提高效率的秘密：掌握结构化思维技巧

结构化思维：提升企业管理与沟通效率的关键

在现代企业管理中，沟通与信息传递的效率直接影响到组织的运行效率和决策质量。然而，许多管理者和职工在沟通、汇报、演讲、写作以及问题解决等方面遇到不同程度的困难。为了帮助企业提升这些技能，我们推出了结构化思维培训课程，旨在为参与者提供一套系统化的思维工具与方法。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

东方启明 培训咨询

课程背景：管理者面临的挑战

在企业管理中，沟通往往显得冗长繁琐，难以抓住要点；汇报时思路不清晰，主次不分；演讲内容无主旨，表达模糊；写作逻辑混乱，重点不明；在处理事务时，缺乏优先级的判断。这些问题不仅影响了工作效率，也对企业形象造成了潜在的损害。

因此，如何提高沟通的简洁性、汇报的逻辑性、演讲的清晰度、写作的条理性以及问题解决的全面性，成为了企业管理者亟待解决的核心课题。

结构化思维的重要性

结构化思维是应对这些挑战的有效工具，它不仅帮助管理者和职工理清思路，还能提高表达和沟通的效率。通过结构化思维，参与者将能够从多角度思考问题，明确表达观点，并迅速达成共识，进而提升组织效率。

课程收益：掌握三化步骤

参加结构化思维课程的学员将掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤，具体包括：

• 思维显性化：找结构解问题，拆结构变简单，辨真伪。
• 思维结构化：结论先行，自下而上思考，归类分组，逻辑递进。
• 思维形象化：通过搭配关系、图示选择、修饰包装来增强表达效果。

结构化思维的核心原则

事物的本质与结构

首先，事物是有结构的，结构化思维帮助我们识别和利用这种结构。通过了解事物的本质，我们能够更好地进行分类、归纳和总结。

思维显性化

在解决问题的过程中，思维显性化是关键步骤。通过拆解问题，找出结构，我们能够将复杂的事物变得简单明了。这一过程中，案例分析和小组练习将帮助学员更深入地理解思维显性化的实际应用。

思维结构化

结构化的思维要求我们能够在表达时先给出结论，并且有条理地展开论述。通过自上而下和自下而上的思考方式，我们可以更有效地整合信息，设定目标并提出问题。

归类分组与逻辑递进

在结构化思维中，MECE原则（相互独立、完全穷尽）是重要的工具。通过归类和分组，我们可以确保信息的完整性和清晰性。此外，逻辑递进的思维方式也能帮助我们更流畅地表达观点。

运用结构化思维解决问题

现况图与疑云图

在问题解决过程中，现况图能够帮助我们一目了然地识别问题的本质，而疑云图则有助于打破两难局面，帮助我们理清矛盾。通过案例分析，学员将掌握解决问题的六步法，确保在复杂情境中依然可以有效决策。

运用结构化思维进行沟通表达

临时发言与即席讲话

临时发言往往是许多职员最头痛的问题。通过三子模型（定调子、搭架子、填例子），学员将能够快速组织思路，进行有效表达。此外，三有模型（有准备、有态度、有逻辑）和内外前后模型也将帮助学员在即席讲话中表现得更加从容自信。

讲好故事与工作汇报

结构化思维还强调讲好故事的重要性。通过耐克法则和动感小人模型，学员将学习如何用生动的故事吸引听众的注意力。同时，学员还将掌握不同类型工作汇报的模型，如NBA模型、PDCA模型和起航模型，确保在汇报中清晰明了地传达信息。

运用结构化思维进行写作

方案与邮件撰写

在写作方面，学员将学习如何制定方案，撰写高质量的邮件和总结报告。通过实战演练，学员将掌握方案写作的步骤和质量验证的方法，确保在书面交流中同样能够做到逻辑清晰、重点突出。

结论：结构化思维助力企业成长

结构化思维不仅是一种思维方式，更是一种提升工作效率和沟通效果的工具。通过参加我们的培训课程，管理者和职工将能够在复杂的工作环境中，迅速理清思路，明确表达，最终实现企业和个人价值的十倍成长。

我们期待通过结构化思维课程，帮助企业建立起共同的思维和语言体系，提升整体组织效率，进而在竞争激烈的市场中脱颖而出。