教练式提问：提升沟通能力的秘密武器

教练式提问：激发潜能的艺术与科学

在现代社会中，教练技术已成为一种不可或缺的技能，它不仅在体育界产生了深远影响，也逐渐渗透到商业、教育和个人发展等多个领域。尤其是教练式提问，作为教练技术的核心组成部分，能够有效激发个体的潜能，帮助其更好地理解自我并实现目标。本文将深入探讨教练式提问的定义、技巧及其在实际中的应用，为希望掌握教练技术的读者提供全面的指导。

傅东云：《教练技巧》

【课程背景】教练技术自从40年前在体育界被发现其启发潜能的强大力量，就不断地被应用到各个领域，帮助人们摆脱内心的束缚，激发令人惊讶的结果。它帮助人们看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的一切困难。教练是一段旅程，是一段伙伴关系，更是一门艺术，掌握教练技术将帮助你成为更优秀的自己，成为一个更具高情商的人。【课程收益】见证教练的奇迹，产生掌握教练技术的浓厚兴趣掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用与不同教练情境掌握建立教练伙伴关系的基础流程与动作【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】对教练技术感兴趣的各类人士【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术？开场互动：假如没有失败，你会做什么？教练的起源教练技术现场展示：平衡轮学员演练复盘：教练是什么？教练的核心技巧？教练的基本流程？教练的脑神经科学依据简单的身体体验     教练的基本信念基本信念站位体验二、教练的核心技术1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习三、教练技术的基本流程1、建立教练关系同盟平等的伙伴关系风格的匹配与域度的拓展彼此的责任及承诺2、建立信任保密原则教练服务的物理环境和关系氛围真诚表达开放与自由的空间四、拓展教练工具及练习价值观探索——高光与低谷时刻个人使命宣言全景视角换框法善用比喻逻辑层次第三方视角五、实践教练拓展客户群持续精进个人行动计划

傅东云 培训咨询

一、教练式提问的定义与重要性

教练式提问是指通过精心设计的问题，引导被教练者深入思考，从而帮助其发现自身的潜能与资源。这种提问方式不仅关注问题的表面，更深入到被教练者的内心，激发他们的思考与自我反省。

• 激励思考：教练式提问能够促使被教练者进行深度思考，帮助他们发现问题的根源。
• 增强自信：通过引导性的问题，被教练者能够更清晰地认识到自己的能力与价值，从而增强自信心。
• 促进行动：有效的问题能够激励被教练者采取行动，帮助他们克服内心的障碍。

二、教练式提问的核心技巧

掌握教练式提问的技巧是成为一名优秀教练的关键。以下是一些核心技巧：

1. 了解提问的层次

教练式提问可以分为多个层次：

• 事实层面：了解当前的状况，例如：“你现在的工作状态是什么样的？”
• 感受层面：探讨被教练者的感受，例如：“你对目前的工作感受如何？”
• 信念层面：关注被教练者的信念和价值观，例如：“你认为此时最重要的是什么？”

2. 运用开放式问题

开放式问题能够引导被教练者进行更深入的思考。例如，问“你希望在未来的职业生涯中实现什么目标？”而不是简单地问“你想换工作吗？”

3. 使用反思性问题

反思性问题能够帮助被教练者从不同的角度看待问题，例如：“如果没有时间和金钱的限制，你会选择怎样的生活？”

三、教练式提问的基本原则

有效的教练式提问遵循一些基本原则，这些原则能够确保问题的有效性和引导性：

• 关注被教练者：提问应以被教练者为中心，确保问题能够引导他们深入思考。
• 保持中立：教练在提问时应保持中立，避免将自己的观点强加给被教练者。
• 鼓励探索：问题应鼓励被教练者探索自己的想法和感受，而不是单纯寻找答案。

四、教练式提问在实践中的应用

教练式提问的实践应用广泛，以下是一些具体场景中的应用建议：

1. 职业发展

在职业发展中，教练式提问可以帮助个人明确职业目标、识别职业障碍。例如：

• “你希望在五年内成为什么样的专业人士？”
• “目前有哪些因素阻碍了你的职业发展？”

2. 个人成长

在个人成长方面，教练式提问可以引导个体反思自己的信念与价值观。例如：

• “你认为自己最大的优势是什么？”
• “在你的人生中，哪些经历对你影响最深？”

3. 团队建设

在团队建设中，教练式提问能够促进团队成员之间的沟通与理解。例如：

• “我们团队的共同目标是什么？”
• “在团队合作中，你希望如何贡献自己的力量？”

五、教练式提问的实际案例

为了更好地理解教练式提问的应用，以下是一些实际案例：

案例一：职业规划教练

一位职场新人在职业发展中感到迷茫，教练通过以下问题引导其思考：

• “你对自己未来的职业生涯有哪些期待？”
• “你认为自己在工作中最享受的部分是什么？”
• “如果你可以设计自己的工作角色，它会是什么样的？”

案例二：领导力发展

一位新任经理正在寻找提升领导力的方法，教练通过以下问题帮助其反思：

• “作为领导者，你希望团队如何看待你？”
• “在面对团队挑战时，你通常会采取什么样的应对策略？”
• “你希望如何激励团队成员发挥他们的潜能？”

六、总结与展望

教练式提问是一种强大的工具，它不仅能够帮助被教练者发现自身的潜能，还能促进个人和团队的成长。通过掌握教练式提问的技巧和原则，教练能够更有效地引导被教练者实现目标，克服障碍。在未来的发展中，教练式提问将继续发挥其重要作用，帮助更多的人实现自我突破与成长。

无论你是职场新人、经验丰富的管理者，还是希望提升自我的个人，掌握教练式提问都将为你开启一扇通往成功的大门。让我们在教练式提问的旅程中，一同探索无限的可能性。