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提升团队协作能力的角色扮演培训技巧

2025-01-17 04:13:23
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角色扮演培训

角色扮演培训:提升加盟商管理效能的创新方法

在当今快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战和机遇。为了帮助管理者提高应对复杂局面的能力,我们推出了以“商场风云”为主题的角色扮演培训课程。该课程通过模拟真实的商圈场景,使参与者在实践中体验加盟商管理的精髓,最终达到提升团队效能和个人行为改善的目的。

【课程背景】《商场风云》是还原真实商圈场景的营销沙盘模拟赛,商圈坐落于一线城市的兴旺街区,多个混合型品牌商铺在这个著名商圈中。各商铺的主理人悉心营销,互相争取顾客,抢夺资源,协商交易,市场上也会有不同的挑战出现。主理人将本能的使用实际工作中思维模式、行为模式、管理模式解决,最终获得比赛的胜利。各店铺的类型、面积、客群都有差异,参与者将通过抽签的方式秘密获得店铺实际类型的信息,沙盘设置多轮经营比拼,市场会不定期下发危机与挑战,主理人除了顾及争取顾客的时刻外,还要通过收集信息、分析数据,调整营销策略,内部分工、外部谈判协作、资源统筹协调。管理模拟沙盘为学员还原一个加盟商管理的真实场景,在沙盘中出现的行为习惯都是学员在工作中的真实模式体现,增加加盟商管理的培训内容,使用加盟商“人”、“货”、“场”模型,让学员在培训中收获加盟商管理流程,并掌握在工作中的应用方法。【课程收益】体验新型学习模式下的自我模式洞察沙盘过程中的加盟商管理的训练个人行为改善团队效能改善【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在商圈营销的模拟场景中全情体验。【课程对象】业务管理者、中层管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训营销沙盘模拟赛介绍规则介绍:模拟赛分为4轮进行,每轮分为市场动荡期、争取顾客期、调整期,真实还原每一天商铺营业的业务场景检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入第一轮市场动荡期:对规则的解读完成后,制定策略争取顾客期:每组开启争夺战调整期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:加盟商精细化运营思维的建立:清晰目标(公司目标、区域目标、店铺目标、个人目标)通过模拟赛规则的解读每位学员共识总任务目标加盟商精细化管理“人”、“货”、“场”中的“人”:对内:提升团队中“人”的效能,分工合作,目标明确对外:加盟商客户的精细化分类第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着第一轮掌握的加盟商精细化管理“人”的方法,进入到第二轮模拟赛,在比赛中刻意训练市场动荡期:根据第一轮结束后被赋能及得到的道具,调整策略和战术,市场随机发布挑战争取顾客期:开启顾客争夺战调整期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:加盟商精细化运营思维的深化加盟商精细化管理“人”、“货”、“场”中的“货”:关注事实:加盟商管理中的流程和关键实践关注数据:加盟商的业绩管理第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着模拟赛第三轮掌握的加盟商精细化管理“货”的方法,进入到第三轮的模拟赛做训练市场动荡期:根据第二轮结束后被赋能及得到的道具,调整策略和战术,市场随机发布挑战争取顾客期:开启顾客争夺战调整期:整合资源,第二次道具拍卖模拟赛进入第三轮(本轮中2轮争取顾客期)3、培训、复盘内容:加盟商精细化运营思维的闭环加盟商精细化管理“人”、“货”、“场”中的“场”:精细化管理中的资源:“场”包含资源,哪些是加盟商管理中可以协调的资源?资源的协调方法精细化管理中的资源:“场”包含挑战,“挑战”意味着给业务管理带来什么?管理者化解危机和挑战的方式第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着模拟赛第三轮掌握的提升营销管理思维深化的方法,进入到第三轮的模拟赛做训练模拟赛进入第四轮市场动荡期:调整战术、沟通交易争取顾客期:2轮顾客争夺战模拟赛结束,清算每个商铺的利润2、模拟赛进入第四轮(本轮中2轮争取顾客期)3、总复盘培训:在模拟赛中学员表现组内总结关键行为改变组内总结加盟商精细化运营思维的建立、深化、闭环组内成果复盘
zhangming 张明 培训咨询

课程背景

《商场风云》是一场还原真实商圈场景的营销沙盘模拟赛。比赛设置在一线城市的繁华地带,参与者将扮演不同商铺的主理人,争取顾客、抢夺资源、协商交易。在这个过程中,参与者必须运用实际工作中的思维模式、行为模式和管理模式,以应对市场上不断出现的挑战。通过这种沉浸式的学习体验,学员可以直观地感受到加盟商管理的复杂性和重要性。

课程收益

  • 自我模式洞察:通过真实的角色扮演,学员能够更清晰地认识到自身在管理中的优势和不足。
  • 加盟商管理训练:通过沙盘模拟,学员将掌握加盟商管理的核心流程和方法。
  • 团队效能改善:培训过程中强调团队协作,促进内部沟通和资源整合。

课程特色

本培训课程采用了多种互动道具,如角色卡、桌牌和PK卡,增强了课程的趣味性和参与感。学员将在生动的商圈营销模拟场景中全情投入,体验真实的商业竞争。

课程对象

本课程专为业务管理者和中层管理者设计,旨在提升他们的管理能力和市场应对能力。

课程时间

该课程为期一天,总时长为6小时,充分利用有限的时间进行实践训练和复盘总结。

课程大纲

第一轮沙盘及复盘培训

在第一轮的沙盘模拟中,学员将学习如何在市场动荡期制定策略、在争取顾客期展开竞争,并在调整期整合资源。通过第一轮的模拟,学员将建立起对加盟商精细化运营思维的初步认识。

  • 市场动荡期:参与者需要理解并适应市场变化,调整策略。
  • 争取顾客期:各组将展开激烈的顾客争夺战。
  • 调整期:资源整合与道具拍卖,提升团队协作。

第二轮沙盘及复盘培训

带着第一轮的经验,学员将进入第二轮模拟赛。在这一轮中,学员将进一步深化对加盟商精细化管理“人”的理解,关注团队效能和客户分类。

  • 市场动荡期:调整策略,适应新挑战。
  • 争取顾客期:继续进行顾客争夺战,提升竞争能力。
  • 调整期:进行第二次道具拍卖,优化资源配置。

第三轮沙盘及复盘培训

在第三轮沙盘中,学员将专注于加盟商精细化管理“货”的方法,关注业绩管理与关键实践。

  • 市场动荡期:调整策略,利用之前的经验。
  • 争取顾客期:进行更为激烈的顾客争夺。
  • 调整期:再次进行道具拍卖,整合资源。

第四轮沙盘及复盘培训

最后一轮模拟赛将帮助学员整合前面三轮的经验,提升营销管理思维,面对市场的挑战与机遇。

  • 市场动荡期:学员需要灵活调整战术和沟通策略。
  • 争取顾客期:进行最后的顾客争夺,争取最高利润。
  • 总复盘培训:总结各组的表现,分享关键行为改变和经验。

总结

通过“商场风云”角色扮演培训课程,学员不仅能在激烈的市场竞争中锻炼自身的管理能力,更能通过模拟实践掌握加盟商管理的核心理念。这种沉浸式的学习方式,既能提升个人的职业素养,又能促进团队的整体效能,为未来的商业挑战做好充分准备。

我们相信,只有在真实的场景中进行角色扮演,才能让学员在挑战中成长,在竞争中提升。期待每一位参与者都能在本次培训中获得宝贵的经验和深刻的洞察,为他们的职业发展铺平道路。

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