高效行动计划设计助力目标实现与团队协作

行动计划设计：从问题到解决的全新路径

在生活和工作中，我们常常会面临各种各样的问题，这些问题有时让我们感到无能为力，甚至陷入迷茫和焦虑的状态。我们可能曾成功解决过一些复杂的问题，但往往付出了巨大的代价，包括牺牲个人情绪和人际关系。为了帮助大家更有效地解决问题，本课程将通过教练的方法，逐步引导大家走出困境，调整到最佳状态，突破思维的限制，找到创新的解决方案。

傅东云：《解决问题与创新思维》

【课程背景】如果你曾被问题困扰，觉得无力迷茫，甚至深陷焦虑…..或许你曾成功解决了一些复杂问题，但却付出的极大的代价，甚至牺牲了个人情绪与他人的关系。本课程将用教练的方法带领你一步一步走出问题的困境，把自己调整到问题解决的最佳状态，突破思维的禁锢，找到创新性解决问题的方法。【课程收益】用全新的方式、流程从情绪、思维转换到找出分析、解决问题的方法。从关注目标开始走出解决问题的第一步学会找到问题干系人并处理与人相关的问题制定方案并执行行动计划【课程特色】本课程从非常规的问题解决方式创新性、持久性地解决问题。关注个人体验和情绪转换对解决问题的作用，以去除问题的内在障碍，为问题解决创造良好的环境。【课程对象】各类希望找到有效解决问题方法的人士【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】开场活动：Find Someone Who…认识伙伴处理问题前先处理情绪我与问题的关系（受害者、问题制造者还是问题管理者）与问题相关的情绪通过转换思维改变对问题的态度常见情境思维转换练习三、问题解决七步法1、第一步：确定问题 确定关键问题问题清单重要性与紧急性基于价值观的问题梳理2、第二步：分析干系人问题干系人图谱个人问题干系人分析3、第三步：确定目标高清化目标双人练习目标清单个人练习4、第四步：分析问题问题的环境分析立场分析分析现状与差距现状分析差距分析探索根因分析法——鱼骨图5W分析法5、第五步：制定方案头脑风暴法双团队头脑风暴横向思维探索解决方案6、第六步：行动计划成功关键因素分析设计沟通方案减少抵制获得快速成效7、第七步：实施与评估衡量和评估实际效果修正行动方案四、创新思维对问题解决的影响创新的三个原则：新的、有价值的、可行的小测验：你的创造性如何？创新的障碍打破定式思维创新性问题解决工具：加、减、乘、除五、总结与行动计划课程总结个人行动计划

傅东云 培训咨询

课程背景

在当今快速变化的环境中，问题的复杂性和多样性也在不断增加。面对这些问题，很多人会感到无从下手，陷入情绪的漩涡。本课程旨在用全新的方式和流程，帮助学员从情绪和思维的转换入手，找到有效的分析和解决方法。我们将从关注目标开始，逐步探索和制定行动计划，最终实现问题的有效解决。

课程收益

• 情绪管理：学会处理与问题相关的情绪，提升自我认知。
• 思维转换：通过思维转换，改变对问题的看法。
• 问题分析：掌握分析干系人和问题的能力，明确问题的关键。
• 目标设定：学习如何设定清晰的目标，制定有效的解决方案。
• 行动计划：设计和执行行动计划，以实现预期效果。

课程特色

本课程强调非常规的问题解决方式，通过关注个人体验和情绪转换，帮助学员去除内在障碍，为问题解决创造良好的环境。课程将结合理论与实践，使学员能够有效地将所学知识应用于实际情况中。

课程对象

本课程适合各类希望找到有效解决问题方法的人士，无论是职场新人还是经验丰富的管理者，都能够从中受益。

课程大纲

课程共分为七个步骤，下面我们将逐步解析每一个步骤。

第一步：确定问题

在解决任何问题之前，首先需要明确问题的存在。通过制定问题清单，学员可以识别出问题的重要性和紧急性，并基于个人的价值观进行问题梳理。这一过程可以帮助大家理清思路，找到问题的关键所在。

第二步：分析干系人

在问题解决过程中，干系人的分析至关重要。学员将学习如何绘制问题干系人图谱，识别与问题相关的各方，进行个人问题干系人分析。这将帮助大家了解不同干系人的立场和需求，从而制定更有效的解决方案。

第三步：确定目标

目标的清晰化是成功解决问题的关键。学员将通过双人练习和个人练习，明确自己的目标，并制定详细的目标清单。这一环节将帮助大家聚焦于解决问题的方向，避免在执行过程中迷失。

第四步：分析问题

在明确目标后，接下来是对问题进行深入分析。学员将学习如何进行环境分析、立场分析以及现状与差距分析。同时，我们将探索根因分析法，如鱼骨图和5W分析法，以便更全面地理解问题本质。

第五步：制定方案

方案的制定是解决问题的重要环节。学员将通过头脑风暴法和双团队头脑风暴，探索不同的解决方案。横向思维的运用能够激发创新，帮助大家从多角度审视问题，找到最佳的解决路径。

第六步：行动计划

成功的关键在于行动。学员需要分析成功的关键因素，设计有效的沟通方案，以减少阻力并获得快速成效。在这一阶段，我们将强调行动计划的重要性，并帮助学员制定切实可行的实施方案。

第七步：实施与评估

最后一步是实施与评估。学员将学习如何衡量和评估实际效果，并根据评估结果修正行动方案。这一过程将确保解决方案的有效性，并为后续的持续改进提供依据。

创新思维对问题解决的影响

在问题解决的过程中，创新思维能够带来新的视角和解决方案。课程将介绍创新的三个原则：新的、有价值的和可行的。学员还将通过小测验评估自己的创造性，识别创新的障碍，并学习一些创新性问题解决工具，如加、减、乘、除等。

总结与行动计划

在课程的最后，我们将进行全面的总结，帮助学员理清所学知识，并制定个人行动计划。通过这一过程，学员不仅能够巩固所学内容，还能够为未来的问题解决奠定基础。

结论

行动计划设计是解决问题的重要工具。在本课程中，我们通过系统的步骤，引导学员从情绪管理到目标设定，再到方案制定和实施，形成一个完整的问题解决流程。无论是在工作还是生活中，掌握这些技能都将帮助我们更有效地应对各种挑战，提升个人及团队的整体表现。

希望通过本课程的学习，大家能够在未来的日子里，运用所学知识和技能，提升自身的解决问题能力，迎接更多的挑战，实现个人和团队的共同成长。