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李沛贤:产品研发与创新突破

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 研发管理

课程编号 : 7686

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适用对象

企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

课程介绍

【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程时间】12小时(6小时/天)

【课程背景】

现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争,一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的重要手段,并且技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径。

然而,在组织当中,经常发生以下现象,它们阻碍着产品团队发挥创新活力,从而大大降低了组织识别并快速响应变化的能力:

产品团队内及团队间缺乏对各类变化信息的共享,无法明确创新的方向

面对商业变化,产品团队倾向于固守传统经验和思维

产品团队缺乏有效的创新工具,使得创新成果不佳

若不能妥善处理以上问题,产品团队不仅会失去创新活力,更严重的是,助长了消极被动的不良氛围,本课程从产品创新实战方法入手,全面系统的引领学员开拓思路,寻找突破口,通过对产品创新的全方位解析,使学员走上创新制胜之路。

 

【课程收益】

  • 掌握产品创新设计研发的方法与技巧;
  • 通过在比赛中与专家一起交流产品创新的感悟,解决产品创新过程中的困惑;
  • 学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力;
  • 通过丰富的案例讨论和演练,启发学员思路、开拓产品研发视野。

【课程特色】

  • 系统与科学性:课程内容采用国际先进的创新设计方法论(源自于以色列的SIT)和产品研发创新管理体系(如IPD 等),结合国际先进企业的最佳实践,分享世界级大师的产品创新思维。
  • 互动与趣味性:课程采用互动与案例教学,对各种技术及产品创新案例、问题进行分析和解答,开拓学员的思路,避免枯燥的理论宣讲,增加趣味性和参与性,从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
  • 专业与针对性:讲师毕业于中科院研发与创新管理专业,世界五百强研发与创新项目管理资深专家,IPMA/PMI会员,多年产品创新咨询及培训经验,在产品及研发创新管理、技术创新等方面都有深刻体会和独到见解,课程具有非常强的针对性。

 

【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程时间】12小时(6小时/天)

【课程大纲】

一、什么是产品创新

  1. 产品创新的概述
  • 为什么要进行产品创新?
  • 企业寿命的差异带来的启示
  • 是什么打造了企业的核心竞争力?
  • 产品创新带来了什么?
  • 普通企业与优秀企业有什么不同?
  • 产品创新在企业创新中的地位
  1. 产品创新的五个核心定义:
  • 解决问题:案例,滴滴打车
  • 提升效率:案例,百度搜索
  • 商业变现:案例,共享单车
  • 打动人心:案例,会员服务
  • 社会价值:案例,亚马逊的商业哲学
  1. 产品创新的三个原则
  • 盒内思考
  • 拥抱挑战
  • 搁置评判
  1. 产品创新的三重属性
  • 新颖性
  • 可行性
  • 价值性

 

二、产品研发与创新突破的工具箱——三个盒子

  1. TOUCH工具箱 —— 触点盒子

发现问题:同理心探询、用户访谈、用户画像

拆分问题:产品触点图、寻找MOT关键时刻

定义问题:困扰≠痛点、HMW问题重构

 

  1. THINK 工具箱 —— 亮点盒子
  • 产品创新的阻碍:结构性思维定势、功能性思维定势、程序性思维定势
  • 产品创新的六脉神剑:
  • 加一加:加高、加厚、加多、组合等。 
  • 减一减:减轻、减少、省略等。 
  • 乘一乘:放大、扩大、提高功效等。 
  • 除一除:压缩、缩小、微型化。
  • 替一替:用别的材料代替,用别的方法代替;改变形状、颜色、次序等。 
  • 逆一逆:逆向思维,能否颠倒一下。 
  • 创新点子的内部评估
  • 迪斯尼策略
  • 评估矩阵

 

  1. TRY 工具箱 —— 试点盒子
  • 搭建产品原型:乐高场景推演法、故事画板法、情景剧模拟法、4D建模法
  • 路演呈现:金字塔原则、TED演讲法
  • 实施评估:用户(内部、外部)体验代替“我们以为”、反复验证“对应触点
  • 敏捷迭代:MVP原则、复盘目标、萃取经验

 

三、产品落地开发六个阶段

  1. 概念阶段——初步业务计划,总体策略的快速评估
  2. 计划阶段——清晰定义产品及计划,确保合理的管理
  3. 开发阶段——正确的开发过程,保证产品设计与实现质量
  4. 验证阶段——必要的修正和改进,产品发布就绪
  5. 上市阶段——市场成功才是产品的成功
  6. 生命周期阶段——持续的产品保障、维护和升级与退市

 

四、产品研发成功的保证——创新型组织文化与氛围营造

  1. 创新型组织文化与氛围
  2. 创新组织的特征
  3. 跨功能团队与矩阵式组织结构
  4. 新产品开发组织形式
  5. 创新文化与氛围的建立
  6. 案例:Google 等企业的创新文化

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【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理【课程时间】12小时,6小时/天【课程背景】产品,是银行开展业务、服务经济社会、服务广大民众最基础、最有效的手段,也是银行同业竞争的主要工具和武器,在同业竞争日愈加剧的时代,银行业有效的产品创新,能极大地提升银行自身市场竞争能力,帮助银行形成自己独有的竞争优势,并能极大地提升银行的业务运作效率,推进银行业务的快速增长和有效发展。现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争,一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的重要手段,并且技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径。然而,在组织当中,经常发生以下现象,它们阻碍着产品团队发挥创新活力,从而大大降低了组织识别并快速响应变化的能力:产品团队内及团队间缺乏对各类变化信息的共享,无法明确创新的方向面对商业变化,产品团队倾向于固守传统经验和思维产品团队缺乏有效的创新工具,使得创新成果不佳若不能妥善处理以上问题,产品团队不仅会失去创新活力,更严重的是,助长了消极被动的不良氛围,本课程从产品创新实战方法入手,全面系统的引领学员开拓思路,寻找突破口,通过对产品创新的全方位解析,使学员走上创新制胜之路。【课程收益】掌握产品创新设计研发的方法与技巧;通过在比赛中与专家一起交流产品创新的感悟,解决产品创新过程中的困惑;学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力;通过丰富的案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。【课程特色】系统与科学性。课程内容采用国际先进的创新设计方法论(源自于美国硅谷的Design Thinking、源自前苏联的TRIZ)和产品研发创新管理体系(如IPD 等),结合国际先进企业的最佳实践,分享世界级大师的产品创新思维。互动与趣味性。课程采用互动与案例教学,对各种技术及产品创新案例、问题进行分析和解答,开拓学员的思路,避免枯燥的理论宣讲,增加趣味性和参与性,从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。专业与针对性。讲师毕业于中科院研发与创新管理专业,世界五百强研发与创新项目管理资深专家,IPMA/PMI会员,多年产品创新咨询及培训经验,在产品及研发创新管理、技术创新等方面都有深刻体会和独到见解,课程具有非常强的针对性。 【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理【课程时间】12小时,6小时/天【课程大纲】一、什么是产品创新产品创新的概述为什么要进行产品创新?企业寿命的差异带来的启示是什么打造了企业的核心竞争力?产品创新带来了什么?普通企业与优秀企业有什么不同?产品创新在企业创新中的地位产品创新的五个核心定义:解决问题:案例,滴滴打车提升效率:案例,百度搜索商业变现:案例,共享单车打动人心:案例,会员服务社会价值:案例,亚马逊的商业哲学 产品创新的核心方法工具有哪些?移情以用户移情图洞察用户需求建立用户画像,收集用户行为以用户旅程图识别用户痛点和创新机会定义排序决策用户核心痛点构建用户故事,定义解决用户真问题盘点资源,将问题转化为产品设计目标畅想头脑风暴、疯狂8分钟和yes and激发创意SCAMPER法和九屏幕法找到更多设计方向现实家/批评家/梦想家的工具筛选创意原型精益画布设计产品的商业模式故事板搭建产品原型应用场景RWW检验法测试产品原型新颖性、价值性和可行性迭代设定原型(MVP)的敏捷迭代指标与时间表清晰定义产品开发计划,确保功能与目标实现快速批判、专家点评、迭代进化成果全脑呈现、数据加持、引发共鸣成果故事、结构清晰、链接共情总结经验、复制推广、萃取价值 产品创新大赛评审维度(供参考) 备注需求真实性方案新颖性产品可行性成果价值性每项指标1-10分用户需求深刻用户痛点急迫用户画像生动方案机会探索新颖思考问题维度多样方案设计角度独特产品投资回报率高产品商业模式可行产品可复制与普及方案呈现形式丰富路演时间安排合理表达逻辑清晰流畅第一组:    第二组:    第三组:    第四组:     
• 李沛贤:产品经理训练营
【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理【课程时间】18小时(6小时/天)【课程背景】现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争,一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,在当前市场环境下,客户需求不断快速变化,技术日益更新,企业是否具备高效率、高质量、低成本推出新技术、新产品及新服务的能力,已成为企业成长发展以至成败与否的关键因素。本课程是李老师研发管理咨询经验的浓缩与总结,通过深入浅出的理论讲解、案例分享和老师现场针对学员提出的企业实际问题的参考建议,帮助企业深刻理解如何系统性地解决当前的研发困境,培养具备实战能力的产品经理。 【课程收益】掌握产品经理实战研发管理方法与技巧;与专家一起交流产品研发流程的感悟,解决产品研发过程中的困惑;通过丰富的案例讨论和演练,启发学员思路、开拓产品研发视野。【课程特色】系统与科学性:课程内容采用国际先进产品研发创新管理体系(如IPD 等),结合国际先进企业的最佳实践,分享世界级大师的产品创新思维。互动与趣味性:课程采用互动与案例教学,对各种技术及产品案例、问题进行分析和解答,开拓学员的思路,避免枯燥的理论宣讲,增加趣味性和参与性,从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。专业与针对性:讲师毕业于中科院研发与创新管理专业,世界五百强研发与创新项目管理资深专家,IPMA/PMI会员,多年产品创新咨询及培训经验,在产品及研发创新管理、技术创新等方面都有深刻体会和独到见解,课程具有非常强的针对性。 【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理【课程时间】18小时(6小时/天)【课程大纲】一、产品经理与产品管理产品管理的概念案例讨论--- HW公司如何突破产品创新瓶颈产品经理的定义、职责及角色产品经理发展历史产品经理的定义产品经理的职责产品经理角色与定位产品经理在组织架构中的岗位要求产品经理的几种分类产品经理与项目经理的区别产品管理体系框架产品管理的核心思想产品管理概述:各阶段间的关系卓越的产品管理能给企业带来什么好处?产品经理在产品管理各阶段的角色和职责 二、产品战略及规划产品战略的层次划分——产品战略“金字塔”使命层次:核心战略愿景战略层次:产品线战略和产品平台战略规划层次:产品线规划和产品平台规划执行层次:产品开发、技术开发、生命周期管理公司战略和产品战略的关系公司战略规划流程和组织保障核心战略愿景的概念、意义产品线组合战略产品线战略规划流程(市场管理及产品规划)和组织保障市场管理(MM)及产品规划的概念市场管理(MM)的职责落实——国内企业市场管理职责落实的四个阶段老板拍脑袋集体拍脑袋成立规划部门跨部门团队(PMT)组合管理团队(PMT)的角色划分产品经理与PMT的关系理解市场——洞察市场明确产品线使命、愿景/目标信息收集及分析——环境、竞争、市场、自身SWOT分析描绘市场地图业务设计评估市场细分——对市场进行划分市场细分考虑的三个维度——谁购买、购买什么、为什么购买细分市场的七步法整理细分市场描述表组合分析——选择目标市场对备选细分市场进行战略地位分析对备选市场进行财务分析结合产品线目标进行组合分析选出目标细分市场更新细分市场描述表对目标市场进行SWOT分析制定细分市场业务策略及计划确定细分市场财务目标和增长策略制定每个细分市场的业务计划将各细分市场的业务计划整合为产品线业务计划整合及优化业务计划——制定产品线规划根据产品包策略识别潜在项目对潜在项目进行组合分析(PDC),输出经过筛选和排序后的项目清单管理业务计划并评估绩效——执行及监控制定产品包业务计划制定项目任务书(Charter)制定评价指标体系业务计划的执行及监控产品经理在市场管理阶段的主要职责产品线业务计划的定义产品线业务计划的目的和途径 三、产品的需求管理 产品需求来源 市场管理与市场需求管理流程的关系 业界公司在需求管理中的常见问题隐含的客户需求不同角色对需求的理解需求的理解和传递失真过程 $APPEALS方法 客户的需要与欲望 $APPEALS的每个维度都包括了多个要素 $APPEALS方法的应用市场需求管理流程收集原始客户数据解释客户原始数据客户需求分组整理(应用$APPEALS)客户需求优先排序整理需求并提炼产品需求现场训战:产品包需求层次及练习 四、产品开发和产品上市管理 产品开发的组织及流程框架 产品开发组织形式(职能制、项目制、矩阵制)选择合适的产品开发组织产品开发团队(PDT)的组织形式 结构化的并行产品开发流程结构化的概念平衡原则并行开发 如何建立产品开发流程体系一级流程——流程概览(袖珍卡)二级流程——阶段流程(概念、计划、开发、验证、发布、生命周期)三级流程——子流程(业务类、支撑类)业务类子流程的划分(需求管理、概念开发、系统工程、硬件开发、软件开发等)支撑类子流程的划分(项目管理、配置管理、文档管理、技术评审等)四级流程——操作指导书、模板、表格等 产品经理在产品开发过程中的角色产品经理与PDT经理的关系产品经理的角色指导者监督者评审者考核者反馈者 产品上市管理流程发布阶段流程与产品上市管理流程新产品上市流程中的角色职责新产品上市流程中的主要活动PDT经理与新产品上市流程产品经理与产品上市流程 新产品上市管理的要点资料清单和资料开发产品发布过程受控宣传与受控销售产品试用或实验局管理产品上市经验总结(举例:“五个一工程”、“一指禅”) 五、产品生命周期管理生命周期管理团队(LMT)的角色划分LMT Leader营销角色渠道/销售角色供应链角色产品角色服务支持角色财务角色其他角色生命周期管理的活动集成营销传播(IMC)IMC的概念IMC的管理过程广告决策促销决策产品推广顾客关系管理产品定价管理衡量感知价值和价格定价的心理因素影响价格的其它因素一些具体的定价技巧产品销售管理销售渠道管理销售队伍管理产品交付及售后服务管理产品交付目标——交货周期、铺货率、及时齐套交货率等合同条款、合同评审、急单处理建立售后服务体系产品生命周期不同阶段的营销策略导入期的营销策略成长期的营销策略成熟期的营销策略衰退期的营销策略产品生命周期的新理解——“裂谷”的存在营销诊断与改进销售信息及绩效报告制度营销诊断分析——策略、政策、人员、渠道、技能、方法等改进措施及落实产品维护及改进产品信息及绩效报告制度产品维护及改进策略和计划产品退出管理何时考虑产品退出?产品退出决策
• 李沛贤:创新设计思维工作坊
【课程背景】***总书记曾指出:“创新是企业经营最重要的品质,也是今后我们爬坡过坎必须要做到的。”对今天中国各行业的企业而言,创新则生,不创新则亡,选择创新走下去、从内部产生优质的变化与改进,持续发展,才能有增长的机会,才能迎向企业的第二曲线。创新的思维和方法学校教育不会教,但却是企业管理干部的核心竞争力,但大家普遍有如下困惑和不解:创新思维是什么?创新思维有什么用途?创新思维能力能否培训?创新思维有哪些方法工具?本课程“设计思维”(Design Thinking),源自于美国硅谷,最早由全球顶尖商业创新咨询机构IDEO提出,它的核心理念是以人为中心的设计(Human-Centered Design), 近年来风靡斯坦福、哈佛、MIT,从讲求创新的公司Google、苹果、SAP、宜家、Airbnb、百事,到相对传统的GE、3M、宝洁、IBM等诸多企业,争相将其作为内部创新的主流方法,并把设计思维作为核心经营策略考虑。设计思维不但可以用于产品和服务设计,还可以用于流程设计、商业模式设计、教育设计等,是每一个想要突破自我、做出颠覆性创新的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。【课程对象】需要解决多重问题,不断创新改进的管理干部,企业创新项目、试验项目的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理【课程特色】【课程时间】2天1夜,6小时/天【课程大纲】一、什么是创新设计思维?设计思维介绍设计思维核心理念、流程和工具设计思维五步法 创新设计课题设定界定问题问题爆炸理解挑战提出假设 – 电梯演讲、用户画像、干系人地图现场训战:小组设定创新设计课题 客户痛点在哪里?深入调研——检验问题背后的假设,建构深层理解确认研究对象、同理心调研技术与方法准备访谈资料与观察重点实地调研与观察:专注于客户的研究标杆研究、竞品分析、专家观点催生洞见——同理心地图、用户画像更新、用户旅程图与关键时刻现场训战:围绕课题进行客户调研与洞察实操  如何形成创意?创意的阻碍结构性思维定势功能性思维定势程序性思维定势形成创意的六脉神剑加一加:加高、加厚、加多、组合等减一减:减轻、减少、省略等乘一乘:放大、扩大、提高功效等除一除:压缩、缩小、微型化替一替:材料替,方法替,形状、颜色、次序等逆一逆:逆向思维,能否颠倒一下现场训战:生成初步课题创意 如何设计解决方案原型?什么是原型设计? 用乐高积木+橡皮泥设计原型建模心态,原型实体化制作验证原型背后的假设,验证原型快速验证——用户测试、交叉访谈升级迭代——用户反馈地图现场训战:根据创意设计解决方案原型 如何落地解决方案解决方案路演排练解决方案路演PK剧场演绎解决方案快速批判专家点评迭代进化现场训战:解决方案剧场式回收

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