掌握SBI激励法，提升团队绩效的有效策略

SBI激励法在执行力提升中的应用

在现代企业管理中，执行力的提升已经成为了管理者们亟需解决的关键问题。许多企业在日常运营中都面临着团队忙碌却业绩不佳的困惑，执行力的缺乏使得团队无法高效运作。为了帮助中层管理者和骨干员工提高执行力，《中层执行力》课程为学员提供了多种实用工具，其中“SBI激励法”尤为重要。本文将深入探讨SBI激励法的原理及其在提升执行力中的实际应用。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

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一、执行力的基本内涵

执行力是指个人或团队在执行任务时所展现的能力和效率。它主要由以下几个方面构成：

• 个体执行力：指个人在工作中展现出的积极性和责任感。
• 组织执行力：指整个团队或组织在完成任务时的协作能力。
• 结果导向：强调以成果为导向，明确目标，保证工作的有效性。

然而，在实际操作中，许多管理者会遇到各种执行力问题，如态度不端正、能力不足、利益分配不均等。这些问题直接影响了团队的整体绩效，导致执行力的不足。

二、SBI激励法的基本原理

SBI激励法是指通过对特定情境（Situation）、行为（Behaviour）和影响（Impact）的描述，给予员工正面的反馈。这一方法不仅能够帮助管理者更有效地激励员工，也能够促进团队协作和执行力的提升。

• Situation（情景）：描述具体的工作情景，提供反馈的背景信息。
• Behaviour（行为）：明确指出员工在该情景下的具体行为。
• Impact（影响）：讲述该行为对团队或组织的影响，强调其重要性。

通过这种结构化的反馈方式，员工能够明白自己的行为对团队的影响，从而增强其责任感和执行力。

三、SBI激励法在执行力提升中的应用

在《中层执行力》课程中，SBI激励法的应用被广泛讨论。以下是几种具体的应用场景：

1. 正面反馈的有效实施

当员工在某个项目中表现优异时，管理者可以通过SBI激励法给予及时的正面反馈。例如：

• 情景：在上周的项目提案会上。
• 行为：你清晰地阐述了项目的优势，并回答了客户的疑问。
• 影响：这一表现增强了客户的信任，帮助我们赢得了订单。

这样的反馈不仅让员工感受到自己的努力被认可，还能激励他们在未来的工作中继续保持高水平的表现。

2. 促进团队协作

当团队成员之间的协作出现问题时，管理者可以运用SBI激励法来促进沟通与理解。比如在一个团队协作项目中，某个成员未能及时完成任务，导致整体进度受阻。管理者可以这样反馈：

• 情景：在本月的团队项目中。
• 行为：你未能按时提交你的部分，导致团队整体进度延迟。
• 影响：这影响了其他成员的工作进度，增加了团队的压力。

通过这样的沟通，员工能够意识到自己的行为对团队的影响，从而改善自己的工作态度和执行力。

3. 处理执行力问题

在遇到执行力不足的问题时，管理者同样可以运用SBI激励法。例如，某下属在工作中态度消极，导致工作效率低下。管理者可以通过以下方式进行反馈：

• 情景：在最近的项目进展会议上。
• 行为：你在会议中表现得很消极，未能积极参与讨论。
• 影响：这使得团队的士气受到影响，大家对项目的信心也有所下降。

通过这种方式，管理者能够让员工意识到自己的行为对团队士气和执行力的影响，从而激励他们调整态度，积极参与团队工作。

四、将SBI激励法与其他工具结合

除了SBI激励法，课程中还介绍了其他一些管理工具，如BEST辅导工具和时间管理四象限法则等。这些工具可以与SBI激励法结合使用，以进一步提升执行力。

• BEST辅导工具：在进行反馈时，管理者可以结合行为描述、表达后果、征求意见和关注未来的积极结果，形成更全面的辅导方案。
• 时间管理四象限法则：有效的时间管理能够确保执行力的提升，管理者可以通过合理分配时间，确保关键任务的优先完成。

通过将SBI激励法与其他管理工具结合，管理者能够更全面、系统地提升团队的执行力。

五、总结

SBI激励法作为一种有效的管理工具，不仅能帮助管理者在日常工作中给予员工及时、有效的反馈，还能促进团队的协作和执行力的提升。通过理解执行力的基本内涵，以及将SBI激励法与其他工具相结合，企业中层管理者和骨干员工能够在工作中更加有效地实现目标，提升整体绩效。

在现代企业管理中，提升执行力是一个系统性工程，而SBI激励法无疑是其中不可或缺的一部分。希望通过本课程的学习，能够帮助更多的管理者掌握这一有效工具，从而在实际工作中发挥更大的作用。