激励反馈技能提升团队绩效的关键秘诀

激励反馈技能：教练技术的核心组成部分

在现代社会中，教练技术越来越受到重视。随着人们对心理健康和自我提升的关注，教练技术作为一种有效的自我发展和团队建设工具，逐渐被广泛应用于各个领域。特别是在激励反馈技能方面，它不仅帮助个人克服内心的束缚，还能激发团队的潜能，实现共同目标。

傅东云：《教练技巧》

【课程背景】教练技术自从40年前在体育界被发现其启发潜能的强大力量，就不断地被应用到各个领域，帮助人们摆脱内心的束缚，激发令人惊讶的结果。它帮助人们看到目标，呈现出自己的最佳状态，并克服前进道路上的一切困难。教练是一段旅程，是一段伙伴关系，更是一门艺术，掌握教练技术将帮助你成为更优秀的自己，成为一个更具高情商的人。【课程收益】见证教练的奇迹，产生掌握教练技术的浓厚兴趣掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用与不同教练情境掌握建立教练伙伴关系的基础流程与动作【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】对教练技术感兴趣的各类人士【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术？开场互动：假如没有失败，你会做什么？教练的起源教练技术现场展示：平衡轮学员演练复盘：教练是什么？教练的核心技巧？教练的基本流程？教练的脑神经科学依据简单的身体体验     教练的基本信念基本信念站位体验二、教练的核心技术1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习三、教练技术的基本流程1、建立教练关系同盟平等的伙伴关系风格的匹配与域度的拓展彼此的责任及承诺2、建立信任保密原则教练服务的物理环境和关系氛围真诚表达开放与自由的空间四、拓展教练工具及练习价值观探索——高光与低谷时刻个人使命宣言全景视角换框法善用比喻逻辑层次第三方视角五、实践教练拓展客户群持续精进个人行动计划

傅东云 培训咨询

课程背景

教练技术自40年前在体育界被发现以来，其启发潜能的强大力量便不断被应用到各个领域。这种技术不仅帮助人们明确目标，还促使他们展现最佳状态，克服前进道路上的各种困难。教练不仅是一段旅程，更是一种伙伴关系与艺术形式。掌握教练技术，不仅能帮助你成为更优秀的自己，还能提升你的情商，使你在与他人的互动中更加成熟与自信。

课程收益

• 见证教练的奇迹，产生对教练技术的浓厚兴趣
• 掌握教练最核心的技术——教练式倾听与提问
• 学习与掌握多种教练工具，并能灵活应用于不同的教练情境
• 掌握建立教练伙伴关系的基本流程与动作

课程特色

本课程的特色在于老师现场亲自示范教练，并结合大量实战案例练习，以及充足的模拟教练场景训练。课程不仅涵盖个人、双人和小组等多种练习方式，还帮助学员真正从“知道”到“做到”，有效提升实践能力。

激励反馈技能的定义与意义

激励反馈技能是教练技术的重要组成部分，旨在通过积极的反馈和激励来提升个体和团队的表现。这种技能不仅仅是对工作的评价，更是对个体努力和成就的认可与赞美。通过有效的激励反馈，教练能够帮助学员建立自信，激发潜能，从而实现更高的目标。

激励反馈的核心要素

• 肯定与认可：及时的肯定和认可能够增强学员的自信心，使他们更加愿意尝试新事物。
• 喝彩与助威：教练在关键时刻的喝彩和支持能够激发学员的斗志，促使他们在挑战中不断突破自我。
• 具体与及时：有效的反馈应当具体明确，及时反馈能够让学员更好地理解自己的表现和改进方向。
• 团队激励：在团队中，教练通过集体的认可和支持，能够增强团队凝聚力，推动共同目标的实现。

激励反馈的实施策略

实施激励反馈技能并不是一蹴而就的，而是需要教练在实践中不断调整和优化。以下是一些有效的实施策略：

• 建立信任关系：在进行激励反馈前，教练需先与学员建立信任关系，使学员愿意接受反馈。
• 明确目标：在反馈前，教练需要与学员共同明确目标，以便在反馈时能够针对性地进行评价。
• 运用模仿与示范：教练可以通过模仿和示范的方式，让学员更直观地理解反馈内容。
• 鼓励自我反思：激励反馈不仅仅是教练的评价，更应鼓励学员进行自我反思，发现自身的优缺点。

教练技术的基本流程

在掌握激励反馈技能之前，了解教练技术的基本流程至关重要。以下是教练技术的基本流程：

1. 建立教练关系

教练与学员之间的关系是成功的关键。建立平等的伙伴关系，明确彼此的责任和承诺，是开展有效教练的基础。

2. 建立信任

信任是激励反馈的前提。教练需要营造一个保密、开放的环境，使学员能够自由表达自己的想法和感受。

3. 技能传授与实践

教练通过倾听、提问等核心技能，帮助学员发现自身潜力。激励反馈在此过程中起着重要作用，能够帮助学员在实践中不断进步。

4. 评估与调整

在每个阶段结束后，教练需要与学员共同评估进展，并根据反馈进行必要的调整，确保目标的实现。

实践中的激励反馈

将激励反馈技能应用到实践中，可以通过以下步骤来实现：

1. 设定明确的目标

在开始任何教练活动之前，确保与学员共同设定清晰的目标，使得后续的激励反馈有的放矢。

2. 及时反馈

在学员完成任务后，教练应立即给予反馈，避免学员对行为和结果的记忆模糊，从而增强反馈的有效性。

3. 强调积极面

反馈时，应强调学员的积极表现，指出他们的努力和成就，激励他们在未来的挑战中继续努力。

4. 引导自我反思

鼓励学员自我反思，帮助他们认识到自己的进步与不足，从而在未来的学习中更加自信。

总结

激励反馈技能是教练技术中不可或缺的一部分，它通过积极的认可与支持，帮助个人和团队实现更高的目标。通过建立信任关系、明确反馈目标、及时给予反馈以及引导自我反思，教练能够有效地激发学员的潜能，推动他们在自我提升的道路上不断前行。

无论是在个人成长还是团队发展中，激励反馈技能都将发挥重要作用，成为实现成功的关键因素。通过不断学习和实践，掌握这一技能，将使你在教练的道路上走得更远，成为更优秀的自己。