卓越管理者能力模型：提升领导力与团队绩效的关键

卓越管理者能力模型：从销售精英到卓越管理者的转变

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于卓越的产品和服务，更离不开高效的管理团队。许多新晋升的管理者在面对工作挑战时，常常感到迷茫，甚至导致人才流失和业务停滞。如何培养卓越管理者，构建有效的管理能力模型，成为了企业持续发展的关键。

廖大宇：《从销售精英到卓越管理者》

【课程背景】您是否为新晋升管理者无法适应工作，导致人才流失而烦恼？您是否为卓越管理者缺乏，导致业务无法扩张而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致团队人才流失而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致销售业绩无法突破而烦恼？您是否为找不到管理者能力提升的方法而烦恼？本次课程从思维转变开始，详细讲解销售精英与卓越管理者的工作差异；从销售精英到卓越管理者常犯错误；卓越管理者的能力模型——管理自己&管理业务&管理团队；详细的讲解如何通过业务改善/团队发展，来提升和塑造卓越管理力，最后用月度销售计划和经营分析会落地学习内容；全方位提升学员卓越管理力，最终助力企业完成经营目标！【课程收益】掌握销售精英与卓越管理者的工作差异掌握卓越管理者者能力三角模型掌握管理自己的方法/作用/意义掌握业绩翻倍增长的原理/方法/落地，掌握门店促销活动设计&流量获取和成交，通过改善业务提升卓越管理力掌握管理团队五步骤：组织架构设计/目标设置与分解/辅导团队的方法/高效激励/员工评估与发展，从而提升卓越管理力掌握管理力落地工具——月度销售计划的内容/模板/案例掌握管理力落地工具——经营分析会的内容/流程/模板最终助力企业完成经营目标【课程特色】全球500强从销售精英到卓越管理者经验总结以提升业绩为导向，培养卓越管理力从大量的咨询项目中提炼的实战模型，理论知识与实战案例紧密结合实战性&落地性&有效性——用月度销售计划和经营分析会落地学习内容【课程对象】中层管理干部/新晋升管理者/董事长/总经理【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】一、从销售精英到卓越管理者1、销售精英管理自我职业意识专业技能高绩效表现2、卓越管理者管理技能——工作计划/知人善用/分配任务/激励员工/教练辅导/绩效评估时间管理工作理念案例讨论：为何晋升不成功3、卓越管理者的特点4、从销售精英到卓越管理者常犯错误5、卓越管理者能力要求——三角模型管理自己管理业务管理团队二、从销售精英到卓越管理者——管理自己1、管理的的基础——管理自己2、管理自己给团队带来的积极影响3、管理自己模型个人品质充沛精力精通业务身先士卒不令而行案例：管理自己，不断前行三、从销售精英到卓越管理者——管理业务1、业绩翻倍增长原理方法应用案例：某公司业绩翻倍增长案例2、促销设计促销设计10要素难点与痛点3、流量获取公域流量获客公域流量转私域流量私域流量运营：成交与裂变四、从销售精英到卓越管理者——管理团队1、组织架构设置提升人均销售额提升人均收入案例：某销售团队组织架构设计与生意提升2、目标制定与分解目标设定原则：SMART原则设定目标方法先定Objectiv，再分阶段定Goal目标分解的难点目标分解四步骤目标分解角度练习：目标分解与沟通练习3、辅导落地辅导原则员工分类辅导方法现场练习：一对一辅导/现场辅导4、高效激励有效激励10种方式激励难点团队PK团队氛围打造5、业绩评估与员工发展晋升维持不变优化五、从销售精英到卓越管理者——经营计划/业绩分析会1、经营计划作用——统一思想、统一行动内容模板案例：某公司月度经营计划2、经营分析会作用——团队绩效循环改善流程模板案例：某公司经营分析会流程、工具六、从销售精英到卓越管理者误区&难点&工具总结1、误区案例：从销售精英到卓越管理者误区2、难点以及克服的策略3、工具总结七、课程总结与课后工作任务布置1、课程总结2、课后工作任务布置：根据老师给的工具，制定月度经营计划/经营分析会

廖大宇 培训咨询

课程背景

本课程旨在帮助企业解决新晋升管理者无法适应工作、卓越管理者稀缺以及管理者能力不足等问题。通过系统的培训，学员将能够掌握销售精英与卓越管理者的工作差异，避免常见的错误，建立起卓越管理者的能力模型，提升管理能力，最终助力企业达成经营目标。

卓越管理者的能力三角模型

卓越管理者的能力可以通过“三角模型”来理解，具体包括：管理自己、管理业务和管理团队。这三个维度相辅相成，共同构成了卓越管理者所需的核心能力。

• 管理自己：这是所有管理能力的基础。管理者需要具备良好的个人品质和充沛的精力，才能在复杂的工作环境中保持高效。
• 管理业务：卓越管理者需懂得如何设计业绩翻倍增长的策略，掌握促销设计的要素以及流量获取的方法，以推动业务增长。
• 管理团队：有效的团队管理包括组织架构设置、目标制定与分解、员工辅导与激励等，这能确保团队的高效协作与持续发展。

从销售精英到卓越管理者的转变

销售精英与卓越管理者的区别

销售精英通常在个人业绩上表现出色，但在管理上存在一定的短板。例如，他们可能不善于分配任务、激励员工或进行绩效评估。卓越管理者则需要在这些方面具备过硬的技能，才能有效带领团队走向成功。

常犯错误与成功的启示

许多新晋升的管理者在转型过程中容易犯一些错误，如过于关注个人业绩而忽视团队协作、缺乏有效的沟通和反馈机制等。这些错误不仅会影响个人的管理绩效，也可能导致团队的士气下降。因此，了解这些错误并从中吸取教训，是管理者成长的重要一步。

管理自己的重要性

卓越管理者必须首先学会管理自己。自我管理不仅包括时间管理、工作计划的制定，还涉及到个人情绪的调节和心理素质的培养。通过提升自我管理能力，管理者可以在团队中树立榜样，激励团队成员共同进步。

管理自己模型

• 个人品质：卓越管理者需要具备高尚的个人品质，如诚信、责任感等。
• 充沛的精力：管理者应保持良好的身体和心理状态，以应对高强度的工作压力。
• 精通业务：对业务的深入理解是管理者有效决策的基础。
• 身先士卒：通过自身的努力和表现，激励团队成员追求卓越。

管理业务的策略与方法

在管理业务方面，卓越管理者需要掌握业绩翻倍增长的原理和方法。例如，设计有效的促销活动是提升销售的关键。在促销设计中，管理者需考虑目标客户的需求、市场趋势以及竞争对手的策略，通过精准的市场定位，制定切实可行的促销方案。

流量获取与私域流量运营

流量获取是推动销售增长的另一重要环节。管理者需掌握公域流量和私域流量的获取与转化技巧，通过有效的营销手段，将潜在客户转化为实际客户，并建立长期的客户关系。

管理团队的五步骤

卓越管理者在管理团队时，可以遵循以下五个步骤，以确保团队的高效运作：

• 组织架构设计：合理的组织架构能够提升团队的协作效率，明确每个成员的职责和目标。
• 目标设置与分解：通过SMART原则设定明确的目标，并将其分解为可执行的具体任务，确保每个团队成员都能清晰了解自己的职责。
• 辅导团队：管理者应定期与团队成员进行一对一的辅导，帮助他们提升专业技能和工作效率。
• 高效激励：采用多种激励方式，提升团队的凝聚力和工作热情，从而提升整体业绩。
• 员工评估与发展：定期对员工进行绩效评估，识别发展潜力，为其职业发展提供支持。

经营计划与业绩分析会的落地工具

经营计划的制定

经营计划是团队统一思想、统一行动的重要工具。优秀的经营计划应包括明确的目标、详细的实施方案及评估机制。通过制定月度经营计划，管理者能够有效监控业务进展，及时调整策略以应对市场变化。

经营分析会的实施

经营分析会是定期评估团队绩效的重要环节。在会议中，管理者应引导团队成员回顾业绩，分析存在的问题，并制定相应的改进措施。通过这种反馈机制，团队能够持续改进，形成良性的绩效循环。

总结与课后工作任务

通过本次课程的学习，学员不仅掌握了卓越管理者的能力模型，还了解了从销售精英到卓越管理者的转变过程。为了巩固所学知识，学员需要根据课程提供的工具，制定自身的月度经营计划和经营分析会的流程。

卓越管理者的培养不是一朝一夕的事情，而是一个持续学习与实践的过程。通过不断的自我管理、团队管理和业务管理，管理者能够在实践中不断完善自身的能力，从而为企业的发展贡献更大的价值。