突破定式思维，开启创新思维的新篇章

定式思维：如何突破思维的禁锢，实现创新性解决问题

在我们的日常生活和工作中，常常会遇到各种各样的问题。无论是个人生活中的困扰，还是工作中的挑战，这些问题有时会让我们感到无力与迷茫，甚至陷入焦虑之中。面对这些困境，很多人会发现自己在思维上陷入了**定式思维**的陷阱，难以找到有效的解决方案。

傅东云：《解决问题与创新思维》

【课程背景】如果你曾被问题困扰，觉得无力迷茫，甚至深陷焦虑…..或许你曾成功解决了一些复杂问题，但却付出的极大的代价，甚至牺牲了个人情绪与他人的关系。本课程将用教练的方法带领你一步一步走出问题的困境，把自己调整到问题解决的最佳状态，突破思维的禁锢，找到创新性解决问题的方法。【课程收益】用全新的方式、流程从情绪、思维转换到找出分析、解决问题的方法。从关注目标开始走出解决问题的第一步学会找到问题干系人并处理与人相关的问题制定方案并执行行动计划【课程特色】本课程从非常规的问题解决方式创新性、持久性地解决问题。关注个人体验和情绪转换对解决问题的作用，以去除问题的内在障碍，为问题解决创造良好的环境。【课程对象】各类希望找到有效解决问题方法的人士【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】开场活动：Find Someone Who…认识伙伴处理问题前先处理情绪我与问题的关系（受害者、问题制造者还是问题管理者）与问题相关的情绪通过转换思维改变对问题的态度常见情境思维转换练习三、问题解决七步法1、第一步：确定问题 确定关键问题问题清单重要性与紧急性基于价值观的问题梳理2、第二步：分析干系人问题干系人图谱个人问题干系人分析3、第三步：确定目标高清化目标双人练习目标清单个人练习4、第四步：分析问题问题的环境分析立场分析分析现状与差距现状分析差距分析探索根因分析法——鱼骨图5W分析法5、第五步：制定方案头脑风暴法双团队头脑风暴横向思维探索解决方案6、第六步：行动计划成功关键因素分析设计沟通方案减少抵制获得快速成效7、第七步：实施与评估衡量和评估实际效果修正行动方案四、创新思维对问题解决的影响创新的三个原则：新的、有价值的、可行的小测验：你的创造性如何？创新的障碍打破定式思维创新性问题解决工具：加、减、乘、除五、总结与行动计划课程总结个人行动计划

傅东云 培训咨询

本篇文章将结合培训课程的内容，深入探讨定式思维的影响，并提供一系列方法和技巧，以帮助大家打破这种思维模式，找到更为创新的解决问题的方式。

何谓定式思维？

定式思维是指在面对问题时，习惯性地依赖于以往的经验和固有的思维模式，而不去探索新的可能性。这种思维方式在短期内可能会让我们感到安全，但从长远来看，却会限制我们的创造力和解决问题的能力。

• 限制创新：定式思维往往使人们在面对复杂问题时，倾向于使用熟悉的解决方案，而忽略了其他可能的创新性选择。
• 情绪焦虑：在重复的思维模式中，人们容易产生焦虑感，认为自己无法有效应对问题。
• 人际关系影响：定式思维可能导致与他人的沟通障碍，影响团队合作和关系的和谐。

定式思维的影响与解决方案

当我们意识到定式思维的存在后，接下来就需要采取有效的策略来打破这种思维模式。以下内容将基于我们的培训课程，提供一套系统的方法论，帮助大家实现思维的转换，找到创新的解决方案。

第一步：处理情绪

在解决问题之前，首先要处理与问题相关的情绪。情绪会直接影响我们的思维方式，如果情绪不稳定，将难以进行有效的分析和决策。

• 认知自我：首先要认清自己在问题中的角色，是受害者、问题制造者还是问题管理者？
• 情绪转换：通过转换思维，改变对问题的态度，从而减轻负面情绪的影响。

第二步：确定问题

在处理情绪后，接下来要明确问题的核心。根据课程内容，我们可以采用以下方法：

• 问题清单：列出所有可能的问题，以便进行优先级排序。
• 重要性与紧急性：利用重要性与紧急性矩阵，帮助我们聚焦于关键问题。
• 价值观梳理：确保所关注的问题与个人或团队的核心价值观相一致。

第三步：分析干系人

在明确问题后，接下来的步骤是分析与问题相关的干系人。了解干系人的需求与期望，可以帮助我们更好地制定解决方案。

• 干系人图谱：绘制干系人图谱，识别与问题相关的所有干系人。
• 个人分析：对每一个干系人进行分析，理解他们的立场和利益。

第四步：确定目标

明确解决问题的目标是成功的关键。目标应当具备高清晰度，便于后续的执行。

• 目标清单：制定清晰可量化的目标，确保每一个目标都是SMART（具体、可测量、可实现、相关、时限性）原则的体现。
• 双人练习：通过与他人讨论和反馈，进一步明确目标的可行性。

第五步：分析问题与环境

对问题进行深入分析是找到解决方案的基础。我们可以利用以下工具：

• 鱼骨图：探索问题的根因，帮助我们理清思路。
• 5W分析法：通过“五个为什么”深入探讨问题的本质。

第六步：制定方案

在分析问题后，需要通过头脑风暴等方式，制定出切实可行的方案。

• 团队头脑风暴：邀请团队成员共同讨论，发掘更多的解决方案。
• 横向思维：鼓励团队成员从不同角度思考问题，激发创新思维。

第七步：行动计划与实施

最后一步是制定详细的行动计划，确保方案的有效实施。

• 沟通方案：设计清晰的沟通方案，确保所有干系人都能够了解行动计划。
• 评估与修正：在实施过程中，定期评估效果，根据反馈及时调整行动方案。

创新思维对解决问题的影响

创新思维是打破定式思维、实现有效问题解决的重要保障。以下是一些创新思维的原则：

• 新的：勇于尝试全新的解决方案，不拘泥于以往的经验。
• 有价值：确保所提出的解决方案能够为问题的解决带来实际价值。
• 可行：方案必须具备可执行性，能够在现实中落实。

总结与行动计划

通过以上的分析与探讨，我们可以看到，定式思维在问题解决过程中所带来的种种困扰。为了突破这些障碍，我们需要从情绪管理、问题识别、干系人分析等多个角度入手，逐步建立起有效的解决问题的框架。

最后，希望每位读者都能够在今后的生活和工作中，善用所学，打破定式思维，找到创新的解决方案，迎接更美好的未来。