提升团队效能的绩效导向培训策略

绩效导向培训：提升企业竞争力的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。这不仅体现在对优秀人才的吸引与留存上，更在于企业如何通过有效的培训来提升员工的能力素质，进而增强企业的核心竞争力。因此，建立一个系统、高效的绩效导向培训体系，成为了企业实现可持续发展的重要战略之一。

李轩：《建设训战结合的培训体系》

【课程背景】公司之间的竞争归根结底是人才的竞争，更是企业培训计划的竞争，因此做好企业的培训体系，才能更好地支持企业人才战略的发展。高度关注员工能力素质的提升和企业文化的认同，才能把公司建设成为真正意义上的学习型组织，从而提高公司的核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。在把公司的培训计划做得出色，对公司的经营管理形成系统、有效地支撑的路上，很多培训管理者可能都遇到过一下的困境：如何做培训需求分析，让培训更有针对性？怎么做好培训运营，让培训出绩效？如何做好培训评估并进行有效呈现？如何解决以上的问题，帮助企业建立训战结合的培训体系，就是本课程主要探讨的内容。【课程收益】●梳理培训体系建立的框架及流程●通过练习，掌握专业系统的方法分析培训需求●运用工具设计推导出培训目标和评估成果●学会用项目管理方法，管理培训项目，设置管控里程碑●掌握培训项目评估和呈现的步骤和方法【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】企业内训师，培训管理者及核心骨干【课程时间】2-3天【课程大纲】第一讲：培训的战略地位一、培训是人才强企战略的核心小组讨论：你所认识的培训工作。从对有争议的问题的探讨，分析企业的培训文化。二、培训对企业发展的作用1. 上承战略1）培训是企业战略转型的有效手段2）培训是管理者的重要职责3）企业大学是企业变革的助推器2. 下接绩效1）决策层：引领变革，重塑文化2）管理层：解决问题，提升业绩3）执行层：确保达标三、不同发展阶段的培训建设要求1. 初创期：充分发挥创始人的作用；利用“外脑”；2. 成长期：完善组织机构，建立培养机制；挑战工作设计；内部挖潜3. 成熟期：学习型组织建立；人才梯队建立；建立各不同层级针对性培训项目4. 衰退期：新领域培训；人才转型培训第二讲：设计培训开发计划一、培训需求分析1. 组织需求分析工具：人才盘点和组织盘点2. 工作需求分析工具：任职资格和素质模型3. 员工需求分析工具：绩效分析、高管访谈、问卷调研等二、培训方案设计1. 年度培训计划管理2. 月度培训计划管理3. 临时培训计划管理第三讲：构建培训开发基础设施一、培训平台建设1. 主流培训IT平台类型概述2. 如何选择适合的培训IT平台二、培训课程体系1. 基于ASK的课程分类：态度类、技能类、知识类2. 基于对象的课程分类：领导力、专业课程、通用课程、新员工课程3. 基于课程来源分类：原创、外购、二次开发4. 结构化课程体系设计两大原则1）内部为主、外部为辅2）实战为主、理论为辅案例分享：某企业的课程体系三、培训讲师体系1. 讲师选拔标准设计两大方向1）意愿2）能力2. 讲师六大能力要求及评价1）分享意愿2）感染力3）进取心4）需求把握5）逻辑分析6）应变能力3. 讲师激励机制设计1）讲师星级制度2）讲师精神和物质奖励3）其他管理机制挂钩4. 课程反馈评价工具：三驾马车1）绩效考核2）师资交流3）课程评审5. 讲师培养发展方法6. 后备讲师储备建设四、培训评估体系1. 从投资者的角度，对企业培训费用和投入进行分析2. 柯氏四级培训效果评估方法学习1）反应层面2）习得层面3）行为层面4）效果层面3. 对标法在培训效果评估中的借鉴案例分享：某企业的培训结果如何评估的五、培训实施体系1. 培训通知的准备2. 培训场地和设备准备3. 培训学员管理4. 课后总结报告第四讲：建设培训开发运行系统一、主流培训方式介绍1. 导师制2. 读书分享3. 行动学习4. 轮岗二、基于不同场景的培训项目设计1. “计划”型项目——作为项目短期存在2. “营”型项目——作为人才池长期存在3. “课”型项目——作为课程长期存在

李轩 培训咨询

培训体系的重要性

企业的培训体系不仅仅是提高员工技能的工具，更是支撑企业人才战略的重要基础。有效的培训体系可以帮助企业在快速变化的市场环境中保持竞争力。通过关注员工的能力提升和企业文化的认同，企业能够培养出适应未来挑战的人才，使其在市场中立于不败之地。

• 人才强企战略的核心：培训是提升企业整体实力的关键，企业必须将培训工作纳入人才战略规划中。
• 支持企业战略转型：通过培训，企业可以有效推动战略变革，确保管理者和员工能够快速适应新环境。
• 提升组织绩效：培训不仅能提高员工个人绩效，更能促进团队和整个组织的绩效提升。

培训需求分析：确保培训的针对性

建立有效的培训体系，首先需要进行全面的培训需求分析。这一过程包括组织需求分析、工作需求分析和员工需求分析。通过这些工具，培训管理者能够识别出真正需要提升的领域，从而设计出更加符合企业实际需求的培训方案。

• 组织需求分析：通过人才盘点和组织盘点，识别出企业在战略目标实现过程中所需的人才能力。
• 工作需求分析：通过任职资格和素质模型，明确不同岗位所需的能力和素质。
• 员工需求分析：通过绩效分析、高管访谈、问卷调研等方式，了解员工的培训期望和需求。

培训方案设计：从计划到实施

一旦明确了培训需求，接下来便是设计相应的培训方案。培训方案应包含年度、月度及临时培训计划，确保培训工作有序开展。有效的培训方案设计不仅能够提高培训的效率，也能增强培训的效果。

年度培训计划管理

年度培训计划是企业培训工作的核心，应根据企业战略目标和员工发展需求进行设计，以确保培训与企业发展方向一致。

月度培训计划管理

月度培训计划则更为灵活，能够及时响应企业在不同时间节点上出现的培训需求。

临时培训计划管理

临时培训计划是针对突发事件或特殊需求而制定的，能够帮助企业快速应对变化。

构建培训开发基础设施

有效的培训开发基础设施是培训成功的保障。包括培训平台建设、课程体系建设和讲师体系建设等方面，都是构建高效培训体系的重要组成部分。

培训平台建设

选择合适的培训IT平台是培训管理的基础，企业应根据自身特点选择适合的培训工具，以提高培训的便捷性和有效性。

培训课程体系设计

课程体系应基于员工的实际需求进行分类，确保培训内容的针对性和实用性。课程的分类可以基于态度、技能和知识等维度进行。

讲师体系建设

讲师是培训的核心，企业应制定科学的选拔标准与激励机制，确保讲师具备必要的能力与意愿，能够有效传达培训内容。

培训评估体系：确保培训效果

培训的最终目的是提升员工的绩效，因此建立一套全面的培训评估体系显得尤为重要。评估体系应从投资回报的角度出发，分析培训费用和投入，确保每一项培训都能产生实际的效果。

• 柯氏四级培训效果评估法：该方法从反应层面、习得层面、行为层面和效果层面进行全面评估，帮助企业了解培训的实际效果。
• 对标法：通过与行业标准或优秀企业进行对比分析，找出自身培训工作中的不足之处。

建设培训开发运行系统

为了确保培训的持续性和有效性，企业需要建设一个完善的培训运行系统。这一系统应涵盖多种培训方式，如导师制、读书分享、行动学习和轮岗等，确保员工在不同场景下都能获得所需的培训支持。

多样化的培训方式

通过多样化的培训方式，企业能够满足不同员工的学习需求，提升培训的参与度和效果。

基于不同场景的培训项目设计

根据企业的具体情况，设计出适合不同场景的培训项目，使培训更具针对性和有效性。这些项目可以是短期的“计划”型，也可以是长期的人才池“营”型。

总结

绩效导向培训不仅仅是提升员工能力的手段，更是推动企业战略实施、增强核心竞争力的重要工具。通过科学的培训需求分析、系统的培训方案设计、完善的培训基础设施建设以及有效的培训评估体系，企业能够建立起一个高效的培训体系，确保每一次培训都能为企业带来实实在在的绩效提升。

在未来的竞争中，企业唯有不断提升自身的培训能力，才能在人才竞争中立于不败之地。通过实现训战结合，企业不仅能够提高员工的工作绩效，更能在激烈的市场竞争中实现可持续发展，创造出更大的价值。