课程背景
课程对象 全体员工/主管/经理
课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
课程时间 2天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)
课程纲要
第一部分:职业人格是从职业人的精神前提
1.你为谁工作?成年人思维和社会人逻辑
2.职业选手与团队一起成长,你的价值从何而来?
3.职业人要认识自我、了解自我,适时进行情绪调节与心态调整
4.职业定位不清晰的两个原因
5.改变自我、适应环境,快乐的人生最有效率
6.自测:你是不是一个有职业人格的人
小组讨论:到底是什么让我们丢失了动力?
第二部分:职业发展新高度:如何让目标产生成果?
1. 完成目标的四部曲:聚焦,关注,激励,问责
2.达成目标的主要动因:关注目的,引发动机
3.团队和员工的关系:“没关系没关系”还是“没关系有关系”?
4.达成目标的三个方法:分解法,冠军法,效率法
案例解析:亮剑精神,剑锋所指所向披
案例讲解:结果导向,职业人的终极目标
第三部分:职业发展新维度----组织发展,我的责任
案例解析:三只老鼠偷油透析团队责任
1)避免“请示陷阱”,能力由责任承载,从要我做到我要做
2)革除“人数陷阱”,责任感到责任敢,团队利益用责任敢放大
小组讨论:团队兴衰,组织发展,谁的责任?
第四部分:职业发展新路径----实效沟通
一:实效沟通技巧
1.完整的沟通过程:编码、译码、反馈
2.同频——共振——共鸣——共赢
3.关键的沟通技巧——积极聆听
4.有效反馈技巧
案例解析:不断的通过沟通产生成果是一个上瘾的过程,成长伴着蜕变的痛,很过瘾
二. 如何让沟通的效率达成
第五部分:职业发展新思路----职业素养
一.企业和员工都需要职业素养
1. 何谓“职业素养”,职业素养的正确认知
2. 企业和个人“职业素养”的内容的基本内容
3. 个人职业素养的体现,根本内容的外在表现形式
二..如何实现职业化
1.职业素养的冰山,你看不到的专业是什么?
2.职业素养核心内容,让职业生涯更稳定的源泉
3.职业素养模型,从职业化到职业化素养需要做到那几步?
4.如何避免成为职场“植物人”的五个问题
5.职业道德,职业素养的灵魂,从职业操守开始
三.职业技能之企业人际关系
1. 建立和谐人际关系要点
2. 与同事相处之道
3. 与上司相处之道
第六部分:提升团队综合素养的的五个核心力量
案例解析:“三维视角”如何才能透过现象看清本质