织灵活性：在快速变化的市场环境中，灵活的组织架构能够帮助企业迅速响应市场变化，抓住机会。
- 提高决策效率：通过优化组织层级和职责分配，减少决策链条，使得决策更为高效。
- 促进跨部门协作：重构组织架构可以打破部门壁垒，促进信息共享和资源整合，实现真正的团队协作。
- 明确责任与绩效考核：通过清晰的组织架构，能够明确各级管理人员的职责，便于绩效考核和责任追溯。
二、组织架构重构的方法
组织架构的重构需要系统性的思考和规划。以下是一些有效的方法和步骤：
1. 宏观环境分析
在进行组织架构重构之前，企业首先需要对宏观经济环境、行业供需关系进行深入分析，以明确外部环境对组织架构的影响。
2. 顶层设计
在了解外部环境的基础上，企业需要进行顶层架构设计，明确组织的愿景、使命和价值观。这一阶段是组织架构重构的基础，决定了后续的实施方向。
3. 制定组织架构图
通过绘制组织架构图，清晰地描绘出各个部门和岗位的职责与关系，使得每个人都能明确自己的角色和责任。
4. 关键流程的识别与优化
企业需要识别出关键的管理流程和业务流程，并进行优化，以提高整体运作效率。这一过程可以运用波特的价值链模型进行分析，找出短板和资源浪费的地方。
5. 建立绩效考核体系
在重构过程中，企业应建立科学合理的绩效考核体系，制定明确的考核指标，以确保组织目标与个人目标的一致性。
三、组织架构重构的实际案例
为了更好地理解组织架构重构的意义和方法，我们可以借鉴一些成功的实际案例。
案例一：某制造企业的组织架构重构
在面对激烈的市场竞争时，某制造企业决定对其传统的功能型组织架构进行重构，转向以项目为导向的矩阵型组织架构。通过这样的重构，企业实现了资源的最优配置，各个项目组能够更灵活地调动资源，快速响应市场需求。同时，企业还建立了跨部门协作机制，促进了信息的共享，提高了整体的工作效率。
案例二：某互联网公司的扁平化管理
某互联网公司在快速发展过程中，发现传统的层级管理模式已无法满足其快速创新的需求。于是，该公司实施了扁平化管理，将管理层级减少到最低限度，鼓励员工自主决策。这样的改变不仅提高了员工的积极性和创造力，还加快了产品开发的速度，使得公司在竞争中保持了领先地位。
四、组织架构重构的挑战与应对
尽管组织架构重构带来了诸多好处，但在实施过程中也面临着一些挑战：
- 员工抵触情绪：重构往往会引起员工的不安和抵触，企业需要通过有效的沟通和培训来缓解这种情绪。
- 资源配置不均：在重构过程中，如何合理地配置资源是一个重要挑战，需要对各个部门的需求进行充分的调研。
- 绩效考核的公平性：建立合理的绩效考核体系是重构成功的关键，企业需要确保考核的公平性和透明度。
五、总结与展望
组织架构重构是企业应对经济新常态的重要举措，能够提高企业的灵活性、效率和竞争力。在实施重构的过程中，企业需要全面分析外部环境，科学设计顶层架构，明确各个部门的职责和绩效考核机制。尽管重构过程中会面临挑战，但通过有效的沟通与管理，这些挑战是可以克服的。
未来，随着市场环境的不断变化，组织架构重构将成为企业持续发展的必要手段，企业需要不断探索和优化其组织架构，以适应新的市场需求，实现可持续发展。
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