【课程背景】:
区别于职业讲师,在企业经验智慧沉淀与传承上,企业内部培训师越来越得到重视,越来越多的企业将内部培训师视为关键岗位进行系统培养。课程开发与表达呈现是企业内部培训师的两项基本功,在实践中我们发现,尽管大部分的内训师掌握了基本的呈现与表达技巧,但在实际授课过程中,依然面临以下重要挑战:
- 授课效果差:自我感觉良好,学员却不买账,不知是什么关键原因造成的?与业务严重脱节,业务部门抱怨大
- 课程沉闷:内容讲解方法单一,学员烦躁,感觉无趣?
- 逻辑混乱:学员听不明白,不知如何结构化表达?
- 信息过载:课程信息量庞大,学员大脑信息过载,不知如何化繁为简,精准表达?
- 内容单一:讲解方法单一,学员烦躁,感觉无趣,不知如何生动演绎?
培训要想产生业务绩效,内容的理性设计与感性呈现缺一不可。基于此,《生动课堂密码-结构化呈现与表达》课程遵循“以学员为中心,以绩效为基础”的核心理念,通过结构化设计与生动化表达两条主线,“以理服人,以情动人”,帮助内训师结构化、生动化呈现课程。
培训对象:企业内部培训师
课程特色:
本课程作为课程开发项目中的TTT(师资训)配套使用,也可以适用于掌握了初步表达与呈现技巧的内部讲师技能升级单独课程。
- 有设计的TTT:把培训课堂为一个组织系统,厘清讲师、学员、学员上司、培训组织者的真实关系,关注各利益相关人的真实需求,聚焦学员的绩效提升,强化学员的真实行为转变,有设计模版支持。
- 结构化的TTT:视课程、单元、知识点为三个讲授层级,每个层级都是结构化步骤、工具呈现、持续性复习,从而确保将短期记忆转化为长期记忆,确保学员“听得懂、记得窂,学得会”。
- 趣味性的TTT:帮助学员厘清内容和形式间的逻辑关系,运用多维度的授课方法、测试方法、反馈方法、复习回顾方法提升课堂的趣味化,确保课程“有料且有趣”。
- 能迭代的TTT:整个课程所有的练习与研讨,都是在学员己有课程的基础上进行,在“设计中呈现,在呈现中迭代”,确保课程迭代升级。
【课程收益】:
- 通过系统学习与现场多轮次实战演练,学员能够:
- 正确阐述成人教学的443原则
- 正确运用四步法完成精彩开场
- 正确运用内容呈现四步骤演绎重要知识点
- 正确运用三步曲实现有力结尾
- 随堂产出以下成果:
- 《开场结尾呈现画布》
- 《10分钟知识点呈现画布》
- 《授课PPT迭代版》
课程时长:标准版2天(侧重于教学流程与教学活动)
教学形式:30%讲授+50%练习+20%竞赛评比
课程大纲:
- 因材施教-成人教学之密码
- 破局三动之现状
- 成人教学4目标
- 互动教学3反思
- 新手易犯4错误
- 先声夺人-开场促动四步法
导入:开场3任务
- 开场第1步:引起兴趣
- 开场第2步:建立信任
- 开场第3步:突出价值
- 开场第4步:开场活动
- 开场活动四关键
- 学习文化墙团建活动
- 趣味挑战类活动
- 《挑战与期待》
- 《入场调查》
- 《Bingo真的假的游戏》
实战演练:《开场四步法设计、演练与竞赛》
本章总结:《开场四步法口诀》
- 勾讲练建-内容呈现四步骤
导入:大脑5原则
- 一勾:激活旧知
- 考一考:量表测评、趣味测试、卡片配对
- 讲一讲:场景回忆、万能讨论、传球发言
- 动一动:SARS经历回顾法、小点投票
- 二讲:讲解新知
- 结构化设计
- 生动化讲授(四把钥匙)
- 感官化共鸣
- 形象化:示例、对比、比喻、排比、转折、押韵、改编
- 通俗化:金句、口诀
- 具体化:数字、细节
- 三练:应用练习
- 知识类测试
- 技能类实操:教练式互教法(两人教练或三人教练)
- 态度类评价
- 四建:建构新知
- ORID学习日志
- 制作概念图
实战演练:《10分钟知识点设计、演练与竞赛》
本章总结:《内容呈现四步骤口诀》
- 画龙点睛-结尾建构三步曲
导入:结尾3目标
- 结尾第1步:总结活动
- 引导式总结法
- 制作学习项链
- 手绘思维导图
- 结尾第2步:提炼拔高
- 前后呼应法
- 金句升华法
- 口诀提炼法
- 结尾第3步:号召行动
- 给予鼓励
- 联系情境
- 行动计划
实战演练:《结尾三步曲设计、演练与竞赛》
本章总结:《结尾三步曲口诀》
- 推荐延伸学习
- 《重构学习体验》:作者:鲍勃·派克 / Bob Pike
- 《交互式培训》第一版与第二版:作者: 哈罗德 D.斯托洛维奇 / 艾瑞卡J.吉普斯
- 《如何做好生动培训》第二版:作者: 梅尔·希尔伯曼