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王鏻:时间管理与办公提效

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 时间管理

课程编号 : 6577

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适用对象

全体员工/主管/经理

课程介绍

课程背景

  • 团队成员时间观念淡薄,不能高效工作;
  • 团队成员忙乱无果,时间成本过高;
  • 团队工作存在等靠停要问题,公司目标计划不能在有效时间内达成;
  • 团队缺乏执行力,公司的目标、念和方法在工作中很难落地;
  • 团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
  • 团队成员认为,工作就是为了应付时间,多干就是吃亏,少干就是占便宜……。

课程对象  全体员工/主管/经理

课程形式  实战讲授/角色扮演/启发式、互动式教学/故事分享/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程时间  1天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)

课程架构

课程目标及效果

  • 认识时间成本,建立有效的时间管理观念
  • 极大程度提高组织时间效益和产出效率
  • 减少时间浪费,增加有效工作时间
  • 掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧
  • 掌握正确且实用的时间管理技巧
  • 根据自身时间管理的不良习惯制订对症下药的时间管理计划
  • 帮助组织和员工最大限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性

 

课程纲要

第一部分:时间管理的概念

1.时间管理的概念。

2.掌握时间管理是迈向成功的第一步

3.给时间管理赋予定义,并不是规划时间就等于时间管理

4.何谓时间管理?案例:巧用时间管理多活年

5.时间管理的元素---拼!借!碎!巧!

6.时间管理的关键---规划和规律的组合

7.学习时间管理的理由,别再说我还年轻,在时间面前你的年轻不值一提

8.时间管理的三种职能---提速,增效,律动

9.走出时间管理的误区---从常规操作与投机取巧中脱离,从务实中提升

小组讨论:现在的时间周期中我还能做什么?

第二部分:时间管理的价值

1.究竟什么对我们最重要?案例评述:从朝思暮想到一生追求

2.如何判断"重要"?众多因素中,唯独一去不返的是什么?

3.紧迫性是指必须立即处理的事情

4.如何处理ABCD四类事务,时间管理工具---象限管理

5.个人管理四步骤---从大象装冰箱评析时间管理与个人管理

6.目标明确---讨论:在通往目标的道路上,如果忽视时间的作用,结果如何?

7.定期回顾人生目标---咀嚼过往是对现在负责,还是对现在不满?

8.重人性,能变通

9.制定时间管理计划---从计划时间到时间计划,制定时间管理计划的方案

10.有形的"时间窃贼与无形的"时间窃贼"

视频分析:面对时间窃贼该补救?

第三部分:节省时间,提高效率十法则

法则一:制定时间管理计划---从计划行动到行动计划,

法则二:时间管理ABC法---ABC之外无重点

法则三:时间管理象限法----将提升工作的效率重心放到哪里?

法则四:时间管理6步法---步步为营的时间管理方法

法则五:一次做好法---拒绝重复的时间管理方法

法则六:学会说不法---拒绝无聊社交的时间管理方法

法则七:克服拖延、现在就做---即可见效的管理方法

法则八:日事日毕法---让每一天都成为一个时间的具体节点

法则九:善用零散的时间---碎片时间见证成长

法则十:最佳工具法---合理运用工具让效率提升

小组讨论:通过案例分析“xx”的当下业绩情况来规划下一步的时间效率

第四部分:管好时间,提高效率

1、惜时如金---案例:闲谈不超过三分钟,惜时就是自我救赎

2、合理安排时间---没有被浪费的时间,只有不合理运用的时间

3、不要浪费时间---“挤牙膏”原理印证时间浪费

4、不要让别人浪费你的时间---浪费时间等于谋财害命

5、找出隐藏的时间---挤干“海绵里的水”

6、工作环境与工作效率---共同构建高效办公的办公环境

7、高效率的工作日程表---行事历的巧妙之处

8、正确的时间,做正确的事

9、善于团队作战

模拟演练:办公提效给我们带来的现实意义

第五部分:时间对于生命的意义

1.了解生命的价值---从创造成果的角度反观时间价值

2.积极的思考---转变观念也是一种对时间的合理运用

3.认识生命与时间---积累和累计的双重意义

4.做个最好的你---如果不是最好就是还没有到时候

5.设计你的梦想清单---梦想是用时间的脚印丈量的

6.检查你的梦想清单---时时自我反省

7.找出最重要的目标---减少南辕北辙的无用功

8.实践你的梦想---行动的力量

小组讨论:梦想清单在实现途径中的作用方法

第六部分:改变习惯,赢得时间

1.设定计划---解析:磨刀不误砍柴工

2.计划的时间---机会随着时间的转变而转变

3.计划的5W1H---工具的使用与反思

4.检讨自我---论道:时不我待

5.有效整治时间浪费洪流---不要进入“减肥”怪圈

6.重拾对时间管理的信心---只要开始就不会迟

7.挫败的调适---快速从阴影中解脱

8.沟通的技巧---有效沟通与高效沟通

案例讨论:改变习惯的过程给你带来了几个感悟

第七部分:时间管理总结:个人时间管理与团队价值解析

1.做时间的主人

2.个人时间管理是企业增效的必要途径

3.团队时间是个人有效时间的总和

4.碎片时间的有效利用是团队价值的提现

数据表格:规划时间提升团队价值的实践与应用

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课程背景1、引导学员正视现实,用积极心态去对待人生的关键转变、做好职涯规划;2、掌握阳光心态塑造和高效沟通技巧的原理与实际操作技能;3、帮助新员工减少冲突,学会与同事和谐相处,并成为受欢迎的职场人;4、引爆企业正能量,及时发现和解决组织内部老问题激活新细胞,促进企业绩效提升。课程对象  全体管理者/主管/经理课程形式  实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练课程时间  2天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)课程纲要第一部分:员工的自我认定与角色转变一、角色认知1、如何有效认识自己?2、什么是职业规划,为何要做职业规划?3、职业取向来自于能力、目标、机会取向,你具备了哪些?4、使用“5W提问”法进行自我分析案例分析:胸怀天下才能肩负天下二、定位决定未来1、我是谁?2、我想做什么?3、我会做什么?4、环境支持或允许我做什么?5、我的职业与生活规划是什么?三、认识团队,做好协同解析:蚂蚁军团,同等条件下,高级智慧物种的问题什么是团队团队≠团伙,团队≠群体,团队≠集体团队的几个时期---五个团队阶段的解析团队的价值---给团队做一个准确的定义小组讨论:我和我的团队协同的优劣势分析第二部分:工作技能提升:创新工作怎样界定创新1.创新的含义2.做别人不做的事3.创新有六个特点4.创新的性质和过程5.创新型企业与传统企业的差别二、创新能力——人人都能创新1.什么是创新能力2.创新能力由哪几部分构成——创造力公式3.你还有多少创新潜力尚未被挖掘4.创新能力存在于大脑的什么地方5.创新能力的开发与训练——简单实用的“21天训练法”三、创新精神1.创新者与普通人的首要区别2.创新意识和创新性格3.学以致用:一份行动建议案例研讨:真正的人才有这几方面的特质,你有几项?第三部分:工作技能提升:有效沟通有效沟通的基础1234:(一)沟通一流程:发送-接收-反馈;(二)沟通二面性:自我沟通及与人沟通;(三)沟通三目的:1、放大正面心情;2、发泄负面情绪;3、采用某些建议产生好结果。(四)沟通四原则:1、对事不对人原则;2、二面性原则;3、不争辩原则;4、表达善意原则。小组讨论:日常团队沟通过程中,如何避免沟通障碍和沟通陷阱第五部分:工作技能提升:执行为本1、情景课堂——国家领导人的执行力《从反腐看执行》2、优秀执行者的五大作风a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动d.没有借口  e.说到做到3、优秀执行者的行动指南a.建机制----执行有指导b.做流程---执行有依据c.立规则---执行有动力d.重检查---执行有反馈4、工作到位的四个原则履行职责要到位,使用权利不越位思考问题要换位,遇到困难要补位5、不做企业执行障碍的五种人   a.人手   b.人裁   c.人在   d.人灾   e.人渣小组讨论:执行态度和执行能力的权衡第六部分:工作技能提升:公文写作 一、你写的是什么?——公文的概念  案例分析:请示报告;总结报告  内容要点:定义、应用文与公文辨析、特点(与文学作品的差异)、作用、类型、树立文体意识  二、好公文的标准是什么?——有效、规范  案例分析:一篇莫名其妙的公文;“拟同意”究竟是同意还是不同意?  内容要点:  1.什么叫“有效”(主题正确、内容全面、措施可行、工作衔接)  2.如何做到“规范”(选体规范、行文规范、语言规范、结构规范、格式规范、惯例规范)  三、公文“长”什么样子?——公文的结构  案例分析:这样的公文谁能看懂?  内容要点:基本结构模式、标题、主送机关、开头、正文主体、结尾、附件说明、发文机关署名与印章、成文日期  四、怎样写出有“公文味”的语言?——公文的语言表达  内容要点:词语、句子、文风  五、怎样给公文“梳洗打扮”?——公文的格式  六、怎样“办文”?——公文处理工作规范
• 王鏻:阳光心态与职业能力提升
【课程背景】树立积极阳光的工作态度了解职场现状,树立危机意识;竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,培养狼性精神;提升执行力,没有任何借口;提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识;打破自我设限,积极进取,挖掘潜能;清晰目标,掌握有效制定目标和达成目标的工具;立即行动,绝不拖延;建立感恩意识,提升忠诚度。【课程对象】  全体员工/主管/经理【课程形式】 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练【课程时间】  1天(6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%) 第一部分:危机扑面而来——你在为谁工作?一、危机扑面而来1.导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点案例:疫情期间海底捞和兄弟连的教训重新定义“铁饭碗”3.竞争——企业与个人不可避免的命运4.危险中孕育的机会二.“危机”如何成为“未基”1. 新冠肺炎形势下的机会2. 你的行业与你的事业是否同行3. 读懂新时代对我们每个人的挑战与机会案例:大学生毕业即失业将成为常态;思考:三年后,你的位置在哪里?二、努力工作为了谁?1. 为什么要努力工作?努力工作为了谁?2. 生命的真正意义是什么?3. 一天、一年与一生,惊人相似的背后是什么规律?4.努力更快乐还是更痛苦?游戏:你还有多少时间?案例:成功的人生都是规划的成果;重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?小组讨论:过去五年VS未来五年第二部分:努力工作的发动机---阳光的态度  一、为什么要有积极的态度?什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?人工作的动机是什么?马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?案例:为什么要努力工作——李总理一天接待21个国家元首,为何?二、思考:何谓职业?何谓事业?1. 把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?2. 事业、工作与财富的关系,事业≠未来,工作=赚钱3. 筹划事业,等待机会和珍惜当下,哪个更适合?三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运1. 能力差,态度差---为什么我总是换工作,并且一直找不到合适的?2. 能力差、态度好---为什么我总是勤勤恳恳,却一直不能加薪?3. 能力强、态度差---为什么我这么优秀别人还总是针对我?4. 能力强、态度好---我还有什么能自我突破的?5. 提升能力的三个有效途径。案例:双胞胎兄弟的不同人生 第三部分:高效工作的加速器---成果导向一、工作成果取决于思维1.心想事成到底成不成立?2.走运VS背运,什么在作怪?4.正面思维VS负面思维5.以结果为导向的思维是如何形成?6.做了VS做到VS做好案例分析:面相学真正的原因二、换位思考1. 领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工?2. 工司里面的小人晋升很快,你怎么看?3. 领导又通知加班,你怎么看?4. 干得不多却总是邀功你怎么看?小组讨论:技能是一道沟;态度是一座山;思维是一重天; 第四部分:为谁工作?清晰有效的目标帮你区分一、没有目标,何谈理想?1.你的人生目标是什么?2什么条件的人更容易成功案例:30年后的人生结局二、有效制订工作目标的方法1. 有效制订目标的工具;2. 收入水到渠成的原理。三、达成目标必备的行动力1. 立场至于常立志2.解决办法:绝不拖延,高效工作3.只要起程,就不怕路远4.每天多做一点点1) 假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.78342) 假设每天少做1%(1-1%)365=0.02553) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!模拟演练:突破障碍,做行动的巨人第五部分:职场自控力,高效和谐工作的人际沟通技能一、知己知彼的坦诚沟通原则1. 破除沟通的心理障碍2. 信任是成交的最重要的保证3. 如何赢得他人的信赖感?4. 如何成功启动信任的四步骤?5. 如何快速准确判断他人的心理状态?小组讨论:敢死队法则在团队绩效突围中的作用方法第六部分:团队自控力,为自己工作的五功心法一、学功1. 学习力就是竞争力2. 提升学习力必备的六个阶梯3. 职场达人从士兵到将军的历程二、信功——信义与信心1. 讨论:人才必备的三要素是什么?2. 为什么信心是最重要的因素?3. 没有信心会面临人生会面临怎样的结局?4. 提升信心的两个方法案例:“匠人精神”解析三、律功1. 解读:已所不欲勿施于人2. 自我计较“得”的,必然是“失”;3. 低调做人,高调做事;4. 宽容大度是成功者必备的素质;5.不计得失,赢得未来;案例:曼德拉总统的故事;四、勇功(一)为什么要承担责任?1. 责任的定义2. 赋予责任与不赋予责任的实验3.责任对于管理者的意义4.彼得德鲁克对管理者的重新定义小组讨论:职场中为什么不敢担责任?1) 经典案例研讨、剖析2) 职场不敢承担责任背后的症结5.担责任与不担责任的后果?案例:泔水油横行的背后(二)工作与责任的关系?1. 您喜欢你的工作吗?2. 您工作快乐吗?3. 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗?4. 责任心决定您职场成就的高度小组讨论:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我(三)对自己百分百负责1. 对自己的生命百分百负责2. 对自己的人生百分百负责3. 对自己的价值百分百负责案例:从清洁工到首相的历程五、爱功一、为什么要感恩?最要感恩谁?1. 人的成就和命运与父亲母亲关系的影响;2. 百善孝为先3. 孝的前提是感恩。案例:大爱爱天下,小爱爱家人,墓碑的故事二、怀着一颗感恩的心生养之恩---中国文字“孝顺”的解答知遇之恩---中国文字“教”的解析引领之恩---“入错行”与“嫁错郎”解析帮扶之恩---you滴答滴答me,I哗啦哗啦you成就之恩---今日之我的自我剖析三、提升忠诚度——忠诚是一种生存方式职场工具:感恩墙与感恩信的使用第七部分:你为谁工作课程总结及分享

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