业绩增长策略:开启2024的新征程
在瞬息万变的商业环境中,企业要实现持续的业绩增长,离不开有效的业绩增长策略。尤其是进入新的一年,如何在竞争激烈的市场中抢占先机,成为了企业领导者们面临的重要课题。本文将结合团队状态、销售能力等方面的培训课程内容,深入探讨如何通过全面的业绩增长策略,激活团队状态,提升销售能力,从而实现2024年的业绩开门红。
【课程背景】团队状态问题:【没有自信】:拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】:目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当……【躺平懒散】:都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿……【效率低下】:不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈,拿底薪成为习惯….【勾心斗角】:部门墙严重,各做各的事,没有形成利益共同体,心不在一起。【彼此猜忌】:员工老板之间彼此猜疑,部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】:无主人翁精神铺张浪费,毫无成效的公关费用,不懂得为公司着想……【没有忠诚度】:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】:不懂情绪压力管理总是情绪化,不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题:【无奈】:客户总是压价、压价、压价,忽略您的产品和服务价值……【困惑】:你已经做了最大的努力,客户还是有很多反对意见……【焦虑】:见不到“拍板人”,销售周期越来越长…..【痛苦】:总是觉得被客户“牵着鼻子走”,甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】:没有一个可遵循和复制的销售系统,不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】:感觉抓不住客户的深层次需求,不知道如何挖掘……【苦恼】:花了大量的时间提供免费的服务:报价,产品展示及解决方案等,但客户却总是“考虑考虑”,总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红,各个有激情,人人有状态!业绩有增长,目标能实现!开年必上的“开门红收心课”来啦!开年大练兵,收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好?状态不佳?没有士气?更没武器?……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”,办法只有一个:调整全员心态,激活销售状态,引爆销售要性,激发团队士气,用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性,让全员快速实现“收心归位”,让团队一起向前冲,赢战2024业绩开门红!国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命,激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》,带领您的销售团队一开始就冲刺,定目标追过程拿结果,让您的团队“跑”起来!【课程特色】工作坊式的全程研讨,有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑,打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧,拥有重构关系的沟通战术,拥有掌握主动的流程步骤,最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体,透过体验式让学员自我觉察,销售场景视频持续内化,话术工具策略讲解完全落地,实战销售问题现场答疑嗨爆全场,同时孟老师也号称培训界的段子手,金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断,在快乐中学习,在互动中成长!【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习;也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一:成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二:我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业!在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己!3、理念三:不是不可能,只是暂时没有找到方法“我不会”:这也不会,那也不会——能力是训练出来的!“不可能”:这不可能,那不可能——潜力是逼迫出来的!“没办法”:这没办法,那没办法——办法是思考出来的!4、理念四:每天进步一点点“差不多”:这差不多,那差不多——品质是死磕出来的!“这不行”:这也不行,那也不行——方案是研究出来的!“没结果”:这没结果,那没结果——结果是创造出来的!5、理念五:决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换;做人“无愧于心”,做事“无愧于薪”;说一千,道一万,两横一竖就是“干”;普通人追求舒适,高手寻找挑战;与其人追钱不如钱追人6、理念六:山不过来我就过去做事“不主动”,前途“很被动”;平庸的人三大死法:坐、等、看;不做团队旁观者,协同作战自动补位;团队成功了没有失败者,团队失败了没有成功者!7、理念七:天助自助者别人的缺点就是你存在的价值;积极主动,以终为始,要事第一问题就是机会·没问题没机会;不换脑袋就换人·不转观念就转岗;失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法;人生可悲的是:机会来了你从没准备过或者你人却不见了!8、理念八:我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任;责任圈的大小决定能力圈的大小;勇于负责任·才能担重任;职场是最公平的竞技场,企业是没有围墙的大学,人生处处皆考场·人生事事皆考题,我是一切的根源不找借口9、理念九:太棒了!这样的事情居然发生在我的身上!又给了我一次成长的机会!凡事发生必有因果必有助于我!享受收入荣誉就要承担责任委屈;拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法;要成事先扛事;经历事故才有故事。双赢思维,知彼知己,统合综效,自我提升和完善。模块二:销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】:1、抓开场:开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧:情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求:挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略;挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习:欲望探测器的设计与模拟3、谈方案:针对客户的痛和需求,预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商;价值展示成交推进器4、要承诺:获取客户承诺同时防止客户反悔,确保订单落实,转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业:立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三:销售铁军训战篇以训代战,透过造场氛围营造,建立激励机制,同一立场拿结果打胜仗!百团大战军令状签订仪式!2024开门红誓师大会启动会!收尾:总结分享+合影回程
一、团队状态的提升:自信与执行力的重塑
在提升业绩之前,团队的状态是首要考虑的因素。许多企业在面对客户时,团队成员常常表现出紧张、焦虑,甚至缺乏自信。这种状态会直接影响到销售的效率和效果。因此,调整团队的心态,激活销售状态,是实现业绩增长的第一步。
- 建立自信心:通过培训和实践,帮助团队成员树立自信心。成功的销售往往源于积极的态度,企业可以定期组织演讲、模拟销售等活动,增强成员的自信。
- 减少借口与抱怨:鼓励团队成员对工作中的问题进行积极的思考与解决,而不是寻找借口和抱怨。培养责任感,让每个成员明白自己在团队中的重要性。
- 提升学习与改变的意愿:通过定期的学习分享会,鼓励团队保持学习的状态,关注行业动态与市场变化,从而提高适应力。
- 优化沟通与反馈机制:确保团队成员之间、部门之间能够高效地沟通与反馈,形成良好的信息流通,减少误解与猜忌。
二、销售能力的提升:构建系统化的销售流程
提升销售能力是业绩增长的核心环节。销售团队需要掌握系统化的销售流程,以应对客户的各种需求和挑战。销售铁军的九大理念和抓挖谈要的四部曲为销售人员提供了实用的工具和方法,帮助他们更好地满足客户的需求。
- 抓开场:销售的开场至关重要,可以通过情绪安抚、协商推进等方式,迅速建立和客户的信任关系。销售人员应掌握开场的关键技巧,确保能够有效引导客户进入销售流程。
- 挖掘需求:销售人员需要深入了解客户的痛点、需求和决策能力,培养客户的采购意愿。运用“意愿探测器”工具,可以有效掌握客户的真实需求,提升成交的概率。
- 谈方案:根据客户的需求和预算,提供有针对性的产品价值展示。销售人员需要掌握价值展示的结构与流程,确保能够清晰地传达产品的优势。
- 获取承诺:在成交过程中,销售人员不仅要确保客户的承诺,还要防止客户的反悔。通过建立良好的客户关系,维护客户的忠诚度,促进客户的裂变与转介绍。
三、激励机制的建立:增强团队凝聚力与士气
为了实现业绩的持续增长,企业需要建立有效的激励机制,提升团队的凝聚力与士气。通过制定合理的绩效考核标准、奖励制度,可以激励团队成员积极向上,追求更高的业绩目标。
- 设定明确的目标:企业应根据市场情况与自身能力,设定明确的业绩目标,让团队成员清晰了解目标的重要性和实现路径。
- 建立团队协作机制:鼓励团队成员之间的协作与支持,形成利益共同体,以共同的目标为导向,提升团队的整体执行力。
- 定期评估与反馈:通过定期的绩效评估与反馈,帮助团队成员明确自身的优劣势,从而制定出相应的改进计划,持续提升销售能力。
- 营造积极的工作氛围:通过组织团建活动、分享会等方式,提升团队的凝聚力与士气,让每一个成员都感受到团队的温暖与支持。
四、情绪与压力管理:提升员工的心理素质
在销售工作中,员工面临的压力与情绪管理是不可忽视的因素。企业应当重视员工的心理素质,提供必要的支持与培训,帮助他们更好地应对工作中的挑战。
- 情绪管理培训:定期开展情绪管理与压力舒缓的培训,帮助员工掌握应对负面情绪的方法,提升其心理素质。
- 建立心理支持系统:为员工提供一个安全的表达平台,鼓励他们分享工作中的困扰与压力,增强团队的互相支持。
- 关注员工的工作生活平衡:企业应关注员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作安排,让员工在高效工作的同时,能够拥有良好的生活质量。
五、总结与展望:共同迎接2024的挑战
业绩增长策略的有效实施,离不开企业内部团队状态的提升与销售能力的增强。通过建立自信、优化销售流程、激励团队士气、管理情绪,企业能够在新的一年中开创更好的业绩局面。
在即将到来的2024年,企业将面临更多的机遇与挑战。通过不断调整与优化业绩增长策略,激发团队的潜力与创造力,企业定能在竞争中脱颖而出,实现业绩的持续增长。
让我们共同努力,迎接2024年的新挑战,打响开门红,创造更加辉煌的业绩!
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