提升管理效率的创新之道
在现代企业中,管理效率的提升不仅关乎组织的运行效率,也直接影响员工的工作积极性和满意度。然而,传统的培训形式往往过于单一,导致学员对学习失去兴趣,无法有效将所学知识应用于实际工作中。因此,创新的培训方法显得尤为重要。
【课程背景】一、千篇一律的培训形式,与大量的培训课程,让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能,但意识从未转变,何来学以致用,助力组织发展?三、对“员工”的感知力太弱,有千般方法,却不能活学活用!本课程特针对性解决以上问题开发,创新形式提升学习兴趣,体验式教学转变学员思维,海量互动让学员更敏捷,最终实现提升管理效率,达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本,在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛,掌握管理技能。运用新颖的学习方式,激发学员的学习兴趣及动力,提升培训效果及满意度;学员从剧情中感受管理行为的影响力,实现管理意识的改变;灵敏感知员工工作状态,掌握不同类型员工的识别及管理方法,提升管理效率的同时减少人员流失;通过系统场景演练及展示,管理中各环节要点,有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分:《沉默的真相》 故事背景:肆一创是一家综合型的销售公司,销售团队作为公司主力,分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大,很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后,成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司,你们的故事也由此开始。管理事故频发,员工为什么陷入沉默?让我们一起揭开真相! 体验要点:4 组管理场景,映射不同员工特点,让学员通过体验去感受、理解,转变。 怎么做到关注人,从关注事到关注人的转变! 人的情绪怎么感知,从行为、状态敏捷感知员工变化。 感知到不同行为风格的员工; 不同的行为风格又要怎么去沟通,发挥领导能力呢? 角色简介:4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”,你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面:关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步:Z 时代面试求职与面试习惯解惑:常见面试困境及解决解决方案探寻:Z 时代选择公平下的岗位吸引达成:招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻:探寻对方工作习惯(主动型员工与被动型员工)探寻:探寻对方软性需求(员工归属、个人状态及未来发 展)同步:工作规划与内容同步解惑:Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成:达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻:三递进法,判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑:Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑:言传五步法,从问题到解决方案同步:身教三步法:示范、讲解、提示达成:辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻:Z 时代对激励的独特性介绍同步:马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成:四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑:Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场:
课程背景分析
目前,许多企业的培训课程都是千篇一律,缺乏新意。这种现象不仅让学员感到厌倦,也使得企业在知识的堆积上付出了大量的时间和资源,却未能带来应有的管理效益。为了解决这一问题,本课程专门针对管理者设计,通过创新的形式和体验式教学,帮助学员转变思维,提高管理效率。
- 创新形式提升学习兴趣:传统的培训方式往往以讲授为主,缺乏互动,导致学员的学习动力不足。而通过剧本杀等互动性强的形式,能够有效激发学员的兴趣,让他们在轻松愉快的环境中学习。
- 转变意识助力组织发展:单纯的知识传授并不能改变学员的管理意识。通过体验式学习,学员能够在模拟的管理场景中感受到管理行为的影响力,从而实现自我反思和意识的转变。
- 提高对员工的感知力:优秀的管理者不仅要关注工作任务的完成,更要关注员工的情绪和状态。课程中将提供有效的方法,帮助管理者敏锐地感知员工的变化,提升团队的凝聚力和效率。
课程价值的体现
本课程通过剧本杀的形式,带领学员体验实际的管理场景。故事《沉默的真相》围绕一家综合型销售公司展开,学员在参与角色扮演的过程中,能够深刻理解管理的真谛,掌握相关技能。
- 管理意识的改变:通过情境剧本的演绎,学员可以直观感受到不同管理行为对团队的影响,从而提升自身的管理意识。
- 灵敏感知员工状态:课程将帮助学员识别不同类型员工的特点,掌握有效的管理方法,提升管理效率的同时减少人员流失。
- 实践灵敏度的提升:通过系统的场景演练,学员能够更好地掌握管理中各环节的要点,从而在实际工作中灵活应对各种情况。
剧本杀与管理的深度结合
剧本杀的创新体验
剧本杀的形式为学员提供了一个身临其境的学习平台。在这个过程中,学员不仅能够体验到管理的复杂性,还可以通过角色扮演来理解不同管理风格的优劣。课程中的剧本《沉默的真相》将让学员们面对管理事故频发的局面,思考员工为何陷入沉默,并共同寻找解决方案。
- 四组管理场景:课程设计了四组不同的管理场景,映射出不同员工的特点。通过体验这些场景,学员能够更深刻地理解管理的核心要素。
- 情绪感知与沟通:学员将学习如何感知员工的情绪变化,并学会与不同风格的员工进行有效沟通,发挥自己的领导能力。
Z时代与5S管理轮
Z时代的年轻员工对管理者的期望与传统员工大相径庭。课程特别设计了关于Z时代管理的问题讨论,帮助管理者理解这一代员工的特征和需求。
- Z时代管理者的“四不一贴”:通过对Z时代的深入分析,管理者能够更好地理解如何与年轻员工沟通,并建立高效的团队合作关系。
- 5S管理轮的应用:课程将介绍5S管理轮的概念,帮助学员在实际管理中运用这一工具,提升团队的整体效率。
课程内容的全景回顾
从理论到实践的转变
本课程不仅仅是理论的传授,更重要的是实践中的应用。通过课堂互动和案例分析,学员能够将所学知识与实际工作结合起来,真正实现学以致用。
- 人才招募与管理:课程将分享Z时代的招募原则和面试技巧,帮助管理者在招聘过程中识别合适的人才。
- 工作管理与反馈:学员将学习如何有效布置工作,了解员工的工作习惯和需求,从而提升团队的工作效率。
- 团队激励与辅导:课程中将介绍激励理论和辅导技巧,帮助管理者建立良好的团队氛围。
课程的最终目标
本课程旨在通过创新的学习方式,提升管理者的管理技能和效率。通过剧本杀的形式,学员将在体验中学习,在学习中成长,最终实现企业管理效率的提升。
结语
在竞争日益激烈的市场环境中,企业要想立于不败之地,必须不断提升管理效率。通过本课程的学习,管理者不仅能够掌握实用的管理技能,更能够在实践中灵活运用,推动企业的可持续发展。希望每位学员都能在课程中收获满满,并将所学知识应用于实际工作中,助力组织的成长与进步。
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