王鏻：目标落地赋能与职业技能提升

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 工作技能

课程编号 : 6578

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行业不限

适用对象

全体员工/主管/经理

课程介绍

课程背景

团队目标业绩达成困难，成员缺乏对目标的冲击力和奋斗力；
团队成员工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率大幅度降低；
团队缺乏执行力，公司的目标、念和方法在工作中很难落地；
团队沟通氛围与沟通效果差，不能积极快速的通过沟通形成共识转化生产力；
团队缺乏个人自我定位与个人角色认知，总是无法很快处理个人与组织的关系；
团队成员缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；

课程对象 全体员工/主管/经理

课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程时间 2天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）

课程纲要

第一部分：职业人格是从职业管理者的精神前提

1.成年人思维和社会人逻辑

2.职业选手与团队一起成长，你的价值从何而来？

3.职业管理者要认识自我、了解自我，适时进行情绪调节与心态调整

4.职业定位不清晰的两个原因

5.改变自我、适应环境，快乐的人生最有效率

6.自测：你是不是一个有职业人格的人

小组讨论：到底是什么让我们丢失了动力？

第二部分：职业管理者发展新高度：如何让目标产生成果？

完成目标的四个象限：目标、结果、责任、团队

1. 完成目标的四部曲：聚焦，关注，激励，问责

2.达成目标的主要动因：关注目的，引发动机

3.团队和员工的关系：“没关系没关系”还是“没关系有关系”？

4.达成目标的三个方法：分解法，冠军法，效率法

案例解析：亮剑精神，剑锋所指所向披

职业管理者发展如何才能获得最佳结果？
管理者的生存发展前提：商业思维，结果导向
成果三思：我是谁？为了谁？有什么用？
做结果的三有法则：有时间；有价值；有交换

案例讲解：结果导向，职业人的终极目标

第三部分：职业管理者发展新维度----组织发展，我的责任

责任是保障职业发展的核心秘诀
职责就是最好的执行说明书
越相信谁越检查谁，越检查谁就越相信谁；找理由就是推责任
敬业就是负责的真实体现，责任里面出激情，出智慧，出方法
从责任力到责任里，反观只有“我为人人”才会“人人为我”

案例解析：三只老鼠偷油透析团队责任

所有的能力都排在勇于负责之后
我是一切的根源，根源就是责任
脱离舒适区，进入成长区，让责任成就自我
如何解决“这不是我的事”？

1）避免“请示陷阱”，能力由责任承载，从要我做到我要做

2）革除“人数陷阱”，责任感到责任敢，团队利益用责任敢放大

小组讨论：团队兴衰，组织发展，谁的责任？

第四部分：目标设定与分解

一、正确合理的设定目标

1、正确理解企业目标，并对照个人目标--如何正确对照？

2、设定目标方法一：五力分析法

3、设定目标方法二：标杆管理法

4、设定目标方法三：组织架构模型法

5、设定目标方法四：人员配比确定目标

小组讨论：通过案例分析组织目标与个人目标的相互对照

二、有效的分解目标是达成目标的核心手段

1.目标分解方法

2.目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求

3.目标分解注意事项

4.公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理

5.明确达成目标的动机以及区分明确达成目标的障碍;

模拟演练：目标的精准定制与分解

第五部分：职业管理者发展新思路----职业素养

一.管理者和员工都需要职业素养

1. 何谓“职业素养”，职业素养的正确认知

2. 企业和个人“职业素养”的内容的基本内容

3. 个人职业素养的体现，根本内容的外在表现形式

二..如何实现职业化

1.职业素养的冰山，你看不到的专业是什么？

2.职业素养核心内容，让职业生涯更稳定的源泉

3.职业素养模型，从职业化到职业化素养需要做到那几步？

4.如何避免成为职场“植物人”的五个问题

5.职业道德，职业素养的灵魂，从职业操守开始

三.职业技能之企业人际关系

1. 建立和谐人际关系要点

2. 与同事相处之道

3. 与上司相处之道

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• 王鏻：新员工自我认知与工作技能提升: 课程背景1、引导学员正视现实，用积极心态去对待人生的关键转变、做好职涯规划；2、掌握阳光心态塑造和高效沟通技巧的原理与实际操作技能；3、帮助新员工减少冲突，学会与同事和谐相处，并成为受欢迎的职场人；4、引爆企业正能量，及时发现和解决组织内部老问题激活新细胞，促进企业绩效提升。课程对象全体管理者/主管/经理课程形式实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练课程时间 2天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）课程纲要第一部分：员工的自我认定与角色转变一、角色认知1、如何有效认识自己？2、什么是职业规划，为何要做职业规划？3、职业取向来自于能力、目标、机会取向，你具备了哪些？4、使用“5W提问”法进行自我分析案例分析：胸怀天下才能肩负天下二、定位决定未来1、我是谁？2、我想做什么？3、我会做什么？4、环境支持或允许我做什么？5、我的职业与生活规划是什么？三、认识团队，做好协同解析：蚂蚁军团，同等条件下，高级智慧物种的问题什么是团队团队≠团伙，团队≠群体，团队≠集体团队的几个时期---五个团队阶段的解析团队的价值---给团队做一个准确的定义小组讨论：我和我的团队协同的优劣势分析第二部分：工作技能提升：创新工作怎样界定创新1．创新的含义2．做别人不做的事3．创新有六个特点4．创新的性质和过程5．创新型企业与传统企业的差别二、创新能力——人人都能创新1．什么是创新能力2．创新能力由哪几部分构成——创造力公式3．你还有多少创新潜力尚未被挖掘4．创新能力存在于大脑的什么地方5．创新能力的开发与训练——简单实用的“21天训练法”三、创新精神1．创新者与普通人的首要区别2．创新意识和创新性格3．学以致用：一份行动建议案例研讨：真正的人才有这几方面的特质，你有几项？第三部分：工作技能提升：有效沟通有效沟通的基础1234：（一）沟通一流程：发送-接收-反馈；（二）沟通二面性：自我沟通及与人沟通；（三）沟通三目的：1、放大正面心情；2、发泄负面情绪；3、采用某些建议产生好结果。（四）沟通四原则：1、对事不对人原则；2、二面性原则；3、不争辩原则；4、表达善意原则。小组讨论：日常团队沟通过程中，如何避免沟通障碍和沟通陷阱第五部分：工作技能提升：执行为本1、情景课堂——国家领导人的执行力《从反腐看执行》2、优秀执行者的五大作风a.勇于负责 b.绝对服从 c.马上行动d.没有借口 e.说到做到3、优秀执行者的行动指南a．建机制----执行有指导b．做流程---执行有依据c．立规则---执行有动力d．重检查---执行有反馈4、工作到位的四个原则履行职责要到位，使用权利不越位思考问题要换位，遇到困难要补位5、不做企业执行障碍的五种人 a.人手 b.人裁 c.人在 d.人灾 e.人渣小组讨论：执行态度和执行能力的权衡第六部分：工作技能提升：公文写作　一、你写的是什么?——公文的概念　　案例分析：请示报告;总结报告　　内容要点：定义、应用文与公文辨析、特点(与文学作品的差异)、作用、类型、树立文体意识　二、好公文的标准是什么?——有效、规范　　案例分析：一篇莫名其妙的公文;“拟同意”究竟是同意还是不同意?　　内容要点：　　1.什么叫“有效”(主题正确、内容全面、措施可行、工作衔接)　　2.如何做到“规范”(选体规范、行文规范、语言规范、结构规范、格式规范、惯例规范)　三、公文“长”什么样子?——公文的结构　　案例分析：这样的公文谁能看懂?　　内容要点：基本结构模式、标题、主送机关、开头、正文主体、结尾、附件说明、发文机关署名与印章、成文日期　　四、怎样写出有“公文味”的语言?——公文的语言表达　　内容要点：词语、句子、文风　　五、怎样给公文“梳洗打扮”?——公文的格式　　六、怎样“办文”?——公文处理工作规范

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