提升企业竞争力的绩效导向培训策略分析

绩效导向培训：提升企业竞争力的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。如何有效提升员工的能力素质，成为了企业发展的重要课题。在此背景下，绩效导向培训应运而生。通过系统化、专业化的培训体系，企业能够更好地支持人才战略的发展，建立学习型组织，从而增强核心竞争力。

李轩：《建设训战结合的培训体系》

【课程背景】公司之间的竞争归根结底是人才的竞争，更是企业培训计划的竞争，因此做好企业的培训体系，才能更好地支持企业人才战略的发展。高度关注员工能力素质的提升和企业文化的认同，才能把公司建设成为真正意义上的学习型组织，从而提高公司的核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。在把公司的培训计划做得出色，对公司的经营管理形成系统、有效地支撑的路上，很多培训管理者可能都遇到过一下的困境：如何做培训需求分析，让培训更有针对性？怎么做好培训运营，让培训出绩效？如何做好培训评估并进行有效呈现？如何解决以上的问题，帮助企业建立训战结合的培训体系，就是本课程主要探讨的内容。【课程收益】●梳理培训体系建立的框架及流程●通过练习，掌握专业系统的方法分析培训需求●运用工具设计推导出培训目标和评估成果●学会用项目管理方法，管理培训项目，设置管控里程碑●掌握培训项目评估和呈现的步骤和方法【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】企业内训师，培训管理者及核心骨干【课程时间】2-3天【课程大纲】第一讲：培训的战略地位一、培训是人才强企战略的核心小组讨论：你所认识的培训工作。从对有争议的问题的探讨，分析企业的培训文化。二、培训对企业发展的作用1. 上承战略1）培训是企业战略转型的有效手段2）培训是管理者的重要职责3）企业大学是企业变革的助推器2. 下接绩效1）决策层：引领变革，重塑文化2）管理层：解决问题，提升业绩3）执行层：确保达标三、不同发展阶段的培训建设要求1. 初创期：充分发挥创始人的作用；利用“外脑”；2. 成长期：完善组织机构，建立培养机制；挑战工作设计；内部挖潜3. 成熟期：学习型组织建立；人才梯队建立；建立各不同层级针对性培训项目4. 衰退期：新领域培训；人才转型培训第二讲：设计培训开发计划一、培训需求分析1. 组织需求分析工具：人才盘点和组织盘点2. 工作需求分析工具：任职资格和素质模型3. 员工需求分析工具：绩效分析、高管访谈、问卷调研等二、培训方案设计1. 年度培训计划管理2. 月度培训计划管理3. 临时培训计划管理第三讲：构建培训开发基础设施一、培训平台建设1. 主流培训IT平台类型概述2. 如何选择适合的培训IT平台二、培训课程体系1. 基于ASK的课程分类：态度类、技能类、知识类2. 基于对象的课程分类：领导力、专业课程、通用课程、新员工课程3. 基于课程来源分类：原创、外购、二次开发4. 结构化课程体系设计两大原则1）内部为主、外部为辅2）实战为主、理论为辅案例分享：某企业的课程体系三、培训讲师体系1. 讲师选拔标准设计两大方向1）意愿2）能力2. 讲师六大能力要求及评价1）分享意愿2）感染力3）进取心4）需求把握5）逻辑分析6）应变能力3. 讲师激励机制设计1）讲师星级制度2）讲师精神和物质奖励3）其他管理机制挂钩4. 课程反馈评价工具：三驾马车1）绩效考核2）师资交流3）课程评审5. 讲师培养发展方法6. 后备讲师储备建设四、培训评估体系1. 从投资者的角度，对企业培训费用和投入进行分析2. 柯氏四级培训效果评估方法学习1）反应层面2）习得层面3）行为层面4）效果层面3. 对标法在培训效果评估中的借鉴案例分享：某企业的培训结果如何评估的五、培训实施体系1. 培训通知的准备2. 培训场地和设备准备3. 培训学员管理4. 课后总结报告第四讲：建设培训开发运行系统一、主流培训方式介绍1. 导师制2. 读书分享3. 行动学习4. 轮岗二、基于不同场景的培训项目设计1. “计划”型项目——作为项目短期存在2. “营”型项目——作为人才池长期存在3. “课”型项目——作为课程长期存在

李轩 培训咨询

培训的战略地位

培训不仅是员工职业发展的重要组成部分，更是企业战略实施的核心。通过有效的培训，企业能够在战略转型中引领变革、重塑文化。管理层通过培训解决问题、提升业绩，而执行层则通过培训确保达标，这样一个系统的培训体系，能够为企业的发展提供有力支持。

在不同的发展阶段，企业对培训的要求也各不相同。在初创期，企业需要充分发挥创始人的作用，利用外部资源；在成长期，完善组织机构，建立培养机制；而在成熟期，则需要建立学习型组织和人才梯队；在衰退期，则要通过新领域的培训和人才转型培训来进行调整和优化。

设计培训开发计划

有效的培训需求分析是确保培训具有针对性的关键环节。组织需求分析通常通过人才盘点和组织盘点来实现，而工作需求分析则依赖于任职资格和素质模型。员工需求分析可以通过绩效分析、高管访谈和问卷调研等多种方式进行。

• 年度培训计划管理：制定长期的培训目标和方向。
• 月度培训计划管理：结合企业的实际需求，灵活调整培训内容。
• 临时培训计划管理：针对突发事件或特殊项目，快速响应和安排培训。

构建培训开发基础设施

为了确保培训的有效性，企业需要建立完善的培训平台和课程体系。主流的培训IT平台类型各有特点，企业应根据自身情况选择合适的培训工具。同时，课程体系的设计也至关重要，基于ASK（态度、技能、知识）的课程分类，以及基于对象和来源的分类方法，能够帮助企业更好地满足不同员工的培训需求。

在培训讲师体系的建设中，企业需要设定讲师选拔标准，培养讲师的各项能力，并设计激励机制以留住优秀的讲师资源。此外，培训评估体系也是培训成功与否的重要衡量标准，通过柯氏四级培训效果评估方法，企业能够从反应层面、习得层面、行为层面和效果层面全面评估培训的成效。

培训实施体系的建设

培训的实施同样需要精心准备，包括培训通知的准备、场地和设备的准备、学员管理等。在培训结束后，及时收集反馈和总结报告，可以帮助企业更好地评估培训的效果，并为后续的培训提供改进建议。

多样化的培训方式

在实际培训中，企业可以采用多种培训方式，如导师制、读书分享、行动学习和轮岗等。这些方式能够有效提升员工的参与感和学习效果，帮助员工在实际工作中更好地运用所学知识。

基于不同场景的培训项目设计也是提升培训效果的重要环节。企业可以根据目标和需求设定不同类型的培训项目，如“计划型项目”短期存在以解决特定问题，“营”型项目长期存在以培养人才池，“课”型项目则作为课程长期存在，以确保培训的连续性和有效性。

绩效导向培训的实施案例

以某知名企业为例，该企业在实施绩效导向培训时，首先进行了全面的培训需求分析，明确了各个部门和员工的实际需求。在此基础上，制定了详细的培训计划，并选择了合适的培训平台进行实施。通过不断的评估和反馈，该企业在培训结束后，不仅提升了员工的专业技能，也有效提高了团队的协作能力和整体绩效。

建立学习型组织的路径

要实现企业的可持续发展，建立学习型组织是必不可少的。企业应鼓励员工在工作中不断学习，反思并总结经验，通过培训提升员工的综合素质。学习型组织不仅重视员工的个人成长，更强调团队的协作与创新，形成良好的企业文化，提升企业的竞争力。

总结

绩效导向培训是企业提升竞争力的重要手段，通过科学的培训体系和多样化的培训方式，企业能够更好地适应市场变化，提升员工的核心竞争力。在培训的过程中，企业不仅要关注培训的内容，更要注重培训的效果评估和反馈机制，以确保培训能够真正为企业的发展带来实质性的帮助。

在未来的发展中，企业应继续探索和完善绩效导向培训的实施路径，积极应对挑战，推动企业的持续发展。