领导力提升的关键技巧与实用方法分享

领导力提升：运用教练技术实现团队的自我成长

在当今快速变化的商业环境中，领导力的提升不仅关乎个人的职业发展，更是企业成功与否的关键因素之一。有效的领导力能够激励员工，提升团队绩效，增强组织的凝聚力。而“教练型领导”作为一种新兴的领导风格，通过运用专业的教练技术，帮助员工主动思考，解决问题，进而实现个人与团队的共同成长。本文将深入探讨教练技术在领导力提升中的应用及其带来的积极变化。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

一、教练技术的背景与意义

当员工面对工作中的挑战和困惑时，如何引导他们自己找到答案，是教练型领导的重要目标之一。教练技术不仅能帮助员工打破思维的限制，转变角度看待问题，还能在设定目标和进行绩效评估时，促使员工主动评估现状，明确目标，并制定出切实可行的行动方案。

• 提升主动思考能力：通过教练技术，员工能够学会独立思考，找到解决问题的方案。
• 打破限制性信念：教练型领导能够有效引导员工转换视角，打破自我设限。
• 激励内心承诺：通过教练技术，员工在工作中能够自发地增强对目标的承诺和责任感。

二、教练型领导的核心特征

教练型领导与传统的领导方式有着显著的区别，它强调的是一种合作与支持的关系，而非单向的指挥与控制。以下是教练型领导的几大核心特征：

• 愿景导向：教练型领导能够帮助团队成员明确共同的愿景，培养团队的向心力。
• 倾听与反馈：有效的倾听是教练技术的基础，领导者需要倾听员工的声音，并给予及时的反馈。
• 提问引导：通过富有启发性的问题，引导员工深入思考，从而找到解决问题的方案。

三、掌握教练技术的基本技能

为了有效地运用教练技术，领导者需要掌握以下几种基本技能：

• 教练式倾听：倾听不仅是听，更是理解。教练式倾听包括三个层面，分别是表层倾听、深层倾听和共情倾听。
• 教练式提问：提问的艺术在于能够引导对方思考，教练式提问强调问题的开放性和启发性。
• 教练式激励反馈：通过肯定和支持，使团队成员在工作中感受到被重视和鼓励，进而提升他们的自信心和积极性。

四、教练技术的实施流程

掌握教练技术的基本流程是确保其有效实施的关键。以下是绩效教练模型GROW的具体步骤：

• Goal（目标）：明确想要达到的目标和愿景。
• Reality（现实）：分析当前的现状，评估与目标之间的差距。
• Options（选择）：探索可行的方案和路径，以实现目标。
• Will（意愿）：激发团队成员的意愿，促进他们对行动方案的承诺。

通过这一模型，领导者能够有效引导员工进行自我反思和自我承诺，提高团队的整体绩效。

五、何时运用教练技术

教练技术的运用并非适用于所有情境，领导者需要根据不同的员工和任务情境灵活调整领导风格。以下是教练技术适用的几种情境：

• 员工发展阶段：在员工技能不足或缺乏信心时，使用教练技术能够有效帮助其成长。
• 团队合作阶段：在团队面临合作挑战时，教练技术能够促进沟通与协作。
• 变革管理阶段：在组织变革过程中，教练技术能够帮助员工适应新环境，提升应对能力。

六、教练技术的评估与反馈

最后，评估教练效果是教练技术成功实施的重要环节。领导者可以通过以下方式进行评估：

• 定期反馈：与员工进行定期的反馈会，了解他们的进步与需要改进的地方。
• 绩效指标：通过设定明确的绩效指标，评估教练技术的实施效果。
• 员工自评：鼓励员工对自己的成长进行自我评估，增强其自我反思能力。

结语

教练型领导作为一种新兴的领导风格，为现代企业带来了新的机遇与挑战。通过掌握教练技术，领导者不仅能够提升自身的领导力，还能激励团队成员的成长与发展。在未来的工作中，运用教练技术的领导者将能够更有效地应对复杂的业务挑战，培养出更具创造力和执行力的团队，从而推动企业的持续发展。