【课程背景】:
越来越多的企业将内部培训师视为关键岗位进行系统培养。但经过多年实践与观察,我们发现,尽管大部分的内训师掌握了基本的呈现与表达技巧,也有了自己的讲授课程,但在实际授课过程中,依然面临以下重要挑战:
- 学习效果差:讲师自我感觉良好,该讲的都讲,但学员却难以理解,课后无法转化吸收;
- 课程沉闷:内容讲解方法单一,学员参与度低,不知如何生动呈现;
- 课堂混乱:现场注意力不集中,突发事件频发,不知如何控场;
- 视授课为任务:被动接受教学任务,也不知如何提升自己?
《生动课堂密码-内训师进阶四部曲》课程遵循“以学员为中心,以绩效为基础”的核心理念,以内训师在实际授课中的关键挑战为主要设计逻辑,从“内容进阶、呈现进阶、控场进阶、成长进阶”四个维度进行实战与赋能,帮助内训师达成进阶目标。(重点训练表达与理解)
【培训对象】:企业内部培训师
【课程特色】:
本课程作为课程开发项目中的TTT(师资训)配套使用,也可以适用于内部讲师技能升级进阶。
- 有设计的TTT:把培训课堂为一个组织系统,厘清讲师、学员、学员上司、培训组织者的真实关系,关注各利益相关人的真实需求,聚焦学员的绩效提升,强化学员的真实行为转变,有设计模版支持。
- 结构化的TTT:视课程、单元、知识点为三个讲授层级,每个层级都是结构化步骤、工具呈现、持续性复习,从而确保将短期记忆转化为长期记忆,确保学员“听得懂、记得窂,学得会”。
- 趣味性的TTT:帮助学员厘清内容和形式间的逻辑关系,运用多维度的授课方法、测试方法、反馈方法、复习回顾方法提升课堂的趣味化,确保课程“有料且有趣”。
- 能迭代的TTT:整个课程所有的练习与研讨,都是在学员己有课程的基础上进行,在“设计中呈现,在呈现中迭代”,确保课程迭代升级。
【课程收益】:
- 通过系统学习与现场多轮次实战演练,学员能够:
- 萃取出关键业务场景的实战培训内容
- 结构化、生动化呈现课程主要内容
- 运用控场技巧提升课堂氛围
- 厘清内训师学习成长路径
- 随堂产出以下成果:
- 《业务专家经验萃取图表》
- 《课程开场、主体内容、课程结尾》呈现画布
- 《授课PPT迭代版》
【课程时长】:标准版2天 学员带一门主打培训课件参加培训(电子版或打印版均可以,有电脑带电脑)边练习边迭代
课程大纲:
- 内容进阶-从经验到套路
- 课程内容来源
- 智慧外取四路径
- 经验内萃三通道
- 经验萃取三板斧
- 讲故事
- 挖金子
- 成套路
命题实战演练:《经验萃取讲故事、挖金子、成套路实战演练》
本章总结:《经验萃取口诀表》
- 呈现进阶-从讲授到互动
- 激活旧知
- 调查类活动
- 提问三化法
- 化讲解的知识为问题
- 化重要的挑战为问题
- 化急需了解的内容为问题
- 讨论类活动
实战演练:《激活旧知活动实战演练》
- 讲授新知
- 生动讲授法
- 结构化设计(四类常见结构)
- 生动化呈现(生动三化法)
- 感性化共鸣(金句口诀)
命题实战演练:《生动讲授法命题实战演练》
- 故事促动法
- 案例分析法
- 视频教学法
- 应用新知
命题实战演练:《教练式互教实战-1分钟自我介绍》
- 建构新知
- 控场进阶-从控制到赋能
- 化解课堂沉闷五技巧
- 化解课堂混乱四技巧
- 高效时间管理两技巧
- 应对突发事件三技巧
- 克服紧张基本技巧
小练习:《深呼吸三步法-克服紧张》
- 成长进阶-从专家到名师
- 金牌讲师五力模型
- 金牌讲师成长路径
- 课后行动计划
- 15分钟知识点呈现设计
- 录制视频
- 推荐延伸学习
- 《重构学习体验》:作者:鲍勃·派克 / Bob Pike
- 《交互式培训》第一版与第二版:作者: 哈罗德 D.斯托洛维奇 / 艾瑞卡J.吉普斯
- 《如何做好生动培训》第二版:作者: 梅尔·希尔伯曼