企业培训提升员工技能，助力公司发展新机遇

企业培训的新时代：微课的崛起与应用

在移动互联网及智能手机普及的背景下，企业培训的形式与内容正在经历一场深刻的变革。传统的培训模式逐渐被以学习者为中心的新型教学方式所取代，企业面临的环境变化也促使其培训策略必须随之调整。在这样的背景下，微课作为一种新兴的培训工具，正逐步走入企业的培训体系中，成为提升员工素质和推动组织发展的重要手段。

李轩：《五步成课——微课设计与开发》

【课程背景】近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这样的背景下，微课在企业中得到更多的应用和推广。微课具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，可以加速了人才培养的进度。但是如何保证微课效率及质量也是内训师培养中的一个重点和难点。本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评判微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业培训有效融合、促进人才发展与绩效提升。【课程收益】●掌握微课的特点及对企业培训的意义，微课开发是每个企业都需要的技能●掌握微课的选题及命名方法，并能够选定自己开发微课的主题●掌握并能够应用ABCD法则制定微课目标，应用2WHI法则设计微课结构●能够通过画面、声音、动画等五个方面对微课的呈现进行美化●掌握camtasia、剪映软件的使用方法，并能够根据之前的设计开发一门微课成果：每位学员能够产出一门视频类微课程【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】需要承担微课开发任务的员工、内训师【课程时间】2天【课程大纲】案例引入第一讲：微课的概念与特点一、微课在企业中的应用特点1. 不受限制2. 永久保存3. 传播快捷4. 人人可作案例：疫情期间的安全培训课程二、微课的特点及呈现形式1. 微课的三个特点视频讨论：观看微课，找出它的特点特点一：长度——10分钟以内特点二：结构——一条线特点三：内容——一个点2. 微课的四种呈现方式第一种：图文第二种：视频第三种：声音第四种：交互第二讲：S1——微课标题的设计一、微课的选题1. 微课选题常见的三大误区误区一：主题大而泛误区二：主题短时间讲不透误区三：主题强调态度改变案例：领导力提升、时间管理等2. 适合微课开发的主题1）关键知识点2）业务技能点3）工作中的痛点4）难点、疑点、热点演练：如何把这些主题改变成适合开发微课的主题二、微课标题的制定1. 微课标题制定的三个方法案例：青春类电影排行榜方法一：内容归纳法方法二：目标结论法方法三：提问聚焦法演练：以下标题对对应哪些方法来命名的2. 微课命名的四个创意创意一：数字化创意二：动作化创意三：采用问句创意四：直击关键演练：每个组命名20个适合开发成微课的标题成果：制定自己制作微课的主题第三讲：S2——微课目标的制定讨论：培训目标制定常见的问题A：培训学员B：行为改变C：发生条件D：改变程度演练：说出给出目标存在的问题及修改方法成果：使用ABCD法则来设计自己课程的目标第四讲：S3——微课结构的制定一、微课结构的2WHI法则1. W：激发学员兴趣1）“利”、“害”惊人2）实际问题3）案例导入4）承上回顾5）提问2. W：讲解学习内容案例：急救课程与骨折伤员的固定3. H：加深学员理解案例：海姆立克法的微课制作4. I：提示应用场景练习：找到课程中的结构体现二、微课结构图绘制的四大特点特点一：由上至下特点二：上下包容特点三：横向并列特点四：抽象到具体成果：绘制微课结构图第五讲：S4——微课脚本的制定一、微课脚本的呈现形式1. 整理思路2. 避免失误3. 快速录制二、微课脚本呈现的三种形式1. 剧本式2. 结构图式3. 九宫格式成果：编制微课的脚本第六讲：S5——微课呈现的设计一、微课呈现常见的问题1. 文字太多2. 版面不整洁3. 静止不动4. 语音不匹配二、微课画面呈现的五个技巧技巧一：多用图片，少用文字案例：天梯小学技巧二：版面多留白案例：菜单的对比技巧三：5秒动一动，10秒抖一抖案例：收音机与电视技巧四：我对你说案例：多人配音的微课技巧五：内容与呈现相符成果：制作微课录制PPT第七讲：微课开发软件的使用一、camtasia软件的使用方法1. 录制2. 剪辑3. 导出演练：制作一个简单的图形变化视频二、剪映软件的使用方法1. 导入素材2. 剪辑3. 汇出视频演练：拍摄并制作一个简单的视频微课展示与点评成果：每人完成自选主题的微课制作1. 微课展示及点评——学员互评——老师点评2. 内容回顾-圣诞树回顾

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微课的定义与特点

微课是一种短小精悍的学习内容，通常以视频、音频或图文的形式呈现，时长一般在10分钟以内。微课的特点主要体现在以下几个方面：

• 即时性：微课能够随时随地进行学习，打破了时间和空间的限制。
• 真实性：微课内容可以与实际工作场景紧密结合，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
• 永久性：微课可以被永久保存，学员可以根据需要重复观看，巩固学习成果。
• 协作性：微课鼓励学员之间的交流与合作，促进知识的分享与传播。
• 交互性：微课通过互动环节增强学员的参与感，提高学习效果。
• 易获取性：微课内容可以通过多种渠道获取，便于学员随时进行学习。

微课的这些特点，使其在企业培训中具备了巨大的应用潜力，特别是在需要快速更新知识和技能的快节奏工作环境中，微课更显得尤为重要。

微课在企业培训中的应用

随着企业生存环境的快速变化，战略和业务需要不断调整，岗位和工作内容也在快速变动。这种情况下，培训内容的快速迭代更新显得尤为重要。微课因其灵活性和高效性，成为企业培训的理想选择。通过微课，企业能够迅速传达新知识、新技能，帮助员工及时适应变化，提升工作效率。

例如，在疫情期间，许多企业利用微课进行线上安全培训，快速普及疫情防控知识。这种灵活的培训方式不仅确保了员工在特殊时期的安全，也展示了微课在应急培训中的巨大价值。

微课设计的基本流程

尽管微课具有诸多优势，但如何保证微课的效率和质量仍然是内训师面临的挑战。本课程将从微课的概念及特点入手，提供一套简单的微课设计操作流程，帮助内训师快速提升微课制作能力与效率。

微课选题与命名

选题是微课设计的第一步。常见的误区包括选择过于宽泛的主题、短时间内难以深入讲解的主题，以及过于强调态度改变的主题。适合微课开发的主题包括关键知识点、业务技能点以及工作中的痛点、难点和热点等。

在确定主题后，微课的标题设计也至关重要。有效的标题能够吸引学员的注意力，并清晰传达课程内容。可以采用内容归纳法、目标结论法和提问聚焦法等多种方法来制定微课标题。

微课目标的制定

设计微课时，明确培训目标是关键。可以利用ABCD法则来制定目标，其中A代表培训学员，B代表行为改变，C代表发生条件，D代表改变程度。这种结构化的方法能够帮助内训师清晰地确定微课的最终目的。

微课结构设计

微课的结构设计同样重要。采用2WHI法则可以有效构建微课的结构。W代表激发学员兴趣，W代表讲解学习内容，H代表加深学员理解，I则是提示应用场景。这种结构能够确保微课内容的逻辑性和连贯性，使学员更易于理解和吸收。

微课脚本的制定

微课脚本的呈现形式可以多样化，包括剧本式、结构图式和九宫格形式。通过整理思路、避免失误和快速录制，内训师能够高效地完成微课的脚本编制。

微课呈现的设计

在微课呈现过程中，常见的问题包括文字过多、版面不整洁和静止不动等。可以通过多用图片、版面留白、定期变动画面等技巧来提升微课的视觉效果。此外，确保语音与内容的匹配也是微课成功的重要因素。

微课开发软件的使用

制作微课时，掌握相关软件的使用是必不可少的。Camtasia与剪映是两款常用的软件，通过录制、剪辑和导出等功能，内训师可以轻松制作出高质量的微课程。通过实践演练，学员能够更好地掌握这些工具的使用。

微课的成果与展望

本课程的最终成果是每位学员能够产出一门视频类微课程。这不仅是对所学知识的应用，也是对内训师微课制作能力的一次大检验。通过学员间的互评与老师的点评，大家能够在实践中不断反思与改进，提升微课的质量与效果。

展望未来，微课将在企业培训中发挥越来越重要的作用。随着技术的进步，微课的形式和内容将不断丰富，企业将能够更灵活地应对快速变化的市场需求。通过持续的微课开发与应用，企业不仅能够提升员工的专业技能，更能在激烈的市场竞争中占据优势。

总结

微课作为一种新型的培训方式，正逐渐改变传统的企业培训模式。其灵活性、即时性和高效性，使得微课在快速变化的企业环境中具有了独特的优势。通过系统的微课设计与制作方法，企业可以有效提升员工的学习效率，促进人才的快速发展与绩效提升。在这个不断变化的时代，掌握微课制作技能，将为企业的长远发展提供强有力的支持。