课程背景:
为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!本课程帮助管理者提升自身及团队的执行力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
课程收益:
建立对执行的正确认知,树立以结果为导向的执行观念,建立起做结果的思维意识与习惯;
明确执行力提升的路径,掌握运用有关执行的工具、方法及流程,打造团队高效执行力。
课程时间:1天
授课对象:企业各阶层管理者
授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
导入:认知管理者的执行力
互动:何谓执行与执行力
解析:如何打造团队高效执行力
【模型】:4R执行系统
【外圈】:基于管理关系:4R-转化为执行动作
【内核】:建立上下级信赖关系
第一讲:建立上下级信赖关系
一、人的管理-信赖关系的形成
【解析】:建立信赖关系的基本要诀
案例研讨:李明的问题
二、四阶段法-解决与人问题的方法
【阶段1】:掌握事实
解析:如何掌握事实?
研讨:掌握想法与心情的方法
【阶段2】:慎思决定
解析:如何慎思决定?
解析:慎思决定的流程与步骤
【阶段3】:采取措施
解析:如何对可能的措施进行评估?
【阶段4】:确认结果
解析:预防措施与确认结果
案例解析:张强的问题
课堂研讨:资深员工的问题
【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二讲:4R执行系统:把任务做出结果
一、R-如何进行结果定义
1.任务思维与结果思维
互动研讨:何为结果思维的做事方式?
2.如何才能做出结果
解析:做出结果的三大步骤
【步骤1】:如何定义结果?
【步骤2】:如何构思计划?
【步骤3】:如何高效执行?
二.R2-锁定责任高效执行
1.为何责任经常被稀释
解析:何为责任稀释定律
研讨:上下级通常对责任有哪些不同解读?
2.锁定责任三步曲
【步骤1】:岗位职责界定
【步骤2】:目标分解与承诺
【步骤3】:结果定义与承诺
研讨:如何避免执行中的责任跳动问题?
思考1:如何避免责任的纵向跳动?
思考2:如何避免责任的横向跳动?
三.R3-如何进行跟踪辅导
1.如何进行跟踪检查
解析:系统的检查跟踪体系
互动:跟踪检查有哪些方法?
2.如何进行工作辅导
解析:工作辅导四阶段
解析:启发式辅导的流程
模拟演示:辅导中的猴子管理原则
四、R4-如何进行激励反馈
1.有效激励从认知需求开始
工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单:《修正反馈-BID实践表》
2.如何解决员工工作状态问题
解析:员工工作状态问题解决思路
工具表单:《员工工作状态问题分析表》
案例研讨:王小英与魏经理
【成果产出2】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》