突破定式思维，开启创新思维的新篇章

定式思维：如何突破思维的禁锢，找到创新性解决问题的方法

在现代社会中，面对复杂的问题，许多人常常感到无力和迷茫，甚至深陷焦虑。这种情况往往源于我们的大脑习惯于使用“定式思维”，即在面对问题时依赖于既有的思维模式和解决方法。这种思维方式虽然在某些情况下能够迅速提供答案，但在遇到复杂问题时却可能限制我们的创造力和解决能力。因此，如何突破定式思维，找到更具创新性的问题解决方案，成为了当今职场和生活中一个重要的课题。

傅东云：《解决问题与创新思维》

【课程背景】如果你曾被问题困扰，觉得无力迷茫，甚至深陷焦虑…..或许你曾成功解决了一些复杂问题，但却付出的极大的代价，甚至牺牲了个人情绪与他人的关系。本课程将用教练的方法带领你一步一步走出问题的困境，把自己调整到问题解决的最佳状态，突破思维的禁锢，找到创新性解决问题的方法。【课程收益】用全新的方式、流程从情绪、思维转换到找出分析、解决问题的方法。从关注目标开始走出解决问题的第一步学会找到问题干系人并处理与人相关的问题制定方案并执行行动计划【课程特色】本课程从非常规的问题解决方式创新性、持久性地解决问题。关注个人体验和情绪转换对解决问题的作用，以去除问题的内在障碍，为问题解决创造良好的环境。【课程对象】各类希望找到有效解决问题方法的人士【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】开场活动：Find Someone Who…认识伙伴处理问题前先处理情绪我与问题的关系（受害者、问题制造者还是问题管理者）与问题相关的情绪通过转换思维改变对问题的态度常见情境思维转换练习三、问题解决七步法1、第一步：确定问题 确定关键问题问题清单重要性与紧急性基于价值观的问题梳理2、第二步：分析干系人问题干系人图谱个人问题干系人分析3、第三步：确定目标高清化目标双人练习目标清单个人练习4、第四步：分析问题问题的环境分析立场分析分析现状与差距现状分析差距分析探索根因分析法——鱼骨图5W分析法5、第五步：制定方案头脑风暴法双团队头脑风暴横向思维探索解决方案6、第六步：行动计划成功关键因素分析设计沟通方案减少抵制获得快速成效7、第七步：实施与评估衡量和评估实际效果修正行动方案四、创新思维对问题解决的影响创新的三个原则：新的、有价值的、可行的小测验：你的创造性如何？创新的障碍打破定式思维创新性问题解决工具：加、减、乘、除五、总结与行动计划课程总结个人行动计划

傅东云 培训咨询

课程背景

如果你曾经历过被问题困扰的时刻，或许你已经发现，传统的解决方式常常无法满足你的需求。通过本课程，我们将带你走出这种困境，帮助你调整思维，突破思维的禁锢，找到创新性解决问题的方法。课程将采用教练的方法，循序渐进地引导你，最终让你能够自信地面对各种挑战。

课程收益

• 情绪与思维的转换：学习如何从情绪的负担中解脱出来，调整思维模式，以便更有效地应对问题。
• 识别问题干系人：掌握如何找到与问题相关的个体，并有效处理与他们之间的关系。
• 制定并执行行动计划：通过系统化的方法，帮助你制定切实可行的解决方案，并实施行动计划。

课程特色

本课程的最大特色在于，我们不仅关注问题的表面，更深入到个人体验和情绪的转换。通过去除内在障碍，为问题的解决创造良好的环境，进而实现持久的创新性解决方案的产生。

课程对象

本课程适合各类希望找到有效解决问题方法的人士，无论你是职场新手还是经验丰富的管理者，都会在这里找到适合自己的解决方案。

课程大纲

开场活动：Find Someone Who…

在课程开始时，我们将通过互动活动，让学员们彼此认识，打破陌生感，为后续的学习建立良好的氛围。

处理问题前先处理情绪

在解决问题之前，首先需要处理与问题相关的情绪。我们会探讨个人与问题的关系，帮助学员识别自己是受害者、问题制造者还是问题管理者。通过转换思维，改变对问题的态度，能够为后续的解决方案奠定良好的基础。

问题解决七步法

在本课程中，我们将介绍一套系统化的问题解决七步法，具体包括：

• 第一步：确定问题 确定关键问题，列出问题清单，分析问题的重要性与紧急性，基于价值观进行问题梳理。
• 第二步：分析干系人 制作问题干系人图谱，进行个人问题干系人的分析，以便全面了解影响决策的各方。
• 第三步：确定目标 通过高清化目标，进行双人练习和个人练习，列出目标清单，确保目标明确。
• 第四步：分析问题 进行环境分析和立场分析，探索现状与差距，应用根因分析法，如鱼骨图和5W分析法。
• 第五步：制定方案 通过头脑风暴法和横向思维，探索多种解决方案，确保创新与实用的结合。
• 第六步：行动计划 分析成功的关键因素，设计沟通方案，减少抵制，确保方案的顺利实施。
• 第七步：实施与评估 衡量和评估实际效果，及时修正行动方案，确保最终目标的实现。

创新思维对问题解决的影响

在课程后期，我们将探讨创新思维对问题解决的重大影响。我们将介绍创新的三个原则：新的、有价值的、可行的。通过小测验，学员将评估自己的创造性，并识别可能存在的创新障碍。

创新性问题解决工具

本课程还将介绍一些创新性问题解决工具，如加、减、乘、除等方法，帮助学员在问题解决中灵活运用不同的思维方式。

总结与行动计划

在课程的最后，我们将进行课程总结，并帮助学员制定个人行动计划，以便将所学知识应用到实际生活和工作中，实现持续的自我提升。

结论

定式思维是一把双刃剑，虽然在某些情况下为我们提供了便捷的解决方案，但在面对复杂问题时，它往往限制了我们的视野。通过本课程的学习，学员将能够突破这些思维的禁锢，找到更多创新性的问题解决方法。无论是在职场还是生活中，创造力和灵活性都是解决问题的关键。我们期待着与你们共同探索和实践，让每一个问题都成为创新的起点。

通过这两天的培训，你将不仅收获理论知识，更重要的是获得实际应用的能力。让我们一起走出思维的牢笼，迎接更美好的未来！