业绩增长策略:激发团队潜力,迎接2024开门红
在当今竞争激烈的市场环境中,企业的业绩增长不仅依赖于产品的质量和价格,更在于团队的状态和执行力。如何激发团队的潜力,提升销售效率,实现业绩增长,成为了企业管理者需要面对的重要课题。本文将结合培训课程的内容,探讨有效的业绩增长策略,帮助企业在新的一年里实现业绩的飞跃。
【课程背景】团队状态问题:【没有自信】:拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】:目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当……【躺平懒散】:都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿……【效率低下】:不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈,拿底薪成为习惯….【勾心斗角】:部门墙严重,各做各的事,没有形成利益共同体,心不在一起。【彼此猜忌】:员工老板之间彼此猜疑,部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】:无主人翁精神铺张浪费,毫无成效的公关费用,不懂得为公司着想……【没有忠诚度】:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】:不懂情绪压力管理总是情绪化,不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题:【无奈】:客户总是压价、压价、压价,忽略您的产品和服务价值……【困惑】:你已经做了最大的努力,客户还是有很多反对意见……【焦虑】:见不到“拍板人”,销售周期越来越长…..【痛苦】:总是觉得被客户“牵着鼻子走”,甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】:没有一个可遵循和复制的销售系统,不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】:感觉抓不住客户的深层次需求,不知道如何挖掘……【苦恼】:花了大量的时间提供免费的服务:报价,产品展示及解决方案等,但客户却总是“考虑考虑”,总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红,各个有激情,人人有状态!业绩有增长,目标能实现!开年必上的“开门红收心课”来啦!开年大练兵,收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好?状态不佳?没有士气?更没武器?……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”,办法只有一个:调整全员心态,激活销售状态,引爆销售要性,激发团队士气,用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性,让全员快速实现“收心归位”,让团队一起向前冲,赢战2024业绩开门红!国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命,激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》,带领您的销售团队一开始就冲刺,定目标追过程拿结果,让您的团队“跑”起来!【课程特色】工作坊式的全程研讨,有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑,打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧,拥有重构关系的沟通战术,拥有掌握主动的流程步骤,最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体,透过体验式让学员自我觉察,销售场景视频持续内化,话术工具策略讲解完全落地,实战销售问题现场答疑嗨爆全场,同时孟老师也号称培训界的段子手,金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断,在快乐中学习,在互动中成长!【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习;也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一:成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二:我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业!在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己!3、理念三:不是不可能,只是暂时没有找到方法“我不会”:这也不会,那也不会——能力是训练出来的!“不可能”:这不可能,那不可能——潜力是逼迫出来的!“没办法”:这没办法,那没办法——办法是思考出来的!4、理念四:每天进步一点点“差不多”:这差不多,那差不多——品质是死磕出来的!“这不行”:这也不行,那也不行——方案是研究出来的!“没结果”:这没结果,那没结果——结果是创造出来的!5、理念五:决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换;做人“无愧于心”,做事“无愧于薪”;说一千,道一万,两横一竖就是“干”;普通人追求舒适,高手寻找挑战;与其人追钱不如钱追人6、理念六:山不过来我就过去做事“不主动”,前途“很被动”;平庸的人三大死法:坐、等、看;不做团队旁观者,协同作战自动补位;团队成功了没有失败者,团队失败了没有成功者!7、理念七:天助自助者别人的缺点就是你存在的价值;积极主动,以终为始,要事第一问题就是机会·没问题没机会;不换脑袋就换人·不转观念就转岗;失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法;人生可悲的是:机会来了你从没准备过或者你人却不见了!8、理念八:我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任;责任圈的大小决定能力圈的大小;勇于负责任·才能担重任;职场是最公平的竞技场,企业是没有围墙的大学,人生处处皆考场·人生事事皆考题,我是一切的根源不找借口9、理念九:太棒了!这样的事情居然发生在我的身上!又给了我一次成长的机会!凡事发生必有因果必有助于我!享受收入荣誉就要承担责任委屈;拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法;要成事先扛事;经历事故才有故事。双赢思维,知彼知己,统合综效,自我提升和完善。模块二:销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】:1、抓开场:开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧:情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求:挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略;挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习:欲望探测器的设计与模拟3、谈方案:针对客户的痛和需求,预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商;价值展示成交推进器4、要承诺:获取客户承诺同时防止客户反悔,确保订单落实,转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业:立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三:销售铁军训战篇以训代战,透过造场氛围营造,建立激励机制,同一立场拿结果打胜仗!百团大战军令状签订仪式!2024开门红誓师大会启动会!收尾:总结分享+合影回程
一、团队状态的现状分析
企业团队的状态直接影响到其业绩的增长。从课程内容来看,团队常见的问题包括:
- 缺乏自信:许多员工在拜访客户或电话沟通时感到紧张,害怕被拒绝,导致销售机会的流失。
- 借口多、执行差:目标常常无法实现,员工总是找借口,抱怨多而不愿担当责任。
- 懒散和安于现状:缺乏学习和改变的动力,拖慢了公司的发展步伐。
- 效率低下:员工不懂如何制定目标和计划,沟通不畅,反馈机制缺失。
- 部门内斗和猜忌:团队间缺乏信任,导致工作效率大打折扣。
- 缺乏忠诚度:员工只关注自身利益,缺乏归属感和责任感。
- 负能量传播:情绪管理不当,导致整体士气低落。
这些问题不仅影响了团队的氛围,也直接制约了业绩的提升。因此,调整团队状态、激发士气是实现业绩增长的首要任务。
二、调整团队心态,激发销售状态
根据课程的内容,调整团队的心态是消除“节后综合症”的有效办法。以下是一些具体方法:
- 建立积极的团队文化:通过定期的团队建设活动,增强团队成员间的信任和合作,形成利益共同体。
- 提升自我价值感:通过培训和职业发展的机会,让员工感受到自身的成长和价值,增强其对公司的认同感。
- 情绪管理培训:帮助员工学会管理情绪,保持积极的心态,减少负能量的传播。
- 设定明确的目标:通过目标管理,让每位员工明确自身的任务和职责,提升执行力。
通过这些措施,可以有效激活团队的销售状态,为业绩增长打下坚实的基础。
三、销售能力的提升
销售能力的提升是实现业绩增长的重要环节。课程中提到的“销售铁军九大理念”提供了系统的方法论,帮助销售人员在实际工作中提升能力。
- 成功源自态度:销售人员需要树立积极的心态,面对挑战时能够勇于承担责任,寻找解决方案。
- 不断进步的决心:强调每天进步一点点,追求个人和团队的持续改进。
- 主动出击的意识:鼓励销售人员主动寻找机会,而不是被动等待客户的来访。
- 有效沟通的技巧:通过培训提升销售人员的沟通能力,使其能够更好地理解客户需求,建立良好的客户关系。
通过这些理念的落实,销售团队能够更好地应对市场变化,提高销售效率。
四、挖掘客户需求与决策能力
在销售过程中,挖掘客户的真实需求至关重要。课程中提到的“挖需求”四部曲为销售人员提供了有效的方法:
- 抓开场:开场即决生死,通过有效的开场白来吸引客户的注意,建立初步信任。
- 挖掘客户痛点:通过询问和倾听,了解客户的真实需求,挖掘其痛点和预算。
- 展示产品价值:根据客户的需求,针对性地展示产品的价值和解决方案。
- 获取客户承诺:在适当的时候获取客户的承诺,确保订单落实,并通过转介绍获取更多优质客户。
这些策略能够帮助销售人员更好地理解客户,从而提升成交率,实现业绩增长。
五、训战结合,增强团队执行力
课程还提出了训战结合的理念,通过模拟实战增强团队的执行力。这种方式不仅能够提升团队的战斗力,还能增强团队的凝聚力。
- 模拟训练:通过角色扮演和销售场景的模拟,让销售人员在实践中学习,增强其应对实际问题的能力。
- 建立激励机制:通过设立奖励机制,鼓励员工在销售中不断挑战自我,提升业绩。
- 团队合作:强调团队的协同作战,确保每位成员在团队中发挥主动性和创造性。
这种训战结合的方式能够有效提升团队的执行力,为业绩增长提供强有力的支持。
六、总结与展望
2024年的到来给企业带来了新的机遇和挑战。通过调整团队的心态、提升销售能力、挖掘客户需求以及训战结合等策略,企业可以有效激发团队的潜力,实现业绩的快速增长。
在这个过程中,企业管理者需要不断关注团队的状态,及时调整管理策略,确保团队始终保持高昂的士气和积极的态度。同时,通过培训和实践相结合的方式,提升销售团队的专业能力,增强其市场竞争力。
通过这些努力,企业将能够在新的一年中迎来业绩的开门红,书写更加辉煌的篇章!
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