卓越管理者能力模型：提升领导力的关键要素

卓越管理者能力模型：从销售精英到卓越管理者的转变

在现代企业管理中，管理者的角色愈发重要。随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，优秀的管理者不仅能够提升团队的工作效率，还能有效降低人才流失率，推动企业业绩的持续增长。然而，许多新晋升的管理者在工作中面临着巨大的压力和挑战，常常因为无法适应新的角色而导致业绩不佳。因此，了解和掌握卓越管理者的能力模型，成为了提升管理者素质和企业竞争力的关键。

廖大宇：《从销售精英到卓越管理者》

【课程背景】您是否为新晋升管理者无法适应工作，导致人才流失而烦恼？您是否为卓越管理者缺乏，导致业务无法扩张而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致团队人才流失而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致销售业绩无法突破而烦恼？您是否为找不到管理者能力提升的方法而烦恼？本次课程从思维转变开始，详细讲解销售精英与卓越管理者的工作差异；从销售精英到卓越管理者常犯错误；卓越管理者的能力模型——管理自己&管理业务&管理团队；详细的讲解如何通过业务改善/团队发展，来提升和塑造卓越管理力，最后用月度销售计划和经营分析会落地学习内容；全方位提升学员卓越管理力，最终助力企业完成经营目标！【课程收益】掌握销售精英与卓越管理者的工作差异掌握卓越管理者者能力三角模型掌握管理自己的方法/作用/意义掌握业绩翻倍增长的原理/方法/落地，掌握门店促销活动设计&流量获取和成交，通过改善业务提升卓越管理力掌握管理团队五步骤：组织架构设计/目标设置与分解/辅导团队的方法/高效激励/员工评估与发展，从而提升卓越管理力掌握管理力落地工具——月度销售计划的内容/模板/案例掌握管理力落地工具——经营分析会的内容/流程/模板最终助力企业完成经营目标【课程特色】全球500强从销售精英到卓越管理者经验总结以提升业绩为导向，培养卓越管理力从大量的咨询项目中提炼的实战模型，理论知识与实战案例紧密结合实战性&落地性&有效性——用月度销售计划和经营分析会落地学习内容【课程对象】中层管理干部/新晋升管理者/董事长/总经理【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】一、从销售精英到卓越管理者1、销售精英管理自我职业意识专业技能高绩效表现2、卓越管理者管理技能——工作计划/知人善用/分配任务/激励员工/教练辅导/绩效评估时间管理工作理念案例讨论：为何晋升不成功3、卓越管理者的特点4、从销售精英到卓越管理者常犯错误5、卓越管理者能力要求——三角模型管理自己管理业务管理团队二、从销售精英到卓越管理者——管理自己1、管理的的基础——管理自己2、管理自己给团队带来的积极影响3、管理自己模型个人品质充沛精力精通业务身先士卒不令而行案例：管理自己，不断前行三、从销售精英到卓越管理者——管理业务1、业绩翻倍增长原理方法应用案例：某公司业绩翻倍增长案例2、促销设计促销设计10要素难点与痛点3、流量获取公域流量获客公域流量转私域流量私域流量运营：成交与裂变四、从销售精英到卓越管理者——管理团队1、组织架构设置提升人均销售额提升人均收入案例：某销售团队组织架构设计与生意提升2、目标制定与分解目标设定原则：SMART原则设定目标方法先定Objectiv，再分阶段定Goal目标分解的难点目标分解四步骤目标分解角度练习：目标分解与沟通练习3、辅导落地辅导原则员工分类辅导方法现场练习：一对一辅导/现场辅导4、高效激励有效激励10种方式激励难点团队PK团队氛围打造5、业绩评估与员工发展晋升维持不变优化五、从销售精英到卓越管理者——经营计划/业绩分析会1、经营计划作用——统一思想、统一行动内容模板案例：某公司月度经营计划2、经营分析会作用——团队绩效循环改善流程模板案例：某公司经营分析会流程、工具六、从销售精英到卓越管理者误区&难点&工具总结1、误区案例：从销售精英到卓越管理者误区2、难点以及克服的策略3、工具总结七、课程总结与课后工作任务布置1、课程总结2、课后工作任务布置：根据老师给的工具，制定月度经营计划/经营分析会

廖大宇 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在帮助中层管理干部、新晋升管理者、董事长和总经理等群体，全面理解卓越管理者所需的核心能力。通过系统的培训，学员将掌握销售精英与卓越管理者之间的工作差异，深入了解卓越管理者的能力三角模型，包括管理自己、管理业务和管理团队的具体内容。课程还将通过案例分析和实战演练，帮助学员将理论知识转化为实践能力。

从销售精英到卓越管理者的转变

销售精英在其工作中往往依赖于个人的专业技能和高绩效表现，但在成为管理者后，所面临的挑战却大相径庭。卓越管理者需要具备更为全面的管理技能，包括工作计划的制定、团队成员的有效分配、员工的激励和绩效的评估等。以下是从销售精英到卓越管理者转变过程中可能遇到的几个误区：

• 过于依赖个人能力：许多新晋升的管理者仍然习惯于单打独斗，缺乏团队协作的意识。
• 忽视管理技能的培养：管理者不仅需要专业知识，还需要具备领导和管理团队的能力。
• 目标设定不明确：没有清晰的目标设定和分解，会导致团队成员缺乏方向感。

卓越管理者的能力模型

卓越管理者的能力模型可以分为三个主要部分：管理自己、管理业务和管理团队。每个部分都对应着不同的能力要求和实际应用。

管理自己

管理自己是卓越管理者的基础。只有当管理者具备良好的自我管理能力，才能更好地影响和带动团队。以下是管理自己所需的几个关键要素：

• 个人品质：卓越管理者需要具备高尚的职业道德和良好的个人品德。
• 充沛的精力：高效的时间管理和精力管理可以帮助管理者更好地应对工作压力。
• 精通业务：了解行业动态和业务流程，可以为团队提供更具指导性的支持。
• 身先士卒：以身作则，营造积极向上的团队文化。

管理业务

管理业务是卓越管理者的重要职责之一。在这一部分，管理者需要掌握以下几点：

• 业绩翻倍增长的原理：明确业务增长的关键因素，包括市场需求、产品质量和服务水平等。
• 促销设计：有效的促销活动能够提升销售业绩，管理者需掌握促销设计的基本要素和方法。
• 流量获取：了解公域流量转化为私域流量的技巧，以提高客户的忠诚度和复购率。

管理团队

管理团队是卓越管理者的核心能力。在这一部分，管理者需要掌握组织架构设计、目标设置与分解、辅导团队、激励员工以及员工评估与发展等五个步骤：

• 组织架构设计：合理的组织架构能够提升团队的工作效率。
• 目标设置与分解：运用SMART原则设定清晰可行的目标，并将其分解为可操作的任务。
• 辅导团队：通过一对一的辅导和现场辅导，帮助团队成员不断提升能力。
• 高效激励：采用多种激励方式，调动团队成员的积极性和创造性。
• 员工评估与发展：通过定期的评估和反馈，帮助员工找到发展方向。

经营计划与业绩分析会的作用

为了确保卓越管理者的能力能够落地，经营计划和业绩分析会是必不可少的管理工具。经营计划可以帮助管理者统一团队的思想和行动，而业绩分析会则能够通过循环改善的流程，提升团队的整体绩效。以下是这两个工具的具体内容：

• 经营计划：制定月度经营计划，明确目标、策略和行动步骤，并通过模板和案例进行实战演练。
• 业绩分析会：定期召开业绩分析会，分析团队的绩效数据，找出问题并制定改善方案，确保团队持续进步。

克服误区与难点的策略

在从销售精英到卓越管理者的转变过程中，管理者可能会遇到一些误区和难点。以下是一些克服这些问题的策略：

• 意识转变：管理者需要意识到自己已不再是销售人员，而是团队的领导者，必须具备全局视野。
• 持续学习：通过参加培训和学习，提高自身的管理能力和领导力。
• 建立反馈机制：定期收集团队成员的反馈，及时调整管理策略。

课程总结与课后工作任务

通过本次课程的学习，学员将全面掌握卓越管理者所需的能力模型，并能够将所学知识运用到实际工作中。课程结束后，学员需根据教师提供的工具，制定个人的月度经营计划和经营分析会计划，以确保管理力的有效落地。

卓越管理者不仅是团队的领航者，更是企业持续发展的动力源泉。通过提升自身的管理能力，管理者能够更好地引领团队，推动企业实现更高的经营目标。