掌握SBI激励法，提升团队绩效与士气的方法

SBI激励法：提升团队执行力的有效工具

在现代企业管理中，执行力是一个至关重要的概念。有效的执行力不仅能够确保任务的完成，还能提升团队的整体效率，进而实现企业的利益最大化。然而，许多企业在执行过程中却常常遇到各种问题，如团队成员忙碌却业绩不佳、沟通不畅、责任不清等。这些问题的存在，使得企业在激励员工、提升执行力方面面临诸多挑战。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

为了解决这些困扰，中层管理者和基层员工需要掌握有效的激励方法。其中，SBI（Situation-Behavior-Impact）激励法则作为一种行之有效的反馈和激励工具，可以帮助管理者更好地激励员工，提高其执行力。本文将深入探讨SBI激励法的具体应用，结合培训课程中的相关内容，为企业提升执行力提供切实可行的方案。

一、SBI激励法的基本概念

SBI激励法是指在反馈过程中，管理者通过描述特定的情景（Situation）、员工的具体行为（Behavior）以及该行为所产生的影响（Impact），来进行正面激励。这一方法的核心在于让员工清晰地了解到自己的行为对团队和组织的影响，从而激励其在未来的工作中继续保持或改进。

• 情景（Situation）：管理者需要描述一个具体的工作情境，让员工了解反馈是基于什么样的背景。
• 行为（Behavior）：具体指员工在该情境下的行为表现，管理者需要清晰地指出这些行为。
• 影响（Impact）：反馈的最后一步是让员工了解到他们的行为对团队或组织的影响，包括正面和负面的结果。

二、SBI激励法在执行力提升中的应用

在实际的管理过程中，SBI激励法可以帮助管理者有效地与下属沟通，提升团队的执行力。以下是几个具体的应用场景：

1. 明确目标与责任

在团队执行过程中，明确的目标是提升执行力的基础。管理者可以运用SBI激励法来确保每位员工都清楚自己的工作职责和任务目标。例如：

• 情景：在上周的项目会议中。
• 行为：你在讨论中提出了关于市场调研的详细计划。
• 影响：这不仅帮助团队更好地理解了项目的方向，还激励其他成员积极参与讨论。

通过这种方式，员工能清晰了解到自己的贡献，从而更有动力去执行任务。

2. 及时反馈与激励

SBI激励法强调及时反馈的重要性。在执行过程中，管理者应及时对员工的表现给予反馈，尤其是在员工表现出色的情况下。例如：

• 情景：在上个月的销售业绩评估中。
• 行为：你成功地完成了销售目标，并且超出了预期。
• 影响：你的努力不仅为团队赢得了奖励，也提升了团队的士气。

这样及时的正面反馈，可以增强员工的自信心，提升他们的执行力。

3. 解决执行中的问题

在执行过程中，难免会出现各种问题。管理者可以运用SBI激励法来帮助员工识别问题并寻找解决方案。例如：

• 情景：在最近的项目进展中遇到了一些瓶颈。
• 行为：你在团队会议上提出了问题，但未能给出解决方案。
• 影响：这导致项目进度受阻，成员们感到沮丧。

通过这种方式，管理者可以引导员工认识到问题的严重性，并鼓励他们提出解决方案，从而提升执行力。

三、结合课程内容的其他相关工具

除了SBI激励法，企业中层管理者和基层员工还可以借助其他工具和方法来提升执行力，例如：

1. 九段秘书工作坊

这一方法强调通过九种不同的执行境界来提升团队的执行能力。从发通知、抓落实到做流程，管理者可以通过系统的培训来提升团队的执行力。

2. BEST辅导工具

通过行为描述、表达后果、征求意见和着眼未来，BEST工具可以帮助管理者有效辅导员工，提升其工作表现。

3. 时间管理法则

时间管理是提升执行力的重要环节。通过四象限法则和其他时间管理技巧，管理者可以帮助员工打破舒适区，消灭拖延，提升工作效率。

四、结论

在现代企业管理中，提升执行力是一个复杂而重要的任务。通过运用SBI激励法，管理者能够更有效地与员工沟通，及时给予反馈，激励员工的积极性。同时，结合其他的管理工具和方法，可以更全面地提升团队的执行力，从而实现组织利益最大化。

企业中层管理者和基层员工需要不断学习和应用这些工具，以应对新经济时代的挑战，提升自身的管理能力和执行力。只有这样，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。