职场角色认知:提升管理者的领导力与管理能力
在现代企业中,管理者面对的挑战日益复杂,尤其是在国际环境的不确定性增加的背景下。传统的管理方式已不足以应对新生代员工的需求和市场的变化,因此,提升管理者的职场角色认知显得尤为重要。本篇文章将围绕“职场角色认知”这一主题,结合培训课程内容进行深入分析,探讨如何通过有效的管理培训提升管理者的领导力与管理能力。
【课程背景】现代企业面临着更加巨大的挑战,面对国际环境的不确定性,虽然有悠久历史的管理智慧,但也需要新式管理理念的植入,新生代90/95/00后们有作为有思想个性的生力军走进职场,明显增加了企业的活力更是增加了管理的难度。在这样的背景之下,传统的“管”和“理”的方式也要随之升级进化,方可应对受到的威胁和挑战,需要企业领导力和管理者立足高点,看到远点,适应新变化和常态波动,学习新理念,运用新方法,从而最大限度地调动新生代员工的工作热情和积极性、主动性、创新性,做好团队建设,发挥影响力,达成有效共识,完成组织绩效。所以,企业领导人和管理者需要不断的修炼领导智慧,提升管理能力,完善经营能力,实现转型和升级,身为管理者,行为领导人,在更大程度上,多方面发挥领导能力,展现管理水平。通过剧本杀形式的职场体验,模拟职场管理、辅导、团队执行等不同的场景,从而让管理者发现工作中有可能遇到问题。然后再通过管理能力提升的理念与方法的讲解,让学员掌握管理岗位应该掌握的职场技能。通过寓教于乐的剧本杀形式,以及即兴戏剧的表演等形式,让学员在游戏中获得职场的角色认知,学会领导力等技能提升,从而加速职场成长。【课程收益】• 让学员在公众面前进行演绎和呈现,通过这种方式提升员工的心理素质• 掌握管理的核心要素:讲why的能力、带领团队达成目标的能力、培养员工的能力• 掌握日报、周报、复盘等管理工具的使用【课程特色】课程中的剧本将会结合知识点进行讲解,学员是边玩边掌握知识。课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型。【课程对象】各行业的中、基层管理人员(必须分组)【课程时间】3天(6小时/天)(可定制:选取客户需要的部分)【课程大纲】第一部分:《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——前章一、签到及选择角色1、在自己喜欢的角色卡上签到(鼓励男女反串)2、每个角色为一个小组3、每个角色有对应的剧本4、每位学员根据人物卡进行人物性格描述二、开幕剧表演(考虑下是不是有这个)1. 发放开幕剧剧本2. 学员即兴开幕剧表演:餐厅里的抱怨1)四个新晋管理者抱怨自己的新下属2)四个新员工抱怨自己的新领导3)管理者和员工同时提出换人请求4)到底发生了什么?第二部分:《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——进行第一幕:《候场》1、随意畅聊,暖场2、宣读规则3、老师布置任务4、老师分发角色道具和剧本5、阅读剧本6、角色自我介绍第二幕:《只会简单布置任务,你就out了!——学会讲why》1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】任务分配【场景二】启动大会【场景一】学会讲why沟通的三大误区:误区一:沟通就是上传下达误区二:沟通就是我说你听误区三:沟通就是说话从what开始思考,还是从why开始思考对目标的全方位理解对目前进行整体诠释将目标与沟通者需求关联讨论理想画面建立局部与整体的关系建立短期与长期的关系【现场演练】领导力修炼 || Ø Why-how-what第三幕:《为了达成目标,只会追踪跟吗?——达成目标的三件法宝:日报、周报、月会》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】日报【讨论】管理者在日报上常犯的管理错误管理者无法落实日报的三大原因员工不愿写员工不会写管理者不会抓落实好日报的法则为什么写日报?日报怎么写?日报的四大保障角色保障制度保障激励保障结果保障领导力修炼 || 1米宽,100米深,一把钢尺量到底【场景二】周报【讨论】团队周报落实不好的核心原因落实好团队周报的“承上启下”法承上:做好复盘启下:明确周目标领导力修炼 || 阶段性目标达成能力的修炼【场景三】月会【讨论】月会是如何流于形式的?管理者开月会的两大现状从不开开不好月会四讲讲工作总结讲阶段目标讲每周规划讲工作思考领导力修炼 || 透过现象看本质第四幕:《赋能培养只有培训一招吗?——赋能培养的三件法宝:培训、辅导、述职》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】培训【讨论】管理者做培训三大现状培训不成体系培训不切实际培训没有结果2*3培训管控法领导力修炼 || 打造高绩效的团队氛围【场景二】辅导【讨论】管理者在辅导上容易陷入的误区越俎代庖,什么都自己来荣誉是自己的,错误、责任都是下属的高估自己的表述能力,没有给出正确的方法没有给下属分享的机会什么是员工辅导培训与辅导的区别三人五步法三人:新员工、老员工、问题者五步法:挖掘辅导需求明确辅导内容设立辅导目标把握辅导时机常用辅导形式【场景三】述职【讨论】什么是述职?不能赋能于员工的述职都是耍流氓做好述职的“三招九式”用准招(一招三式)出重招(三式三维度)有后招(三大心法)领导力修炼 || 修炼眼界、胸怀和心力
课程背景:现代企业面临的新挑战
随着90后、95后及00后新生代员工的加入,企业的活力显著增强,但同时也给管理带来了新的挑战。这一代员工思想个性鲜明,渴望在工作中获得更多的自主权和成就感。为了应对这些变化,企业领导者必须更新管理理念,从传统的“管”和“理”转向更具灵活性和适应性的管理模式。这种转变不仅要求管理者具备更高的领导智慧与管理能力,还需要他们能够有效地调动团队成员的积极性、主动性与创新性。
课程收益:提升管理者的职场能力
- 心理素质提升:通过在公众面前演绎和呈现,学员的心理素质得以增强,有助于提升其在职场中的自信心与表现能力。
- 核心管理要素掌握:课程帮助学员掌握管理的核心要素,如讲解“为什么”的能力、带领团队达成目标的能力及培养员工的能力。
- 管理工具的使用:学员能够熟练使用日报、周报、复盘等管理工具,从而提升工作效率。
课程特色:寓教于乐的培训方式
本课程采用剧本杀的形式,将知识点与实际情境结合,让学员在轻松的氛围中学习。这种翻转课堂的方式,不仅激发了学员的积极性,也提高了知识的吸收与应用效率。课程设计精简且实用,确保学员能够在短时间内掌握管理技能,进而应用于实际工作中。
角色认知的重要性
职场角色认知是指个体对自己在组织中的角色、职责及其与他人关系的理解。管理者的角色不仅限于决策者和执行者,更是团队的引导者和激励者。提升职场角色认知,有助于管理者更好地理解团队成员的需求,从而制定更具针对性的管理策略。
沉浸式剧本杀游戏:增强角色认知
课程中通过沉浸式剧本杀游戏,让学员在模拟的职场环境中体验不同的角色。这种体验式学习方式促使学员在实际情境中理解管理理论,进而提升其职场角色认知能力。通过角色扮演,学员能够更深刻地理解团队中的各个角色如何互动,并学习如何有效地沟通和合作。
提升管理者的沟通能力
有效的沟通是管理者成功的关键。在课程中,管理者将学习如何从“为什么”出发来进行沟通,而不是简单地上传下达。这种转变有助于团队成员理解任务背后的意义,从而增强其工作动机和责任感。
- 沟通误区:学员将识别并避免三大沟通误区:沟通不等于上传下达、沟通不等于我说你听、沟通不应只从what开始。
- 目标理解:通过全方位理解目标,管理者能够将目标与团队成员的需求关联,建立理想画面,明确短期与长期的关系。
达成目标的有效方法
为确保团队能够高效运作,管理者需要掌握有效的目标达成方法。在课程中,学员将学习如何利用日报、周报和月会等工具来跟踪和评估目标的实现情况。
- 日报:学员将探讨管理者在日报中常犯的错误,学习如何制定高效的日报,包括写作的四大保障。
- 周报:团队周报的作用和落实方法,如何做好承上启下的工作。
- 月会:分析月会常见的流于形式现象,学习如何利用月会进行工作总结和规划。
赋能与培养:提升团队绩效
管理者的职责不仅是管理,还包括赋能与培养团队成员。课程将深入探讨如何通过培训、辅导和述职等方式提升团队的整体绩效。
- 培训:学员将学习到培训应具备的体系和实际结果,避免培训过程中的常见误区。
- 辅导:探讨管理者在辅导过程中可能遇到的误区,学习有效的辅导技巧。
- 述职:明确述职的目的和有效的方法,确保述职能够真正赋能团队。
总结:职场角色认知的提升对管理者的重要性
职场角色认知的提升不仅能帮助管理者更好地理解自身的职责,还能有效地促进团队的协作与沟通。在现代企业中,管理者需要不断更新自己的管理理念,提升领导力与管理能力,以适应快速变化的市场环境。通过本次培训课程,学员将全面掌握管理的核心技能,提升职场角色认知,从而在未来的职场中游刃有余。
总之,在现代职场中,管理者的角色愈发重要。通过持续的学习与实践,管理者能够提升自身的职场角色认知,从而引领团队走向成功。
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