微课设计：新型企业培训的有效工具
近年来，随着移动互联网和智能手机的普及，企业培训的方式发生了显著变化。传统的讲师授课模式逐渐被以学习者为中心的教学方式所取代。在这种背景下，微课作为一种灵活且高效的培训手段，得到了越来越多企业的认可与应用。微课不仅能够快速传递知识，还具备即时性、真实性、协作性和易获取性等特点，成为了现代企业培训的重要组成部分。
【课程背景】近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这样的背景下，微课在企业中得到更多的应用和推广。微课具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，可以加速了人才培养的进度。但是如何保证微课效率及质量也是内训师培养中的一个重点和难点。本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评判微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业培训有效融合、促进人才发展与绩效提升。【课程收益】●掌握微课的特点及对企业培训的意义，微课开发是每个企业都需要的技能●掌握微课的选题及命名方法，并能够选定自己开发微课的主题●掌握并能够应用ABCD法则制定微课目标，应用2WHI法则设计微课结构●能够通过画面、声音、动画等五个方面对微课的呈现进行美化●掌握camtasia、剪映软件的使用方法，并能够根据之前的设计开发一门微课成果：每位学员能够产出一门视频类微课程【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】需要承担微课开发任务的员工、内训师【课程时间】2天【课程大纲】案例引入第一讲：微课的概念与特点一、微课在企业中的应用特点1. 不受限制2. 永久保存3. 传播快捷4. 人人可作案例：疫情期间的安全培训课程二、微课的特点及呈现形式1. 微课的三个特点视频讨论：观看微课，找出它的特点特点一：长度——10分钟以内特点二：结构——一条线特点三：内容——一个点2. 微课的四种呈现方式第一种：图文第二种：视频第三种：声音第四种：交互第二讲：S1——微课标题的设计一、微课的选题1. 微课选题常见的三大误区误区一：主题大而泛误区二：主题短时间讲不透误区三：主题强调态度改变案例：领导力提升、时间管理等2. 适合微课开发的主题1）关键知识点2）业务技能点3）工作中的痛点4）难点、疑点、热点演练：如何把这些主题改变成适合开发微课的主题二、微课标题的制定1. 微课标题制定的三个方法案例：青春类电影排行榜方法一：内容归纳法方法二：目标结论法方法三：提问聚焦法演练：以下标题对对应哪些方法来命名的2. 微课命名的四个创意创意一：数字化创意二：动作化创意三：采用问句创意四：直击关键演练：每个组命名20个适合开发成微课的标题成果：制定自己制作微课的主题第三讲：S2——微课目标的制定讨论：培训目标制定常见的问题A：培训学员B：行为改变C：发生条件D：改变程度演练：说出给出目标存在的问题及修改方法成果：使用ABCD法则来设计自己课程的目标第四讲：S3——微课结构的制定一、微课结构的2WHI法则1. W：激发学员兴趣1）“利”、“害”惊人2）实际问题3）案例导入4）承上回顾5）提问2. W：讲解学习内容案例：急救课程与骨折伤员的固定3. H：加深学员理解案例：海姆立克法的微课制作4. I：提示应用场景练习：找到课程中的结构体现二、微课结构图绘制的四大特点特点一：由上至下特点二：上下包容特点三：横向并列特点四：抽象到具体成果：绘制微课结构图第五讲：S4——微课脚本的制定一、微课脚本的呈现形式1. 整理思路2. 避免失误3. 快速录制二、微课脚本呈现的三种形式1. 剧本式2. 结构图式3. 九宫格式成果：编制微课的脚本第六讲：S5——微课呈现的设计一、微课呈现常见的问题1. 文字太多2. 版面不整洁3. 静止不动4. 语音不匹配二、微课画面呈现的五个技巧技巧一：多用图片，少用文字案例：天梯小学技巧二：版面多留白案例：菜单的对比技巧三：5秒动一动，10秒抖一抖案例：收音机与电视技巧四：我对你说案例：多人配音的微课技巧五：内容与呈现相符成果：制作微课录制PPT第七讲：微课开发软件的使用一、camtasia软件的使用方法1. 录制2. 剪辑3. 导出演练：制作一个简单的图形变化视频二、剪映软件的使用方法1. 导入素材2. 剪辑3. 汇出视频演练：拍摄并制作一个简单的视频微课展示与点评成果：每人完成自选主题的微课制作1. 微课展示及点评——学员互评——老师点评2. 内容回顾-圣诞树回顾
微课的概念与特点
微课，顾名思义，是指长度较短、内容集中的教学视频，通常在10分钟以内。其设计理念旨在通过简洁明了的内容传递，实现快速学习和知识应用。微课的主要特点包括：
- 不受限制：微课可在任何时间、任何地点进行观看，学习者可以根据自己的需求灵活安排学习时间。
- 永久保存：微课可以被录制并永久保存，学习者可以随时回顾，巩固所学知识。
- 传播快捷：微课通过互联网传播，学习者只需简单的链接或二维码即可快速获取。
- 人人可作：任何人都可以参与微课的制作，无论是专业讲师还是普通员工，都可以成为知识的传播者。
这些特点使得微课成为企业培训中不可或缺的一部分，尤其是在快速变化的商业环境中，微课能够帮助企业迅速应对新挑战。
微课的开发流程
尽管微课具有诸多优点，但如何设计出高质量的微课仍然是企业培训师面临的重要挑战。微课设计的流程大致可以分为以下几个步骤：
- 主题选择：微课的主题应聚焦于关键知识点、业务技能、工作中的痛点或热点问题。这一步骤的关键在于避免选择过于广泛的主题，确保内容具有针对性和实用性。
- 标题设计：微课的标题应简洁明了，能清晰传达课程内容。可以使用内容归纳法、目标结论法或提问聚焦法等方法来制定标题。
- 目标制定：使用ABCD法则（Audience, Behavior, Condition, Degree）明确微课的学习目标，确保目标具体且可衡量。
- 结构制定：根据2WHI法则（What, Why, How, Implication）设计微课的基本结构，确保内容逻辑清晰。
- 脚本撰写：编写微课脚本可以采用剧本式、结构图式或九宫格式，以确保录制过程顺利。
- 呈现设计：在微课的呈现过程中，应注意画面、声音和动画等方面的设计，确保内容的吸引力和信息的有效传达。
- 软件使用：掌握camtasia和剪映等软件的使用方法，以便进行微课的录制、剪辑和后期处理。
微课的设计技巧
在微课的设计与制作中，以下几个技巧可以帮助提升微课的质量：
- 图文并茂：尽量使用图片而非文字来传达信息，视觉元素能够有效增强学习者的兴趣与注意力。
- 简洁清晰：避免在微课中使用过多文字，保持版面整洁，确保信息传递的清晰度。
- 动态呈现：在合适的地方添加动画或动态效果，使内容更加生动，吸引学习者的注意。
- 多样化声音：可以考虑多人配音或加入背景音乐，提升微课的听觉体验。
- 互动设计：通过提问、讨论或互动活动，增强学习者的参与感和学习效果。
微课在企业培训中的应用
微课在企业培训中的应用范围非常广泛，以下是一些典型的应用场景：
- 入职培训：新员工入职时，通过微课快速了解公司文化、规章制度及岗位职责，提升新员工的适应能力。
- 技能提升：针对员工在工作中遇到的具体问题，开发微课帮助其掌握必要的技能，如时间管理、沟通技巧等。
- 产品培训：在新产品上市前，通过微课对销售团队进行产品知识的培训，确保销售人员对产品的全面理解。
- 业务流程培训：通过微课对公司的业务流程进行讲解，帮助员工更好地掌握工作流程，提高工作效率。
- 安全培训：尤其在疫情期间，许多企业通过微课进行安全培训，确保员工了解防疫措施和应急处理流程。
微课的评估与反馈
为了确保微课的有效性，企业应定期对微课进行评估和反馈。通过收集学习者的反馈意见，评估微课的内容质量、学习效果及对工作绩效的影响。可以采用问卷调查、讨论会或一对一访谈等方式进行评估，及时发现问题并进行改进。
结语
随着企业培训的不断发展，微课作为一种新兴的培训形式，以其灵活性和高效性在企业中得到了广泛应用。通过合理的微课设计流程和有效的教学技巧，企业能够更好地满足员工的学习需求，推动人才的发展与绩效的提升。在未来的培训实践中，微课将继续发挥重要作用，为企业的持续发展贡献力量。
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