提升设计效果的现况图应用技巧与实例分析

现况图：企业管理中的有效沟通与思维结构化

在当今快速发展的企业环境中，管理者和员工面临着多样化的挑战，尤其是在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决等方面。为了有效克服这些挑战，结构化思维课程应运而生。这一课程不仅帮助学员提升自身的思考能力，更为企业的整体管理效率注入了新活力。本文将围绕“现况图”这一主题，探讨如何通过结构化思维来提升企业管理的沟通效率和问题解决能力。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

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一、结构化思维的重要性

在企业管理中，结构化思维被认为是解决问题和进行有效沟通的基础。结构化思维的核心在于将复杂的问题进行拆解，找到其内在的逻辑结构。这一思维方式不仅能够帮助管理者更清晰地理解事物本质，还能有效提升沟通的效率和质量。

• 事物的本质：每一个问题都有其内在的结构，通过分析和归纳，可以将复杂的问题简化，找到解决的关键。
• 逻辑的清晰性：结构化思维强调逻辑的递进，使得思考过程和表达过程都更加严谨，避免了冗长繁琐的表达。
• 有效的信息传递：通过结构化的表达方式，可以让听众更容易理解所传达的信息，避免信息的误解和偏差。

二、现况图的应用

现况图作为一种结构化思维工具，可以帮助企业在面对复杂问题时，快速理清思路，明确问题的核心。以下是现况图的应用步骤和注意事项：

1. 识别问题

首先，团队需要明确需要解决的具体问题。在这个阶段，所有参与者都应当提出自己的看法，在团队内部进行头脑风暴。通过这种方式，确保每一个可能的观点都被考虑到。

2. 收集信息

在识别出问题后，收集与问题相关的信息是至关重要的一步。这包括数据、案例和其他相关资料。信息的准确性和全面性将直接影响后续分析的结果。

3. 制作现况图

利用收集到的信息，开始制作现况图。现况图通常包括以下几个要素：

• 问题的描述
• 相关的背景信息
• 影响因素分析
• 可能的解决方案

4. 分析与讨论

完成现况图后，团队应对图中呈现的信息进行分析与讨论。重点关注影响问题的关键因素，以及可能的解决方案。通过结构化的讨论，团队可以更快速地达成共识。

5. 制定行动计划

在达成共识后，需要制定出具体的行动计划，包括时间节点、责任人等。确保每一个步骤都能够落到实处，从而有效解决问题。

三、疑云图的应用

在企业管理中，常常会遇到两难局面或矛盾情况。此时，疑云图作为结构化思维的另一个工具，能够有效帮助管理者理清思路，打破僵局。

1. 确定矛盾点

疑云图的第一步是确定需要解决的矛盾点。通过讨论和分析，找出问题的根源。

2. 绘制疑云图

将矛盾点及其相关因素进行分类，并以图示的方式呈现。这一图示能够清晰地展示出各个因素之间的关系，帮助团队更好地理解复杂的局面。

3. 讨论与决策

通过对疑云图的讨论，团队可以更清晰地识别出各个因素的重要性和影响力，从而制定出有效的解决方案。

四、提升沟通表达的有效性

有效的沟通是企业管理成功的关键。在这一过程中，结构化思维能够显著提升沟通的效率和效果。以下是几种实用的沟通表达模型：

• 临时发言三子模型：定调子、搭架子、填例子，帮助发言者在即兴发言时保持逻辑清晰。
• 三有模型：有准备、有态度、有逻辑，确保发言内容的全面性和说服力。
• 内外前后模型：从内在感受出发，回顾过去、展望未来，提高表达的层次感。

五、写作与汇报的结构化

在企业管理中，书面沟通同样重要。结构化思维在写作和汇报中的应用，可以有效提升信息传递的效率。

1. 方案制定与写作

在制定方案时，遵循结构化的步骤，可以确保方案的逻辑性和可执行性。方案的质量直接影响到决策的有效性。

2. 邮件撰写

邮件作为日常沟通的重要工具，结构化的撰写步骤能够确保信息的清晰传达，避免冗长的表达。

3. 工作汇报模型

通过NBA模型、PDCA模型等结构化汇报方法，能够确保汇报内容的完整性和条理性，帮助管理层快速了解工作进展。

结论

在企业管理中，结构化思维是解决沟通和问题的有效工具。通过现况图和疑云图等方法，管理者能够快速理清思路，提升沟通效率，最终实现企业和个人的双重价值提升。随着培训课程的深入，学员们将能够更加熟练地运用结构化思维，提升自身的工作效率和表达能力。

总之，现况图不仅是企业管理中的一项实用工具，更是构建高效沟通和决策的基石。通过不断实践和应用，管理者和员工都能在结构化思维的帮助下，迎接未来的挑战，实现更大的成功。