教练式提问：提升沟通技巧的关键方法

教练式提问：引导潜能的艺术

教练技术自从40年前在体育界被发现以来，逐渐渗透到了生活的各个领域。它不仅仅是一种技巧，更是一种艺术，一个人与人之间建立信任和理解的桥梁。特别是在教练式提问的过程中，我们可以看到教练技术如何帮助人们释放内心的潜能，克服内心的束缚，进而实现个人目标。本文将深入探讨教练式提问的核心理念、技巧以及在不同场景中的应用。

傅东云：《教练技巧》

【课程背景】教练技术自从40年前在体育界被发现其启发潜能的强大力量，就不断地被应用到各个领域，帮助人们摆脱内心的束缚，激发令人惊讶的结果。它帮助人们看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的一切困难。教练是一段旅程，是一段伙伴关系，更是一门艺术，掌握教练技术将帮助你成为更优秀的自己，成为一个更具高情商的人。【课程收益】见证教练的奇迹，产生掌握教练技术的浓厚兴趣掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用与不同教练情境掌握建立教练伙伴关系的基础流程与动作【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】对教练技术感兴趣的各类人士【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术？开场互动：假如没有失败，你会做什么？教练的起源教练技术现场展示：平衡轮学员演练复盘：教练是什么？教练的核心技巧？教练的基本流程？教练的脑神经科学依据简单的身体体验     教练的基本信念基本信念站位体验二、教练的核心技术1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习三、教练技术的基本流程1、建立教练关系同盟平等的伙伴关系风格的匹配与域度的拓展彼此的责任及承诺2、建立信任保密原则教练服务的物理环境和关系氛围真诚表达开放与自由的空间四、拓展教练工具及练习价值观探索——高光与低谷时刻个人使命宣言全景视角换框法善用比喻逻辑层次第三方视角五、实践教练拓展客户群持续精进个人行动计划

傅东云 培训咨询

一、教练式提问的核心理念

教练式提问是教练技术中最核心的部分之一。它不仅关乎提问的技巧，更在于提问背后的思维方式和信念。通过有效的提问，教练能够帮助被教练者深入思考，从而发现自己的内在资源。

• 引导思考：教练式提问旨在引导被教练者进行自我反思和深度思考，而非单纯提供答案。
• 激发潜能：通过开放性问题，教练可以帮助被教练者更好地认识自我，激发出潜在的能力和创造力。
• 建立信任：有效的提问能够增进教练与被教练者之间的信任感，使被教练者愿意开放心扉，分享真实的感受和想法。

二、教练式提问的技巧与原则

在教练式提问中，技巧和原则是相辅相成的。以下是一些重要的技巧和原则，可以帮助教练更好地应用教练式提问。

1. 提问的类型

• 开放性问题：如“你认为这个问题的根本原因是什么？”这种问题能够引导被教练者深入思考。
• 封闭性问题：如“你是否考虑过这样做？”这种问题通常用于确认信息，但应适度使用。
• 假设性问题：如“如果你可以改变一件事情，你会选择什么？”这种问题能够激发被教练者的想象力。

2. 提问的原则

• 关注被教练者的需求：提问应围绕被教练者的目标和需求，确保提问具有针对性。
• 避免引导性问题：提问时应避免带有倾向性的问题，以防影响被教练者的思考方向。
• 鼓励反思：提问的目的是引导被教练者进行自我反思，而非仅仅获取信息。

三、教练式提问的应用场景

教练式提问在不同的场景中都有广泛的应用，以下是几个重要的应用场景：

1. 职业发展

在职业发展中，教练式提问能够帮助被教练者明确职业目标，思考职业路径。例如，教练可以问：“你在现有职位中最看重的是什么？”这样的提问可以帮助被教练者更好地认识自己的职业价值。

2. 人际关系

在处理人际关系时，教练式提问可以帮助被教练者理清思路，找到解决问题的方法。教练可以问：“在这段关系中，哪些方面让你感到满意，哪些方面需要改善？”通过这种方式，帮助被教练者更全面地看待关系。

3. 个人成长

教练式提问在个人成长领域同样发挥着重要作用。教练可以问：“在过去的一年中，有哪些经历让你感到自豪？”这样的提问可以帮助被教练者识别自己的强项和成就，增强自信心。

四、教练式提问的技巧提升

为了更好地掌握教练式提问的技巧，可以通过以下几种方式进行提升：

• 反思与总结：在每次教练结束后，进行反思，总结提问的效果，并思考如何改进。
• 模拟练习：通过模拟教练场景，与他人进行练习，提升自己的提问技巧。
• 学习交流：参加相关的培训课程，与其他学员交流经验，学习不同的提问技巧。

五、教练式提问的未来展望

随着对教练技术认识的深入，教练式提问的应用将愈发广泛。无论是在企业培训、教育辅导还是个人成长领域，教练式提问都将发挥重要作用。未来，我们期待教练式提问在更广泛的领域中得到应用，帮助更多的人发现自我、激发潜能，实现个人目标。

结语

教练式提问不仅是一种技巧，更是一种艺术。通过有效的提问，教练能够帮助被教练者深入思考，发现内在的潜能。在这个快速变化的时代，掌握教练式提问的技巧，将为个人的成长和发展提供强大的动力。

无论是在职业发展、个人成长，还是在人际关系的处理中，教练式提问都能够成为一把开启心灵之门的钥匙。通过不断的学习和实践，我们每个人都可以成为更优秀的自己，推动自身和他人的成长。