【课程背景】
对于一个大学生来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度;对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。
【课程收益】
- 帮助新员工转换思维，了解校园与职场的不同，进而重新定位职场角色；
- 帮助新员工分析职场前期可能遇到的各种不适应状态，帮助其调整心态，认识职业价值；
- 帮助新员工了解职场要求，塑造职业化思维；
- 帮助新员工了解生涯发展的趋势，以及发展阶段，循序渐进提升职场能力；
- 帮助新员工学会沟通交流常用的技巧，端正沟通态度，提高沟通效率。
【课程特色】
课程逻辑清晰，理论与实操结合，“干货满满”，学以致用；
【课程对象】
企业新进应届毕业生，在校应届毕业生
【课程时间】
1.5天 （6小时/天）
【课程大纲】
一、职场适应篇——职场思维塑造
1、认识职场
- 职业社会对人才的四大要求
- 职场与校园的差异性分析：需求点的转换和角色认知
- 案例视频：职业化角色认知
2、从”校园”到”职场”---职场适应问题
案例：“好学生未必成为好员工“
案例：是“理想“还是“眼高手低“
案例：“一言不合就离职，反复跳槽“
二、职场适应问题分析——人职匹配模型
１、职场适应策略——思维转变
- 职场思维一:升级角色
- 角色转换：工作者与学生的区别
- 职业人工作的”关键行动指标“
- 职场思维二：循序渐进
- 职业生涯中能力与个人需求之间的关系
- 全面看待职业收益
- 职业发展初后与中后期的发展策略
- 职场思维三：区分场合
- 破解职场”玻璃心“
- 以职业人眼光看待同事关系
三、做一个成熟的职业人——积极心态塑造
1、生涯发展三要素——兴趣，能力，价值观
2、常见职业情绪
案例分析
- 职业情绪之厌倦：心理机制及具体表现
- 职业情绪之焦虑：焦虑的心理机制及具体表现
- 职业情绪之失落：失落的心理机制及具体表现
3、职业情绪处理方案
- 从悦纳到改变：职业情绪处理三步走
- 倦怠的三个应对策略
- 焦虑的三个应对策略
- 失落的三个应对策略
4、成熟职业人的心智模式
四、职场高效沟通技巧
1、认识沟通
- 沟通的定义与价值
- 运用沟通模型分析沟通中的常见问题
- 沟通模型实际应用案例探讨
- 高效沟通的原则与基本要求
2、高效沟通的通用性
- 态度原则
- 倾听原则
- 同理心原则
- 高效沟通的6大基本步骤
- 演练：通用性原则的使用技巧
- 有效倾听与反馈
- 倾听测试：测试你的倾听能力
- 倾听中的心态：好奇、中立、欣赏、支持、厌倦
- 倾听层次的定位：听自己，听言语，听未言
- 有效的3F聆听术(Fact-feel-focus）
- 区分：事实与看法
- 什么是情绪感受
- 意图需要重新聚焦
- 高效反馈：接纳—回应—求证
- 接受信息，不急于表达自己
- 事实回应，为表达创造动力
- 常态确认，确保对话同频
五、职业生涯规划——做自己生涯的CEO
- 性格探索
2、能力探索：
3、职业兴趣探索
4、职业价值观探索
5、个人分析：STOW分析
6、职业生涯规划的主要原则
- 事实求实原则
- 切实可行原则
- 循序渐进原则
- 因人而异原则
- 发展性原则
7、生涯规划的步骤：
- 认识自我
- 评估环境
- 确定生涯发展的目标
- 制定行动方案并实施
- 评估与反馈
史明