剧本杀培训:创新管理培训的全新视角
随着企业管理的不断发展,传统的培训方式已逐渐无法满足现代企业对员工培训的需求。尤其在当今这个信息爆炸的时代,员工的学习兴趣和注意力变得越来越难以维持。在这种背景下,剧本杀培训应运而生,成为一种极具创新性和实用性的培训形式。本文将深入探讨剧本杀培训的课程背景、课程价值以及具体内容,帮助企业更好地理解和运用这一培训形式,以提升管理效率和员工满意度。
【课程背景】一、千篇一律的培训形式,与大量的培训课程,让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能,但意识从未转变,何来学以致用,助力组织发展?三、对“员工”的感知力太弱,有千般方法,却不能活学活用!本课程特针对性解决以上问题开发,创新形式提升学习兴趣,体验式教学转变学员思维,海量互动让学员更敏捷,最终实现提升管理效率,达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本,在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛,掌握管理技能。运用新颖的学习方式,激发学员的学习兴趣及动力,提升培训效果及满意度;学员从剧情中感受管理行为的影响力,实现管理意识的改变;灵敏感知员工工作状态,掌握不同类型员工的识别及管理方法,提升管理效率的同时减少人员流失;通过系统场景演练及展示,管理中各环节要点,有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分:《沉默的真相》 故事背景:肆一创是一家综合型的销售公司,销售团队作为公司主力,分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大,很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后,成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司,你们的故事也由此开始。管理事故频发,员工为什么陷入沉默?让我们一起揭开真相! 体验要点:4 组管理场景,映射不同员工特点,让学员通过体验去感受、理解,转变。 怎么做到关注人,从关注事到关注人的转变! 人的情绪怎么感知,从行为、状态敏捷感知员工变化。 感知到不同行为风格的员工; 不同的行为风格又要怎么去沟通,发挥领导能力呢? 角色简介:4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”,你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面:关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步:Z 时代面试求职与面试习惯解惑:常见面试困境及解决解决方案探寻:Z 时代选择公平下的岗位吸引达成:招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻:探寻对方工作习惯(主动型员工与被动型员工)探寻:探寻对方软性需求(员工归属、个人状态及未来发 展)同步:工作规划与内容同步解惑:Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成:达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻:三递进法,判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑:Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑:言传五步法,从问题到解决方案同步:身教三步法:示范、讲解、提示达成:辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻:Z 时代对激励的独特性介绍同步:马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成:四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑:Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场:
一、课程背景:培训形式的转型
在传统的培训模式中,往往存在以下几个问题:
- 千篇一律的培训形式:大多数培训课程以讲授为主,缺乏互动和参与感,导致学员对学习失去兴趣。
- 知识技能堆积:即便学员掌握了大量的知识,若没有实际应用的意识与能力,也无法真正助力组织发展。
- 对员工感知力的缺失:管理者往往只关注任务的完成,却忽视了员工的情感和需求,导致管理效果大打折扣。
为了解决以上问题,本课程特别针对性地开发了剧本杀培训,以创新形式提升学习兴趣,体验式教学转变学员思维,海量互动让学员更敏捷,最终实现提升管理效率,达成管理期望。
二、课程价值:提升学习效果与满意度
剧本杀培训通过角色扮演和故事情节的构建,让学员在实际管理场景中体验管理的真谛,掌握管理技能。其核心价值体现在以下几个方面:
- 激发学习兴趣:新颖的学习方式使学员在轻松愉快的氛围中学习,提升了培训效果及满意度。
- 转变管理意识:学员通过剧情中的角色体验,深刻感受到管理行为的影响力,从而实现管理意识的改变。
- 灵敏感知员工状态:通过对不同类型员工的识别及管理方法的掌握,增强管理者的感知能力,提升管理效率,减少人员流失。
- 提升实践灵敏度:通过系统场景演练及展示,有效提升管理者在各环节中的应对能力。
三、课程内容:剧本杀与Z时代管理
本课程的核心剧本为《沉默的真相》,通过构建一个复杂而有趣的管理故事,让学员在角色扮演中逐步深入理解管理的各个方面。
1. 剧本杀部分:故事背景
故事设定在一家综合型销售公司“肆一创”,随着团队规模的扩大,许多表现优秀的销冠被提升为管理者,而新员工的加入又带来了新的挑战。管理事故频发,员工为何陷入沉默?让我们一起揭开真相!
2. 体验要点
- 通过4组管理场景,映射不同员工特点,让学员通过体验去感受、理解、转变。
- 从关注事到关注人的转变,学员将学习如何更好地感知员工的情绪和状态。
- 感知不同员工的行为风格,并学习如何进行有效的沟通,发挥领导能力。
3. 角色简介
在剧本中,学员将分为4位新晋管理者和4个新员工,围绕不同角色展开互动与分析。
4. Z时代管理的常见问题
在课程中,学员将参与“Z时代吐槽大会”,讨论自己眼中的Z时代及管理者的“四不一贴”。通过课堂互动,帮助学员识别Z时代的关键词及其在职场中的表现。
5. 5S管理轮与管理全周期
课程深入探讨5S管理轮与团队管理的关系及其应用:
- 招聘管理:Z时代面试中的常见困境与解决方案,帮助学员掌握简历识别和面试模拟技能。
- 工作管理:探讨年轻员工的工作习惯和软性需求,如何通过反馈打造高效团队。
- 员工辅导:通过三递进法判断辅导时机,并学习Z时代特有的辅导原则。
- 团队激励:分析新任管理者在激励中的困境,掌握激励工具库及其特点。
- 规范淘汰:Z时代员工淘汰的注意事项及高效达成建议。
四、课程回顾:交付现场
课程结束后,学员将通过讨论和反馈,回顾培训的内容与收获,加强对管理技能的理解与应用。剧本杀培训不仅帮助学员提升了管理能力,也为他们提供了一个互动交流的平台,增强了团队合作精神。
结语
剧本杀培训作为一种创新的管理培训形式,成功地解决了传统培训中存在的诸多问题。通过角色扮演和互动体验,学员不仅能够深入理解管理的核心要素,还能够在轻松的氛围中提升自身的管理能力。对于企业而言,采用剧本杀培训无疑是一种提升管理效率和员工满意度的有效途径。未来,随着企业对员工培训的重视程度不断加深,剧本杀培训有望成为更多企业的培训选择。
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