微课开发：提升在线教育质量的新方式

微课开发：企业培训的新趋势

近年来，随着移动互联网和智能手机的普及，企业环境发生了显著变化，传统的培训教学模式也面临着转型的挑战。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。在这种背景下，微课的应用开始在企业中得到越来越多的重视。微课不仅具备即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，还能有效加速人才的培养进度。然而，如何保证微课的效率和质量，却成为了内训师面临的重要任务。

李轩：《五步成课——微课设计与开发》

【课程背景】近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这样的背景下，微课在企业中得到更多的应用和推广。微课具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，可以加速了人才培养的进度。但是如何保证微课效率及质量也是内训师培养中的一个重点和难点。本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评判微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业培训有效融合、促进人才发展与绩效提升。【课程收益】●掌握微课的特点及对企业培训的意义，微课开发是每个企业都需要的技能●掌握微课的选题及命名方法，并能够选定自己开发微课的主题●掌握并能够应用ABCD法则制定微课目标，应用2WHI法则设计微课结构●能够通过画面、声音、动画等五个方面对微课的呈现进行美化●掌握camtasia、剪映软件的使用方法，并能够根据之前的设计开发一门微课成果：每位学员能够产出一门视频类微课程【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】需要承担微课开发任务的员工、内训师【课程时间】2天【课程大纲】案例引入第一讲：微课的概念与特点一、微课在企业中的应用特点1. 不受限制2. 永久保存3. 传播快捷4. 人人可作案例：疫情期间的安全培训课程二、微课的特点及呈现形式1. 微课的三个特点视频讨论：观看微课，找出它的特点特点一：长度——10分钟以内特点二：结构——一条线特点三：内容——一个点2. 微课的四种呈现方式第一种：图文第二种：视频第三种：声音第四种：交互第二讲：S1——微课标题的设计一、微课的选题1. 微课选题常见的三大误区误区一：主题大而泛误区二：主题短时间讲不透误区三：主题强调态度改变案例：领导力提升、时间管理等2. 适合微课开发的主题1）关键知识点2）业务技能点3）工作中的痛点4）难点、疑点、热点演练：如何把这些主题改变成适合开发微课的主题二、微课标题的制定1. 微课标题制定的三个方法案例：青春类电影排行榜方法一：内容归纳法方法二：目标结论法方法三：提问聚焦法演练：以下标题对对应哪些方法来命名的2. 微课命名的四个创意创意一：数字化创意二：动作化创意三：采用问句创意四：直击关键演练：每个组命名20个适合开发成微课的标题成果：制定自己制作微课的主题第三讲：S2——微课目标的制定讨论：培训目标制定常见的问题A：培训学员B：行为改变C：发生条件D：改变程度演练：说出给出目标存在的问题及修改方法成果：使用ABCD法则来设计自己课程的目标第四讲：S3——微课结构的制定一、微课结构的2WHI法则1. W：激发学员兴趣1）“利”、“害”惊人2）实际问题3）案例导入4）承上回顾5）提问2. W：讲解学习内容案例：急救课程与骨折伤员的固定3. H：加深学员理解案例：海姆立克法的微课制作4. I：提示应用场景练习：找到课程中的结构体现二、微课结构图绘制的四大特点特点一：由上至下特点二：上下包容特点三：横向并列特点四：抽象到具体成果：绘制微课结构图第五讲：S4——微课脚本的制定一、微课脚本的呈现形式1. 整理思路2. 避免失误3. 快速录制二、微课脚本呈现的三种形式1. 剧本式2. 结构图式3. 九宫格式成果：编制微课的脚本第六讲：S5——微课呈现的设计一、微课呈现常见的问题1. 文字太多2. 版面不整洁3. 静止不动4. 语音不匹配二、微课画面呈现的五个技巧技巧一：多用图片，少用文字案例：天梯小学技巧二：版面多留白案例：菜单的对比技巧三：5秒动一动，10秒抖一抖案例：收音机与电视技巧四：我对你说案例：多人配音的微课技巧五：内容与呈现相符成果：制作微课录制PPT第七讲：微课开发软件的使用一、camtasia软件的使用方法1. 录制2. 剪辑3. 导出演练：制作一个简单的图形变化视频二、剪映软件的使用方法1. 导入素材2. 剪辑3. 汇出视频演练：拍摄并制作一个简单的视频微课展示与点评成果：每人完成自选主题的微课制作1. 微课展示及点评——学员互评——老师点评2. 内容回顾-圣诞树回顾

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微课的概念与特点

微课通常指的是时长在10分钟以内、结构简单且内容集中于某一个知识点的短小课程。它们的形式多种多样，包括图文、视频、声音及交互式课程等。微课的三个主要特点包括：

• 长度：微课的时长通常控制在10分钟以内，适合现代快节奏的工作环境。
• 结构：微课的内容呈现通常采用一条线的结构，便于学员理解和记忆。
• 内容：微课聚焦于一个特定的知识点，确保信息传递的高效性。

在企业培训中，微课的应用越来越广泛，特别是在疫情期间，许多企业都借助微课进行安全培训，以确保员工的健康与安全。

微课的选题与命名

微课的成功与否，往往取决于选题的准确性和标题的吸引力。在选题过程中，一些常见的误区需要避免：

• 主题大而泛：选题时应聚焦于具体的知识点或技能。
• 主题短时间讲不透：确保选题能够在有限的时间内进行有效的讲解和传递。
• 主题强调态度改变：微课应以知识传递为主，而非单纯的态度或情感引导。

适合微课开发的主题包括关键知识点、业务技能、工作中的痛点以及难点、疑点和热点等。同时，微课标题的制定也至关重要，可以采用多种方法，例如内容归纳法、目标结论法和提问聚焦法等。通过这些方法，可以帮助学员制定出贴近主题且具有吸引力的微课标题。

微课目标的制定

明确的培训目标是微课成功的关键。使用ABCD法则制定微课目标，可以帮助培训师更清晰地了解培训学员的需求与期望。具体来说，ABCD法则包括：

• A: 受众（Audience） - 明确培训对象是谁。
• B: 行为（Behavior） - 学员需要达到的具体行为表现。
• C: 条件（Condition） - 学员在什么条件下完成这个行为。
• D: 改变程度（Degree） - 学员达到行为目标的程度。

通过明确的目标设定，可以帮助学员更好地理解培训的方向，从而提升微课的有效性。

微课结构的设计

微课的结构设计对于课程的逻辑性与连贯性起着重要作用。可以采用2WHI法则来制定微课结构，具体包括：

• W: 激发学员的兴趣，可以通过“利”、“害”惊人、实际问题、案例导入等方式进行引导。
• W: 讲解学习内容，确保学员对知识点的理解，案例分析可以起到很好的辅助作用。
• H: 加深学员的理解，使用适当的案例帮助学员更好地消化课程内容。
• I: 提示应用场景，帮助学员将所学知识应用于实际工作中。

通过这样的结构设计，微课不仅可以提高学员的学习兴趣，还能提升课程的实际应用价值。

微课脚本的制定

微课脚本是课程成功的重要保障，其呈现形式可以多样化，包括剧本式、结构图式和九宫格格式。整理思路、避免失误和快速录制是脚本制定过程中需要关注的重点。合理的脚本能够帮助讲师更流畅地进行授课，也能让学员更加轻松地理解课程内容。

微课的呈现设计

微课的呈现效果直接影响学员的学习体验。在设计微课的过程中，常见的问题包括文字太多、版面不整洁、内容静止不动以及语音不匹配等。为了提升微课的呈现质量，可以采用以下五个技巧：

• 多用图片，少用文字：通过生动的图片来吸引学员的注意力。
• 版面多留白：避免信息的拥挤感，使课程内容更加清晰。
• 适时动静结合：通过动态效果增加课程的趣味性。
• 多人配音：通过不同的声音增添课程的生动性。
• 内容与呈现相符：确保课程内容与呈现方式相互协调，提升学习效果。

这些技巧能够帮助讲师在微课制作中提升视觉和听觉的体验，进而增强学员的学习兴趣。

微课开发软件的使用

在微课开发过程中，掌握相关软件的使用是提升制作效率的关键。目前，常用的微课制作软件包括Camtasia和剪映。

• Camtasia：这款软件支持录制、剪辑和导出，操作简单，非常适合初学者使用。
• 剪映：该软件同样提供了丰富的剪辑功能，适合制作短视频微课。

通过对这些软件的熟练使用，讲师可以更高效地制作出高质量的微课程，满足企业培训的需求。

课程总结与展望

微课的开发与应用是企业培训的重要组成部分，它不仅能提升培训的有效性，还能为企业培养高素质的人才。在微课的开发过程中，选择合适的主题和标题、制定明确的目标和结构、提升呈现效果以及熟练掌握相关工具，都是至关重要的环节。

随着技术的不断发展，微课的形式和内容也将不断丰富，未来的企业培训将更加灵活、高效和个性化。通过持续的学习与实践，内训师们能够更好地应对企业培训的挑战，推动企业的持续发展与人才的成长。