王毅：OJT在岗教练式辅导技巧

【课程时长】：2天

【目标学员】：企业管理人、储备管理人、技术型人才、即将晋升为管理者

【课程背景】：

作为一名管理者，总有些力不从心的地方，可是，你的团队必须由你来带，.......

您是否总觉得下属不能彻底明白您的工作安排？

学了各种领导方法、艺术，是否就能100%打造巅峰团队？

您是否对新人的提升有些无从下手？

您是否成功培养出自己的接班人？

您是否能有效提升团队的整体绩效？

您是否因刚成为管理者，而不知道如何带下属？

您能否在任何时间、任何地点，对于任一员工，都能有效激励、号召他？

........？

辅导、教导下属已成为新世纪管理人的职责之一，《JT在职教练辅导技巧》让您具备出色的辅导下属的技能。

【课程收益】：

深彻理解JT辅导技巧的主要性，提升管理者管理方法；

掌握JT辅导技巧，提升管理人带团队的技能；

摒弃了以往对JT的错误认知，提高了开展辅导工作的积极性；

熟悉了JT辅导过程中一出现的问题，保障了后续工作的正确性；

掌握高效开展JT辅导工作的思路与流程；

掌握了留住核心员工、提升管理者魅力的方法；

明确了要做好JT辅导工作应具备的技能素质；

深刻认识了激励工作的作用与能量；

掌握实用的激励技巧；

学会避免在激励过程中易出现的问题；

【课程特色】：

课程内容系统、专业，有针对性，思路清晰，易学易懂；

现场互动、讨论、总结、实践，引发大家思考，增强培训效果；

课程设置了有针对性的课后作业，以巩固学习的知识；

【课程大纲】：

一、JT在职辅导培育工作的价值与意义

  1、现代企业对人力资源需求的定义

  2、现代企业对知识需求的新定义

  3、企业如何应对种种的变局

  4、时代的进步迫使企业进行部属培育

  5、企业用人需求与员工发展

  6、企业不能留住员工的原因

  7、现代人的工作价值观

8、岂能“无后”——企业知识必须管理 

二、揭掉面纱看新娘——正确认识JT

  1、客观定义JT：

  2、了解JT特点：

  3、明确JT的要点：

  4、认知JT目的

  5、明确JT的意义

  6、JT：处处适用的技能

  7、教练的作用：

视频感悟：《金牌教练》

三、企业JT开展过程中易产生的问题

  1、没意识到重要性，不重视

  2、管理者觉得JT与自己无关

  3、管理者觉得员工应该自我修炼

  4、工作中想当然

  5、辅导工作没计划

  6、辅导过程方法不正确

  7、没耐心，不包容

8、没时间，工作太忙

四、精确定位企业JT辅导工作

  1、打造高效的系统

  2、提高团队效益（员工为什么不会做）

  3、留住核心人才

  4、降低企业运营成本

  5、你的队伍你来带：管理者价值所在

6、JT培训过程中各岗位职责

五、企业管理者部属培育的核心思路

1、从学习者角度分析学习　

2、“不经一事，不长一智”的培育方法

3、通过学习探讨有效的教导方法

4、部属培育的最佳时机掌握　

5、让部属形成习惯，做到无为而治

6、定期督导检查

六、高品质部属辅导流程

  1、认识一般员工的能力发展阶段　　

  2、如何确认该教什么

  3、职能盘点与职能展现

  4、如何有效掌握教的步骤

  5、如何确定检控效能

6、结果评估、激励

七、高效能部属培育方法

  1、认识工作教导的三个层次 　　

  2、有效掌握学习曲线　　

  3、一般主管常犯的教导误区

  4、教导≠培育　　

  5、有效培育部属要掌握工作关键　　

6、小组讨论：启发部属能力的JT步骤

八、有效辅导下属日常工作的技巧

  1、如何认知日常工作教导的关键　　 

  2、日常工作教导的真正含意　　

  3、如何真正掌握“日常工作”

　4、避免：培训过度与培训不足

  5、管人去处事还是管事去理人

  6、教与导结合的关键　　

7、日常教练的五个重点

九、因材施教，提高效果

  1、不同层级的部属辅导技巧

  2、任职期不同的部属辅导技巧

  3、不同风格部属的辅导技巧

  4、不同能力状态下属的辅导技巧

5、不同事项上的辅导技巧

十、及时掌握辅导过程中下属的心理动态

   1、探讨学习压力的产生　　 

   2、分析工作企图与学习的关系

   3、如何应用激励技巧提升学习

　4、提升部属受挫能力

   5、培育部属职业心态

十一、 部属培育效益的科学评核

   1、改善是在改变习惯

   2、如何检核员工的学习进度　　、

   3、理性的进度检核系统

　4、日常进度检核的技巧

　5、巧妙利用考试

   6、成立导师制度

十二、做好JT必备的素养技能

1、沟通能力、对他人的理解能力：

2、对JT的态度：

3、抱着一颗培养部属的心

4、练好基础打好根基

5、加强并发展其优点

6、塑造一个具有启发性的组织气候

7、JT辅导过程中的禁语

8、你是一个称职的教练吗？

下面的一些提示可以检验一下自己在下属教练方面的表现:

十三、如何从教导中提高部属的信服度

1、.如何从教导中建立公信力

2、真诚、无私的态度

3、大度包容

4、专业、职业赢的信赖

5、以身作则赢的追随

6、帮助发展赢的感恩　　

十四、巧妙利用激励的魔力

1、发挥激励的正能量

2、让自己散发出激励的气场

3、主动互动，激活下属热情

4、合理利用公司现有资源

5、激励过程中要关注的因子

6、避开激励的灰色地带