【课程背景】
培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师,他们通过传播文化、传承经验、技能教授等,致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职,有优秀的业务经验。但真正面对讲台,他们仍有诸多挑战:
肚子里有货,但倒不出来,更谈不上精彩呈现;
能够滔滔不绝的讲,但学员觉得枯燥乏味,更谈不上课后转化;
不能掌控全场,遇到挑战者不知道如何处理;
不会组织互动,没有系统的技巧和方法;
……
【课程收益】
【课程特色】
【课程对象】有1-3年授课经验的兼职讲师、初阶培训师
【课程时间】2 天(6小时/天)
【课程大纲】
一、一个优秀的内训师要具备什么样的能力?
1、暖场的目的
2、常见的暖场方法
3、内训师的讲师树模型
案例:一个培训师的抱怨
视频:考考你的观察力
实践演练:小组内设计一门课程的暖场活动(5-10分钟),并派代表呈现展示。
二、优秀培训师要掌握的底层逻辑是什么?
1、成人学习原理
2、记忆遗忘曲线
3、成人学习记忆金字塔
4、三脑原理
5、以学员为中心
案例故事:一场开始就能预见结局的培训课程
实践讨论:根据以上几大理论,找出在培训过程中的运用场景,小组内发表。
三、 如何将干巴的材料讲得有吸引力?
1、视频与图片
2、讲故事
3、引用理论
4、数据图表
5、研究实验
6、讲利益痛点
案例:
案例故事:一次热闹的培训
小组研讨:找到适合你课程的三觉式互动技巧并进行课程设计。
案例故事:Nick如何转化了课程上织毛衣的学员
小组研讨:回想一下你见证过的挑战学员(你的课堂或他人课堂均可),说出转化步骤。
四、 不同的课程如何选择合适的教学方法?
1、知识类课程怎么讲更牢固
2、技能类课程怎么讲快掌握
3、经验分享怎么讲更生动
案例故事:专业的老师VS受欢迎的老师
小组研讨:根据以上方法,设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。