利润中心设计:在新常态下企业的战略转型
在当前全球经济持续低迷的背景下,中国经济也进入了低增长的“新常态”。这一过程中,企业面临的外部环境变得愈加复杂和不确定,竞争压力不断加剧,内部问题也逐渐显现。为了确保企业的利润稳健增长以及长期的可持续发展,企业必须转变传统的经营模式,推行利润中心设计理念。
【课程背景】在全球经济持续低迷的大背景下,中国经济进入低增长的“新常态”迟迟未能见底,企业身处的外部环境扑朔迷离,各种突发事件和不确定因素越来越多,外部竞争日益加剧导致企业内部种种问题和矛盾也日益激化凸显。与此同时,大部分行业逐步由增量机会转化为存量博弈,如何实现企业的利润稳健成长和企业的长期持续发展挑战越来越大,企业必须由过去的少数人为利润为发展负责转为更多的人为之负责,甚至全员为之负责,从而实现真正的利出一孔、力出一孔的组织协同。企业必须改变仅善于在增量市场当中寻找机会的粗放模式,转为通过经营型组织模式重构从而从细分领域脱颖而出,以经营输出、人才输出、文化输出去整合同行,整合上下游、构建生态。【课程收益】从一个或者少数经营者转让人人或者多数人成为经营者;将收入思维、职能思维转向利润导向,经营思维,培育价值创造的能力;团队协作和决策能力提升,以结果为导向,对利润负责;持续的自我复盘和总结能力,形成内驱力、学习力、成长力;由传统的讲授和倾听,上升到做和会,融和通,构建三层面学习能力;几十种实战和经典模型和工具的掌握以解决企业实际问题;实战成果输出,可落地性强。【课程方式】全实战工作坊。【课程特色】干货,只讲案例不讲段子;科学,逻辑清晰,知识体系完善;实战,学之能用,和工作场景结合度高;投入,案例精彩,场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、以及公司其他高管人员以及中层管理层、一线骨干等。【课程时间】3-10天(6小时/天)(3天诊断课,6天方案课,10天落地课)【课程大纲】第一章、课程导入一、导入:企业经营需要顺势而为1.1 宏观经济环境分析1.2 行业供需关系分析1.3 顺势而为:应对策略1.4 利润中心的概述1.4.1利润经营的目的1.4.2利润中心的模式探讨1.4.3 经营与管理比较1.4.4 利润中心定义1.5 利润中心的经典案例第二章、现状分析二、现状盘点,尽职调查2.1理解公司愿景、使命和价值观。共创输出:写出并解读公司愿景、使命和价值观2.2清晰公司的顶层架构设计共创输出:画出公司的顶层架构,了解其意义2.3清晰的描绘组织架构(通过组织架构认知个体、团队和部门分别对谁负责)。共创输出:企业的组织架构图2.4用价值链模型描绘企业的核心流程和支持流程(迈克尔·波特:企业的价值创造是如何实现的)。共创输出:企业的价值链模型,讨论短板和资源浪费分别存在哪个部门,分析原因,给出建议2.5、关键流程系统2.5.1关键管理流程。2.5.2关键业务流程。共创输出:流程清单画布2.6 盘点绩效指标,分析部门及关键岗位绩效考核,分析价值评估系统。2.6.1编制公司级的绩效指标库2.6.2编制部门和岗位的绩效指标库共创输出:绩效指标库画布2.7运用七级薪酬构成分析现有部门、关键岗位的薪酬结构。共创输出:部门和关键岗位的薪酬结构2.8 年度目标2.8.1定年度经济目标:公司价值、营收及增长率、利润及利润率和利润增长率、资产负债率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率等。2.8.2定年度管理目标:人力资源目标、品牌价值目标、市场地位目标、客户满意目标、员工满意目标、社会责任目标、产品量能目标、技术专利目标等。共创输出:年度经营目标画布2.9 经营计划2.9.1 编写公司和部门的年度经营计划。2.9.2 编写岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布2.10 运用非常六加一等模型分析财务状况画出关键财务指标的趋势图,给出经营改善建议共创输出:财务分析趋势图2.11 运用利润中心和成本中心重新定义企业内部各部门共创输出:运用利润中心和成本中心清晰的定义各部门,给出理由,分析利弊2.12 基于尽调状况撰写尽调报告共创输出:小组共创尽调报告,进行路演第三章、利润中心设计三、利润中心方案框架设计3.1在顶层架构当中画出定位利润中心的两种主要形式共创输出:在公司的顶层架构当中找到未来利润中心的定位3.2重新思考利润中心的收入来源,重构组织架构共创输出:利润中心的组织架构图3.3 运用利润中心理论尝试把公司分解成收入部门利润中心和成本部门两大利润中心共创输出:清晰定义两大利润中心的收入、成本和利润来源3.4 利润中心的三级分解共创输出:将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心3.5 利润中心的目标责任考核共创输出:设计三级利润中心的目标责任书3.6沿着价值链模型探讨如何将各成本中心转化为利润中心共创输出:清晰定义各个成本中心转为利润中心的收入、成本和利润来源3.7 利润中心间的交易架构3.7.1画出利润中心间的交易架构3.7.2编制利润中心间的定价机制3.7.3编制利润中心间的交易规则共创输出:共创利润中心的交易架构、定价机制和交易规则3.8 全面激励系统3.8.1薪酬激励(价值评估/宽带薪酬/薪酬调查/薪酬套算/薪酬管理)3.8.2绩效激励(绩效工资等)3.8.3提成激励(利润提成等)3.8.4 管理奖激励(利润分成等)3.8.5 超产奖激励(利润分成等)3.8.6 经营分红激励(利润分配等)3.8.7股权激励(期权/股权等)共创输出:全面激励画布3.9 经营人才批量复制机制3.9.1 人才复制的组织保障3.9.2 师带徒机制3.10 修订利润中心制度下的关键流程系统3.10.1关键管理流程修订。3.10.2关键业务流程修订。共创输出:流程清单画布修订3.11三级核算体系的建立、使用主体、统计主体3.11.1财务核算体系,董事长/会,财务部3.11.2管理核算体系,部门负责人,部门副职3.11.3 经营核算体系。每个员工,员工共创输出:将上一年度的费用和成本分解归集到每个利润中心,确定利润中心收入、成本3.12 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则3.12.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核3.12.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善第四章、利润中心的组织落地四、利润中心的组织落地4.1 公司增长战略的确定、沟通、明确责任人4.1.1 编制公司的增长战略,设定增长目标4.1.2将公司级战略目标分解到各个利润中心4.1.3明确各级增长战略的责任人共创输出:运用战略地图制定增长战略目标,战略目标分解4.2确定各级利润中心的目标、考核指标和目标值,签订目标责任书4.2.1 确定利润中心负责人的目标,沟通达成共识4.2.2 编制各利润中心负责人的目标责任书4.2.3 目标责任书签署4.3 重新修订经营计划4.3.1编写和修订公司和部门的年度经营计划。4.3.2编写和修订岗位的月度,周工作计划共创输出:经营计划画布4.4 经营报表的运用4.4.1事先运用-作战模拟4.4.2 事中运用-经营分析4.4.3 事后运用-总结复盘-共创输出:制定利润中心的年度预算4.5 每个岗位日事日毕,自诺奖惩4.5.1 每个岗位每天都要复盘4.5.2 事先自诺奖惩,事后兑现4.6 结果检查,复盘归因,进行奖惩4.6.1 小组日复盘4.6.2 部门周复盘4.6.3 公司月复盘4.6.4 只要有复盘,就要有奖惩4.7 定期绩效评估4.7.1 绩效自评4.7.2 绩效他评4.7.3 沟通绩效4.8 价值分配4.8.1 基于价值创造,绩效评估,及时分配4.8.2 公平、公正、公开的分配,树立榜样的作用4.9 系统盘点各个利润中心间是否符合利出一孔、力出一孔原则4.9.1沿着业务流程注意盘点利润中心的收入、成本界定、考核4.9.2 对违背利出一孔、力出一孔原则的地方,进行系统性完善
课程背景与意义
随着市场环境的变化,大部分行业已经由增量机会转向存量博弈,企业的生存与发展面临越来越多的挑战。在这种情况下,企业不能再依赖少数人来推动利润增长,而应当将责任分摊到更多的员工身上,实现全员参与利润创造的目标。这种转变不仅仅是责任的划分,更是思维方式的转变,企业从收入思维向利润导向的经营思维转型,从而能够更好地培育价值创造的能力。
通过本课程,企业管理者将能够提升团队协作和决策能力,以结果为导向,聚焦于利润的责任。同时,借助持续的自我复盘和总结能力,推动企业内驱力、学习力和成长力的提升,形成一个高效的经营生态。
利润中心的概述
利润中心的设计是企业实现利润最大化的重要工具。它的基本目标在于将企业内部的各个部门或团队视作独立的利润单位,明确各自的收入、成本和利润来源,从而实现精细化管理与有效激励。通过利润中心设计,企业能够更好地分配资源,提升整体运营效率。
利润中心的模式探讨
- 利润经营的目的:通过利润中心的建立,企业可以明确各个部门的收益和成本责任,确保每个部门在追求利润的同时,也承担相应的风险。
- 利润中心的定义:利润中心是指一个能够独立核算的组织单元,负责产生收入和控制成本。
- 经营与管理比较:传统管理往往侧重于过程控制,而利润中心则更关注结果导向,通过业绩考核推动部门的积极性。
现状分析与尽职调查
在进行利润中心设计之前,企业需要对现状进行全面的分析和尽职调查。这一过程包括对公司愿景、使命和价值观的理解,以及对公司顶层架构和组织架构的清晰描绘。
企业愿景、使命和价值观的共创输出
企业的愿景、使命和价值观是利润中心设计的重要基础。通过与团队成员共同创作和解读这些内容,能够增强员工的归属感和责任感,确保每个人都朝着同一个目标努力。
组织架构的清晰描绘
清晰的组织架构不仅能够让员工明确各自的职责和任务,还能够帮助管理层理清各个部门之间的关系。通过共创输出企业的组织架构图,可以更好地识别出各个部门在价值创造过程中的作用和贡献。
关键流程系统的分析
- 关键管理流程:企业应识别出影响利润的关键管理流程,并对其进行优化。
- 关键业务流程:通过绘制流程清单,识别出当前流程中的短板和资源浪费,制定改善建议。
绩效指标的盘点与分析
绩效指标的有效性直接影响到利润中心的设计与实施。企业需编制公司级和部门级的绩效指标库,以确保各部门的目标与企业整体战略相一致。
利润中心方案框架设计
在完成现状分析后,接下来是利润中心方案的设计。这一阶段需要企业对内部各部门进行重新定义,将其划分为利润中心和成本中心,以提升整体的经营效率。
利润中心的定位与重构组织架构
在顶层架构中,企业需要明确利润中心的定位,并重构组织架构,使其更好地支持利润中心的运作。这一过程不仅涉及到部门的划分,还包括对各个利润中心收入来源的重新思考。
利润中心的三级分解
将收入部门利润中心分解为部门、团队和个体利润中心,有助于进一步明确每个层级的责任和目标。这种分解方式使得利润责任能够清晰地传递到每一个员工,从而激发他们的积极性和创造力。
目标责任考核体系的设计
为了确保各个利润中心能有效运作,企业需设计目标责任书,明确各个利润中心的考核指标和目标值。通过与利润中心负责人达成共识,实现目标的有效沟通和落实。
利润中心的组织落地
利润中心的设计仅是第一步,如何将其有效落地才是关键。企业需要在战略层面上制定明确的增长目标,并将其分解到各个利润中心,确保每个部门都能为整体目标作出贡献。
增长战略的确定与责任人明确
编制公司的增长战略并将其分解到各个利润中心,是实现利润中心设计目标的重要步骤。通过明确责任人,使每个利润中心都能对其业绩负责。
经营计划的修订与实施
在利润中心的组织落地过程中,企业需要不断修订经营计划,以适应市场变化。通过制定详细的年度和月度经营计划,确保每个岗位的工作都与企业的整体目标相一致。
绩效评估与价值分配
定期的绩效评估能够帮助企业及时发现问题并进行调整。基于绩效的价值分配,应确保公平、公正、公开,从而激励员工积极参与利润创造的过程。
结语
在面临复杂的外部环境和日益激烈的市场竞争中,企业必须通过利润中心设计,实现经营模式的转型与升级。只有通过全员参与、明确责任、合理激励,才能在新常态下推动企业的持续发展。通过本课程的学习与实践,企业将能够掌握一系列实战工具与模型,提升整体经营能力,实现利润的稳健增长。
利润中心设计不仅是提升企业绩效的有效手段,更是企业在新时代背景下实现创新和突破的必由之路。通过不断的自我复盘与学习,企业将能够在变化的市场中立于不败之地。
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